Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако изберете да деинсталирате Office 2010 преди или след инсталирането на Office 2013, Office 2016 или Office 2019, се уверете, че имате продуктовия ключ за Office 2010, така че да можете да го преинсталирате, ако искате.

Инсталиране на всички актуализации на Office 2010

Отидете на Актуализирайте Office и компютъра си с Microsoft Update, за да видите как да използвате Windows Update, за да потърсите актуализации на Office 2010. Това е важно, защото има актуализация, издадена за Office 2010, която я е накарала да работи по-добре заедно в инсталациите "един до друг" с по-нови версии на Office.

Актуализациите, които трябва да бъдат инсталирани, включват KB 2553378 и KB 2760631.

Не може да се смесват 64-битова и 32-битова версия на Office

Ако имате 32-битова инсталация на Office 2010 и се опитате да инсталирате 64-битова версия на Office 2013 или по-нова версия или ако имате 64-битова инсталация на Office 2010 и се опитате да инсталирате 32-битова версия на Office 2013 или по-нова версия, ще получите грешка като тази:

Не може да инсталирате 64-битова върху 32-битова версия на Office

За да коригирате това, деинсталирайте Office 2010, инсталирайте Office 2010, като използвате същата версия, която искате да инсталирате за Office 2013, и след това инсталирайте същата версия на Office 2013.

За да научите повече за това дали трябва да инсталирате 32-битова, или 64-битова, вижте Избор на 32-битова или 64-битова версия на Office.

Къде да намерите приложенията

Ако имате инсталиран Office 2010 на компютър и щракнете върху Инсталиране от вашата страница Моят акаунт,Office 2013, Office 2016 или Office 2019 се инсталира, без да ви пита за надстройване. Ще видите и двете групи за Office във Всички програми. Името на групата за Office 2010 е Microsoft Office.

Office 2010 и Office 2013 в списъка с всички програми

За повече информация вижте Не можете да намерите приложенията на Office в Windows 10, Windows 8 или Windows 7?

Файлови асоциации

Последното инсталирано приложение определя файловите асоциации. Ако например Office 2019 последно, приложенията Office 2019 ще отворят файл на Office, като щракнете двукратно върху него.

Файловите разширения не могат да бъдат свързани с Office 2010 ако не сте инсталирали най-новите актуализации на Office 2010 чрез Windows Update. Без най-новите актуализации на Office 2010, ако щракнете с десния бутон върху файл и изберете Отвори с, ще видите само най-новата версия на Office, инсталирана на вашия компютър.

Също така ще виждате само приложенията на Office, свързани с най-новата версия на Office на вашия компютър, изброени в контролния панел под Програми по подразбиране.

Едновременно може да се изпълнява само една версия на Outlook

Можете да имате две различни версии на Outlook на същия компютър, но не е препоръчително. Ако инсталирате две версии на Outlook, можете да работите само с една версия в даден момент. Ако имате една версия на Outlook, която се изпълнява, например Outlook 2010, и след това се опитате да стартирате Outlook 2013, 2016 или 2019, ще получите тази грешка:

Съжаляваме, има проблеми при стартирането на Outlook. Едновременно може да работи само една версия на Outlook. Проверете дали не работи друга версия на Outlook, или опитайте да рестартирате компютъра си.

Грешка при споделяне на файлове от Outlook 2010

Ако имате инсталиран и Outlook 2010, и по-нова версия, като например Outlook 2013, 2016 или 2019, и изпълнявате Outlook 2010 и изберете да споделите файл от едно от по-новите приложения на Office, като изберете:

  • Файл > Споделяне > Имейл – Изпрати като прикачен файл

  • Файл > Споделяне > Имейл – Изпрати като PDF

  • Файл > Споделяне > Имейл – Изпрати като XPS

Ще получите тази грешка:

Това действие не се поддържа, когато се изпълнява по-стара версия на Outlook.

След това при щракване върху OK получавате съобщение за грешка, подобно на:

Word не може да изпрати поща, поради грешка в MAPI: "Операцията не се поддържа".

Ако използвате Outlook 2013, 2016 или 2019, ще можете да споделяте, без да получавате грешка.

Ако използвате Word 2010 и Outlook 2013, 2016 или 2019, и отворите документ в Word 2010 и изберете Файл > Запиши & Изпращане на > Изпращане чрез имейл > Изпращане катоприкачен файл , той ще работи; т.е. ще се отвори празно имейл съобщение в Outlook 2013, 2016 или 2019 и документът ще бъде прикачен.

