"Отказан достъп" искания за достъп до списъка или "Искане на одобрение е неуспешно" когато обработвате чакащи заявка в SharePoint Online

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Проблем

Имате сайт на Microsoft SharePoint Online, на който е разрешена настройката за Разрешаване на искания за достъп .

Когато потребителите, които имат разрешения за Пълен контрол за сайта щраквания искания за достъп и покани в Настройки на сайта, те получават следното съобщение за грешка:

Отказан достъп.

Освен това когато потребителите отидете до списъка на Искания за достъп и след това щракнете върху одобри или отклони Чакащо искане, те получават следното съобщение за грешка:

Изпращане на одобрение

Искане на одобрение е неуспешно

Решение

За да решите този проблем, потребителите трябва да бъде един от двата сайта администратори на колекцията от сайтове или са членове на групата на собствениците на сайта. Групата "собственици" също трябва да имате разрешения за достъп до списъка на Искания за достъп . Използвайте следните решения, както е подходящо за вашата конкретна конфигурация.

Администратор на колекции от сайтове

Ако засегнатия потребител трябва да бъде администратор на колекцията от сайтове, посетете следните уеб сайта на Microsoft за повече информация за управление на администраторите на вашите сайтове:

Добавяне на потребител към групата собственици на сайта

Ако потребителят трябва да сте собственик на сайта, трябва да добавите потребителя към групата собственици на сайта. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Като потребител, който да променяте разрешения за сайт отидете до засегнатия сайт или колекция от сайтове. Щракнете върху иконата на зъбно колело за меню " Настройки " и след това щракнете върху Настройки на сайта.

  2. Щракнете върху разрешения за сайта.

  3. Щракнете върху групата " собственици " за сайта.

  4. Щракнете върху Създай.

  5. В диалоговия прозорец споделяне въведете потребителския акаунт на потребителя, който искате да добавите към групата. След това щракнете върху споделяне.

  6. Тест за проверка, че потребителят може да сега имате достъп до списъка и одобряване или отхвърляне на исканията.

Уверете се, че групата на собствениците на има разрешения за списъка на искания за достъп

Ако групата на собствениците на се променя или е премахнат от списъка на искания за достъп , трябва да добавите собственици на групата разрешения за списък. Можете също така трябва да се уверите, че променения потребител е включен в списъка собственици. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Като потребител, който има Управление на разрешения на ниво на разрешение на засегнатия сайт и кой има достъп до списъка на Искания за достъп (например колекция администратор), отидете в списъка на Искания за достъп в Internet Explorer.

  2. Натиснете F12, за да отворите прозореца на F12 инструменти за разработчици.

  3. Щракнете върху раздела мрежа и след това натиснете F5, за да разрешите мрежов трафик снемане.

  4. Обновяване на страницата на Искания за достъп в Internet Explorer. След като се зареди страницата, натиснете Shift + F5, за да спрете снемане на мрежовия трафик.

  5. В прозореца за инструменти за разработчици щракнете двукратно върху първия резултат в списъка с URL адрес. Този URL адрес завършва на "pendingreq.aspx."

  6. В прозореца за инструменти за разработчици щракнете върху отговор тялото.

  7. В полето за търсене въведете pagelistid:, и след това натиснете клавиша Enter.

    Бележка: търсенето маркира текста, pageListId.

  8. Копирайте GUID, който следва pageListId. GUID ще бъде между отваряща фигурна скоба ({}) знаци и Затваряща фигурна скоба (}) знак по следния начин:

    {GUID}

    Бележка: включва отварящите и затварящите фигурна скоба знаци, когато копирате GUID. Този GUID е идентификатор за списък на SharePoint Online искания за достъп за вашата организация.

  9. В адресната лента на браузъра въведете https://<URL_lT _ >/_layouts/15/ListEdit.aspx?List=< {GUID} >URL адрес на засегнатия сайт или колекция от сайтовеи след това натиснете клавиша Enter.

    Бележка: в този адрес, <URL адрес на засегнатия сайт или колекция от сайтове> представлява URL адреса на колекцията от сайтове, в която искате да промените искания за достъп (например https://contoso.sharepoint.com). И < {GUID} > представлява GUID, който сте копирали в стъпка 8.

  10. На страницата Настройки щракнете върху разрешения за този списък.

  11. Уверете се, че групата собственици на сайта е включен в списъка с разрешения за списъка на искания за достъп. Ако групата собственици на колекцията от сайтове не съществува, щракнете върху Даване на разрешения, въведете името на групата на собствениците на сайта в диалоговия прозорец споделяне и след това щракнете върху споделяне.

  12. Следвайте стъпките в секцията "Добавяне на потребител към групата собственици на сайта", за да се уверите, че потребителят е включен в групата "собственици".

Още информация

Този проблем възниква, защото само за администратори на колекция от сайтове или потребителите, които са членове на групата собственици на колекцията от сайтове имат разрешение за одобряване или отхвърляне на Чакащо заявки в списъка на Искания за достъп . За ситуации, в които потребителите са членове на групата на собствениците на сайта на групата на собствениците на също трябва да имате разрешения за пълен контрол, за да можете да получите достъп до списъка на Искания за достъп .

За повече информация как да настроите и управлявате искания за достъп, отидете на настройване нагоре и управление на исканията за достъп.

За повече информация как да използвате инструментите за разработчици на F12 отидете на използване на инструменти за разработчици на F12.


Все още имате нужда от помощ? Отидете в Общността на Microsoft.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×