Преминаване към основното съдържание

Office 365 не може да провери име на домейн: Добавяне на TXT запис

Важно: Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Преди да настроите Office 365, поддържан от 21Vianet да използвате името на вашия домейн по избор, трябва да се уверете, че сте собственик на домейна. В противен случай някой може да използва всяко име на домейн, че искат да. Например някой може да използва името на вашия домейн с Office 365 и казват, че са ви!

Как ще докажете на Office 365, че притежавате своя домейн? Като създадете запис с определена информация (ние ви даваме тази информация) за вашия домейн при вашия регистратор на домейни или доставчик на DNS хостинг. След това Office 365 търси този запис. Когато го намерим, ние знаем, че притежавате домейна, защото сте успели да влезете в сайта, където се управлява вашият домейн, и сте създали записа, който търсим.

Помощ при коригирането

Порталът на Office 365 включва стъпки, които ще ви напътстват точно как да създадете записа и да го проверите.

  1. Влезте в Office 365 със своя служебен или учебен акаунт.

  2. Изберете Настройка > Домейни.

  3. На страницата Управление на домейни изберете Добавяне на домейн.

Следвайте стъпките в съветника, които включват отговаряне на няколко въпроса за вашия случай, въвеждане на името на вашия домейн и след това подробни инструкции за добавяне на записа при вашия регистратор на домейни или доставчик на DNS хостинг.

Не стана. Къде мога да получа още помощ?

Може да бъде сложен, за да потвърдите домейна си към Office 365. Има много стъпки, за да бъде прието, и ако не работите с DNS записите, които много, могат да бъдат трудни за навигация на сайта, за да добавите записа (дори с малко помощ от инструкции за много сайтове за регистратор на домейни предоставяме тук).

Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в портала.    Съветникът за отстраняване на неизправности ви показва TXT записа, който трябва да добавите, за да проверите домейна си:

  1. Влезте в Office 365 със своя служебен или учебен акаунт.

  2. Изберете Настройка > Домейни.

  3. На страницата Управление на домейни изберете своя домейн и след това изберете Отстраняване на неизправности.

Забележка: Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×