Outlook Web App Light > Поща

Последна актуализация 04.12.2015 г.

Леката версия на Outlook Web App е по-проста както по облик, така и по функции. Тя има по-малко функции за четене и съставяне на имейли в сравнение със стандартната версия на Outlook Web App. За да научите повече за разликите, вж. Сравнение на стандартната и леката версия на Outlook Web App.

За да прегледате съобщенията си, изберете Поща в навигационния екран. За да сортирате съобщенията, изберете някоя от заглавките на колоните.

Ако се чудите защо виждате леката версия на Outlook Web App, как да се върнете към стандартната версия на Outlook Web App или към Office или как да използвате различна програма за имейл на мобилно устройство или компютър, вижте Outlook Web App Light.

В тази статия

Какви функции за поща не са налични в леката версия?

Как да организирам съобщенията си?

Какво се случва, когато изтрия съобщение?

Как да създам съобщение?

Как да прочета съобщение?

Как да отговоря на съобщение?

Какво трябва да знам за прикачените файлове?

Отстраняване на неизправности при изпращане и получаване на имейл

Какво друго трябва да знам?

Какви функции за поща не са налични в леката версия?

Леката версия на Outlook Web App е много проста. Например не можете да изпълнявате следните задачи в леката версия:

  • Промяна на шрифта. Леката версия на Outlook Web App използва само обикновен текст, което означава,че не можете да добавяте получер, подчертаване или курсив и не можете да вмъквате вградени картини, нито горещи хипервръзки.

  • Леката версия на Outlook Web App не разполага със собствена правописна проверка. Ако браузърът, който използвате, има правописна проверка, можете да я използвате.

  • Преглед на визуализация на съобщението. Не е наличен екран за четене или екран за визуализация.

  • Промяна на ширината на колоните или показване на по-голяма част от темата в списъчния изглед.

  • Използване на няколко подписа за имейл или избор на съобщенията, които да включват подпис.

  • Използване на правила за препращане на съобщения.

  • Свързване или прекъсване на връзката с други имейл акаунти.

  • Отваряне на чужда пощенска кутия.

  • Отпечатване на съобщение.

  • Копиране на съобщение или прикачен файл. Можете да използвате CTRL+C и CTRL+V, за да копирате и поставяте съдържанието на съобщение.

  • Записване на съобщение като файл.

  • Получаване на известие или предупреждение за ново съобщение.

  • Искане на обратна разписка за прочитане или доставка на съобщение.

  • Управление на задачи, бележки или правила за входяща поща.

  • Оттегляне на имейл съобщение.

  • Създаване или промяна на група с контакти. За информация какво можете и какво не можете да правите с контактите, вж. Outlook Web App Light > Контакти.

Как да организирам съобщенията си?

Имейл съобщенията се доставят в сървъра, който хоства вашата пощенска кутия. По подразбиране съобщенията се съхраняват в папката "Входящи" на пощенската кутия. Папките за поща показват новите съобщения с получер шрифт. След като ги отворите, новите съобщения се показват с нормален шрифт.

За да сортирате по дадена колона, изберете заглавката на колоната. За да виждате например най-новите съобщения на първо място, изберете заглавката на колоната Получено.

Можете също така да използвате папки, за да организирате съобщенията. Вашата пощенска кутия разполага с набор папки по подразбиране. Тези папки включват, но не се ограничават до "Календар", "Контакти", "Изтрити", "Чернови", "Входящи", "Нежелана поща" и "Изпратени".

По подразбиране съобщения, изпратени до вас, се съхраняват във вашата папка "Входящи". Но вие можете да организирате своите съобщения в йерархична система от папки и да продължите да я променяте според новите си потребности. Например може да имате папка, наречена "Моят екип", която включва подпапка за всеки един от членовете на екипа ви. Когато някой напусне екипа ви, можете да изтриете неговата папка. Ако някой се премести в друг екип, можете да преместите неговата папка в папката на този екип.

