Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка: Ако търсите информация относно Outlook Lite за Android, вижтеПолучаване на помощ за Outlook Lite за Android.

Ако вашият Outlook прилича на изображението по-долу, значи използвате олекотената версия на Outlook. Това значи, че използвате стар браузър, който е несъвместим с новия Outlook.com и Outlook в уеб или с Outlook Web App. За най-добра среда за работа трябва да актуализирате своя браузър до най-новата версия.

Екранна снимка на папката "Входящи" в Outlook Web App Light

За информация кои браузъри поддържат новия Outlook.com и Outlook в уеб, вижте Кои браузъри работят с Office Online.

За информация кои браузъри поддържат Outlook Web App, вижте Поддържани браузъри за Outlook Web App.

Как да стигна до стандартната версия наOutlook ?

Ако виждате леката версия, използвате стар браузър, който е несъвместим с новитеOutlook.com и Outlook в уеб или с Outlook Web App. За да стигнете до стандартната версия, излезте от акаунта си, актуализирайте браузъра си и влезте отново.

Как да използвам леката версия на Outlook ?

За да научите как да използвате леката версия, изберете връзка:

Какво е различното между леката и стандартната версия?

Леката версия на Outlook има по-малко функции в сравнение със стандартната версия. За да научите повече, вижте Сравняване на стандартната и леката версия на Outlook.

Някои функции могат да бъдат настроени в стандартната версия на Outlook и след това да се използват в леката версия. Например:

  • Правила за папка "Входящи"

  • Препращане на имейли

  • Групи с контакти

  • Задачи и бележки

  • Свързване или прекъсване на връзката с други имейл акаунти

Някои функции не са налични в леката версия на Outlook:

  • Седмични или месечни изгледи на календара

  • Достъп до споделени пощенски кутии или споделени календари

  • Импортиране или експортиране на съобщения или контакти

  • Създаване или промяна на задачи или бележки

Има ли други опции, ако браузърът ми не се поддържа?

Ако леката версия на Outlook не отговаря на вашите нужди и не можете да използвате поддържан браузър, опитайте една от следните други опции:

Отстраняване на неизправности

Ако имейлът, който очаквате, не е в папката "Входящи", ето някои идеи за отстраняване на неизправности.

  • Проверете своята папка "Нежелана поща".

  • Консултирайте се с подателя, за да се уверите, че съобщението е изпратено до правилния имейл адрес.

  • Обновете браузъра си с клавишите Shift+F5. Съобщенията са налични веднага след като бъдат получени от сървъра.

    Забележка: Свързаните акаунти се синхронизират с леката версия наOutlook веднъж на час.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×