Отваряне на файлове от Office 2010 с Office 2013, 2016 или 2019 на компютъра

Отворете версията на приложението, която искате, и изберете Файл > Отвори. Няма начин да отворите някои документи с 2010 г. и някои други с 2013, 2016 или 2019, тъй като файловите асоциации се управляват от най-новата версия.

Последно използваният списък на Office 2010 не е същият като Office 2013, 2016 или 2019

По-новите версии на Office (2013, 2016 или 2019) имат споделена последно използвана функция, която пътува с вас от устройство на устройство, когато сте влезли във вашия акаунт в Microsoft. Но Office 2010 нямаше споделен списък на последно използвани, така че всяко приложение на Office 2010 има собствен списък, специфичен за устройството, на което е инсталирано.

Персонализираните преки пътища към приложения на Office 2010 няма да се актуализират

Office 2013, 2016 или 2019 не знае за вашите създадени от потребителя клавишни комбинации към по-старите приложения и няма да ги актуализира, за да сочи към по-новата версия.

Например след като сте инсталирали Office 2010, сте плъзнали пряк път за версия 2010 на Word, Excel и PowerPoint в лентата на задачите. След инсталирането на Office 2013, 2016 или 2019 тези клавишни комбинации все още отварят приложенията 2010.

Преки пътища към приложения на Office, добавени към лентата на задачите на Windows

Ако имате пряк път към Office 2010, който сте създали, и деинсталирате Office 2010, иконата ще стане обща.

Лентата на задачите на Windows с неасоциирани икони

и когато щракнете върху нея, ще получите тази грешка:

Този елемент не може да се отвори

Може да е преместен, преименуван или изтрит. Искате ли да премахнете този елемент?

За повече информация вижте Не можете да намерите приложенията на Office в Windows 10, Windows 8 или Windows 7?

Промяна на Office 2010

  1. Отидете на контролния панел.

    • В Windows 10, на екрана Старт въведете Контролен панел и изберете Контролен панел в резултатите от търсенето.

    • В Windows 8, на екрана Старт въведете Контролен панел и изберете Контролен панел в резултатите от търсенето.

    • В Windows 7 или Vista щракнете върху Старт > Контролен панел.

  2. Щракнете върху Програми > Програми и компоненти.

  3. Щракнете върху Office 2010 > Промени.

  4. Щракнете върху Добавяне или премахване на компоненти > Продължи.

Преинсталиране на Office 2010

  1. Отидете на контролния панел.

    • В Windows 10, на екрана Старт въведете Контролен панел и изберете Контролен панел в резултатите от търсенето.

    • В Windows 8, на екрана Старт въведете Контролен панел и изберете Контролен панел в резултатите от търсенето.

    • В Windows 7 или Vista щракнете върху Старт > Контролен панел.

  2. Щракнете върху Програми > Програми и компоненти.

  3. Щракнете върху Office 2010 > Промени.

  4. Щракнете върху Поправи > Продължи.

Деинсталиране на Office 2010

Ако сте инсталирали най-новите актуализации на Office 2010 чрез Windows Update, ще видите това:

  • По-новата версия на Office (2013, 2016 или 2019) е свързана с типовете файлове.

  • Ако деинсталирате по-новата версия на Office (2013, 2016 или 2019), асоциациите с типове файлове се връщат обратно към това, че са свързани с Office 2010.

  • Ако деинсталирате Office 2010, асоциациите от файловия тип остават свързани с по-новата версия на Office (2013, 2016 или 2019).

Ако не сте инсталирали най-новите актуализации на Office 2010 чрез Windows Update, ще видите това:

  • По-новата версия на Office (2013, 2016 или 2019) е свързана с типовете файлове.

  • Ако деинсталирате по-новата версия на Office (2013, 2016 или 2019), асоциациите с типове файлове няма да бъдат свързани с Office 2010.

    За да коригирате този проблем, преинсталирайте Office 2010 чрез Добавяне/премахване на програми в Контролен панел.

  • Ако деинсталирате Office 2010, асоциациите от файловия тип остават свързани с по-новата версия на Office (2013, 2016 или 2019).

За пълни стъпки за деинсталиране вижте Деинсталиране или премахване на Office 2010.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×