Използвайте опциите за съобщения, за да управлявате броя на съобщенията, показвани на всяка страница.

Преглед на папките и тяхното съдържание

  1. Изберете Управление на папки, след което в навигационния екран изберете Избор на показване на всички папки. По този начин ще се покажат всички папки, създадени в леката версия на Outlook Web App или в друга имейл програма, като например Outlook или Outlook Web App.

  2. В падащото поле изберете желаната папка от списъка и щракнете върху зелената стрелка.

Създаване на нова папка

  1. В навигационния екран изберете Управление на папки.

  2. Под Създаване на нова папка, в списъка Създай папка в изберете местоположението на вашата нова папка.

  3. В полето Име на папка въведете името, което искате да използвате за новата папка.

  4. Изберете Създай.

Преместване на съобщение в друга папка

  1. Изберете съобщението за преместване, като поставите отметка в квадратчето до него в списъка със съобщения, или отворете съобщението.

  2. В лентата с инструменти изберете Преместване.

  3. Отваря се екранът Преместване в папка. В списъка Преместване в изберете папката, в която искате да преместите съобщението.

  4. Изберете Премести, за да преместите съобщението в избраната папка.

Ако решите да не премествате съобщението, изберете Затвори в лентата с инструменти, за да излезете от екрана и да се върнете към предходния екран.

Какво още мога да направя с папките?

Когато изберете Управление на папки, ще видите опции за Преименуване, Преместване или Изтриване на папки в допълнение към опцията за създаване на нови папки.

Не можете да:

  • копирате съобщения в други папки;

  • да осъществявате достъп до архивни папки, създадени в Outlook или Outlook Web App.

Най-горе на страницата

Какво се случва, когато изтрия съобщение?

Когато изтриете елемент от пощенската си кутия, той се премества в папката "Изтрити". Това означава, че можете да го върнете обратно, като го намерите в папката "Изтрити" и го преместите в своята папка "Входящи".

Можете да изтриете цялото съдържание на папка, включително всички подпапки, като изберете Управление на папки и след това използвате опцията Изтриване на папка.

Окончателно изтриване на елементи от папката "Изтрити"

  1. Изберете папката Изтрити в Поща.

  2. За да изтриете окончателно цялото съдържание на папката "Изтрити", изберете Изпразни папка "Изтрити" от лентата с инструменти.

  3. За да изтриете окончателно само някои от елементите в папката "Изтрити", поставете отметка в квадратчето до всеки елемент, който искате да изтриете, след което изберете Изтрий от лентата с инструменти.

  4. Възможно е да съществуват правила за папката "Изтрити елементи", съгласно които елементите в нея да се изтриват окончателно, след като престоят в папката определен период от време.

Най-горе на страницата

Как да създам съобщение?

Когато създавате ново съобщение, вие използвате формуляра за нови съобщения. Това е същият формуляр, който се използва за отговор или препращане на съобщение. Когато отговаряте на съобщения, заглавната информация ("До", "От" и "Тема") се попълва автоматично.

Ако желаете имейл подпис, отидете в опциите за съобщения, за да създадете или промените своя подпис.

  1. В "Поща" изберете Ново съобщение от лентата с инструменти.

  2. Адресирайте съобщението:

    • Въведете имената или имейл псевдонимите на получателите в полетата До, Як и Ск според желанието си. Разделяйте имената с точка и запетая. Използвайте иконата Провери имената от лентата с инструменти, за да преобразувате имената. Ако съществуват няколко възможни съвпадения, непреобразуваните имена ще се покажат в червено и ще се появи списък в навигационния екран. Изберете желаните имена от списъка.

    • За повече опции вижте Outlook Web App Light > Адресна книга.

  3. Въведете кратка тема в полето Тема.

  4. Въведете вашето съобщение в основния текст на съобщението.

  5. Изберете Изпрати от лентата с инструменти на съобщението, за да изпратите съобщението до получателите.

  6. Ако не искате да изпращате съобщението веднага, можете да изберете Запиши или Затвори в лентата с инструменти на съобщението. Вашето съобщение ще бъде записано в папката "Чернови", докато го отворите и изпратите.

Други опции от лентата с инструменти на съобщението.

  • Изберете удивителния знак, за да зададете настройка "Висока" за важността на съобщението.

  • Изберете стрелката надолу, за да зададете настройка "Ниска" за важността на съобщението.

  • Изберете иконата кламер, за да добавите прикачен файл, или изберете Прикачени файлове под темата.

Най-горе на страницата

Как да прочета съобщение?

Използвайте опциите за съобщения, за да зададете колко елемента да се показват на страница и какво да се прави след преместване или изтриване на елемент или когато за съобщение е зададена обратна разписка за прочитане. Няма опция за промяна на честотата на проверка за нови съобщения, тъй като пощата е налична веднага след като бъде получена във вашия имейл сървър. Можете да обновите страницата на браузъра, за да видите дали са пристигнали нови съобщения.

  1. В навигационния екран изберете Поща.

  2. Изберете папката, съдържаща съобщението, което искате да прочетете. Ако желаната от вас папка не се вижда, изберете Избор за показване на всички папки, за да видите списък с наличните папки. Изберете желаната папка от списъка, след което изберете стрелката, за да прескочите към тази папка. Новите имейл съобщения пристигат винаги в папката "Входящи" и се показват с получер шрифт.

  3. Изберете темата на съобщението, което искате да прочетете, за да го отворите.

  4. Използвайте стрелките за навигация в лентата с инструменти, за да прегледате предишен или следващ елемент в текущата папка. Същите стрелки са налични в дъното на страницата.

Когато отворите имейл съобщение, в заглавието се показва следната информация:

  • Тема – Темата на съобщението.

  • От – Името или имейл адресът на подателя или организацията.

  • Изпратено – Датата и часът на изпращане на съобщението.

  • До – Името или имейл адресът на основните получатели.

  • Як – Името или имейл адресът на получателите на явно копие (Як).

За повече информация относно подател или получател, например улицата или телефонния номер на лицето, изберете неговото име в реда "От", "До" или "Як".

Внимание : Някои получени от вас имейл съобщения може да съдържат следната връзка в заглавието: Преглед като уеб страница. Когато видите тази връзка, това означава, че първоначалното съобщение съдържа елементи, които са били блокирани, защото представляват потенциален риск за защитата. Тези елементи включват Java аплети и ActiveX контроли. Изберете връзката, за да видите съобщението в нефилтрирана форма в отделен прозорец на браузъра. Преди да се отвори съобщението, ще видите предупреждение относно потенциалния риск за защитата, свързан с прегледа на подобно съдържание.

Най-горе на страницата

Как да отговоря на съобщение?

Когато отговаряте на съобщение, ще се отвори формулярът за ново съобщение, попълнен със съответните имена в полетата До и Як. Можете да добавите или премахнете имена, ако е необходимо. Когато препращате съобщение, трябва да попълните сами всички получатели.

Можете да настроите съобщение "Извън офиса", което да се изпраща до подателите на съобщения, получени, докато ви няма.

Отговор до подателя на съобщение

  1. Изберете Отговор в лентата с инструменти на формуляра на прочетено съобщение. След като изберете Отговор, полето До вече е попълнено с подателя на първоначалното съобщение.

  2. Полето Тема се попълва автоматично.

  3. Текстът на първоначалното съобщение се копира в основния текст на съобщението. Въведете своя отговор в или над първоначалното съобщение на подателя.

Отговор до подателя и всички други получатели на съобщение

  1. Изберете Отговор до всички в лентата с инструменти на формуляра на прочетено съобщение. След като изберете Отговор до всички, полетата До и Як вече са попълнени с подателя и с всеки от получателите на първоначалното съобщение.

  2. Полето Тема се попълва автоматично.

  3. Текстът на първоначалното съобщение се копира в основния текст на съобщението. Въведете своя отговор в или над първоначалното съобщение на подателя.

Препращане на съобщение

  1. Изберете Препращане в лентата с инструменти на формуляра на прочетено съобщение.

  2. В полето До въведете имейл адреса, на който искате да препратите съобщението.

  3. Текстът на първоначалното съобщение се копира в основния текст на съобщението. Въведете информацията, която искате да добавите, в или над първоначалното съобщение на подателя.

Когато сте готови с отговора, изберете Изпрати от лентата с инструменти на съобщението.

Най-горе на страницата

Какво трябва да знам за прикачените файлове?

Прикаченият файл може да е създаден с която и да е програма, например документ на Word, електронна таблица на Excel, файл от тип .wav или растерно изображение. Можете да прикачите всякакви типове файлове, до които може да се осъществи достъп от компютъра ви или през мрежата ви, към който и да е елемент, създаден в Outlook Web App. Можете също така да премахнете прикачените към елемент файлове.

Когато съобщение съдържа прикачен файл, до името му в списъка със съобщения се показва икона на кламер. Елементите на календара показват икона на кламер в единия ъгъл в изгледа на календара и представят списък с прикачените файлове при отваряне на елемента. Контактите показват списък с прикачените файлове при отваряне на контакта.

Когато елемент с прикачен файл бъде отворен, името на прикачения файл се показва в списъка с прикачени файлове. Някои прикачени файлове, като например файлове от тип .txt и .gif, могат да бъдат отворени от уеб браузъра.

Прикачване на файл към имейл съобщение или друг елемент

  1. Когато създавате съобщение, среща или контакт, изберете Прикачени файлове в елемента. Съобщенията ще имат връзка към Прикачени файлове в заглавката на съобщението. Елементите на календара ще имат връзка към Прикачени файлове в лентата с инструменти или, ако записът е събрание, точно над тялото на съобщението. Контактите ще имат връзка към Прикачени файлове в дъното на страницата на контакта.

  2. Въведете пътя до файла в навигационния екран или изберете Преглед, за да намерите файла.

  3. След като намерите файла, който искате да прикачите, изберете Отвори, за да го добавите към списъка с прикачени файлове.

  4. Изберете Прикачи и файлът ще се появи под Прикачени файлове. Повторете стъпки от 1 до 3 за всеки допълнителен файл, който искате да прикачите.

  5. За да се върнете към формуляра, в който работите, изберете Готово в лентата с инструменти. Избраните от вас файлове се показват в заглавието до Прикачени файлове.

Възможно е дългите файлови имена да бъдат орязани преди прикачването на файловете. Това не оказва влияние върху съдържанието на файла. Например, ако използвате Internet Explorer 6 с SP2 или по-нова версия, името на прикачените файлове е ограничено до 76 знака. Ако името на файла е орязано, за да съответства на това ограничение, възможно е първите два знака от името да бъдат променени. По-ранните версии на Internet Explorer заместват дългото име на файл, което има общо име, като например име на файл[1].txt.

Най-горе на страницата

Премахване на един или няколко прикачени файла от елемент

  1. Отворете съобщението и изберете Прикачени файлове в заглавката.

  2. Под Прикачени файлове поставете отметка в квадратчето до файловете, които искате да премахнете.

  3. Изберете Премахни.

  4. Изберете Готово, за да запишете промените и да се върнете в елемента.

Прикачените файлове не се копират, когато отговаряте на съобщение. Вместо това се появява икона контейнер, заместваща файла. За да включите прикачени файлове, препратете съобщението, вместо да му отговаряте. Преди да редактирате прикачени файлове, е необходимо да ги изтеглите на компютъра си.

Прочитане или запис на прикачен файл

  • Изберете името на прикачения файл. Ще ви бъде дадена възможност или да отворите прикачения файл чрез подходящото приложение, или да го запишете на диска.

  • За някои типове прикачени файлове можете да използвате Отвори като уеб страница, за да отворите прикачения файл като уеб страница, която можете да прегледате чрез своя уеб браузър. Типовете файлове, които могат да бъдат отворени като уеб страници, са:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • .pdf файлове на Adobe Acrobat

Внимание : Отваряйте прикачени файлове само ако имате доверие на съдържанието им и на лицето, което ви ги е изпратило. Прикачените файлове са често използван метод за разпространение на компютърни вируси. Затова най-добре е да използвате опцията Отвори като уеб страница, освен ако не сте сигурни, че прикаченият файл е безопасен. За повече информация вж. Outlook Web App Light > Отвори като уеб страница.

Най-горе на страницата

Изпращане на прикачен файл

За да изпратите редактиран прикачен файл, приложението, използвано за създаване на прикачения файл, трябва да е инсталирано на вашия компютър. Например, ако искате да редактирате прикачен файл, който представлява документ на Word, трябва да имате инсталиран Word на компютъра си.

  1. Отворете съобщението, в което се намира първоначалният прикачен файл.

  2. Изберете прикачения файл, след което изберете Запиши, за да го запишете на компютъра си.

  3. Отворете прикачения файл от мястото, на което сте го записали, и извършете желаните промени.

  4. Запишете промените и затворете документа.

  5. Върнете се в Outlook Web App и отворете първоначалното съобщение

  6. Изберете Отговор, ако искате да премахнете първоначалния прикачен файл от съобщението и да прикачите променената от вас версия.

  7. Изберете Препращане, ако искате да включите първоначалния прикачен файл заедно с променената от вас версия.

Какво друго трябва да знам за прикачените файлове ?

  • Някои прикачени файлове може да бъдат премахнати или блокирани от антивирусния софтуер, използван от вашата организация или от организацията на получателите на вашите имейли. Ако имате въпроси относно поддържаните прикачени файлове, свържете се с групата за техническа поддръжка във вашата организация.

  • Ограничението по подразбиране за размер на отделните файлове в Outlook Web App е 10 МБ. В зависимост от услугата, която хоства вашата пощенска кутия, ограничението по подразбиране за размер на цялото съобщение, включително всички прикачени файлове, е 25 МБ или 35 МБ. Ограниченията за размер на прикачени файлове и съобщения за вашата пощенска кутия се задават от лицето, което управлява имейла ви, и могат да се различават от ограниченията по подразбиране.

  • Максималният брой по подразбиране за прикачени файлове, които можете да добавите към съобщение, е 125. Ограничението за брой прикачени файлове се задава от вашия системен администратор и може да се различава от ограничението по подразбиране.

Най-горе на страницата

Отстраняване на неизправности при изпращане и получаване на имейл

Ако имейл съобщения, които очаквате, не са в папката ви "Входящи", ето някои идеи за отстраняване на неизправностите:

  • Проверете своята папка за нежелана поща.

  • Ако имейл съобщенията са в свързан акаунт, те ще бъдат изтегляни в леката версия на Outlook Web App веднъж на всеки час.

  • Консултирайте се с подателя, за да се уверите, че съобщението е изпратено до правилния имейл адрес.

  • Обновете браузъра си. Съобщенията са налични веднага след като бъдат получени от сървъра.

Какво трябва да направя, ако имам някакъв друг проблем?

Опитайте да публикувате въпрос във форума Имейл и календар в общността на Office 365.

Какво друго трябва да знам?

За да научите повече за опциите, които оказват влияние върху начина, по който четете и изпращате поща, вижте Опции > Съобщения.

За да научите как да промените паролата си, вижте Опции > Промяна на паролата.

Outlook Web App Light > Имейл защита

Outlook Web App Light > Адресна книга

Outlook Web App Light > Контакти

Най-горе на страницата

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×