Намерете вашия продуктов ключ за Office 2010

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Когато инсталирате Office 2010, ще получите подкана да въведете 25-знаковия продуктов ключ.

Как да намерите вашия продуктов ключ

Начина, по който можете да намерите вашия продуктов ключ зависи от това как сте получили Office. Изберете как сте получили Office от опциите по-долу.

Изтеглих Office от онлайн магазин

Ако сте закупили и изтеглили Office от онлайн магазин, продуктовият ключ трябва да бъде в разписката имейл.

Опитайте следното, за да намерите този имейл за потвърждение:

  • Проверете вашия нежелана поща, групово или нежелана поща папки за имейл.

  • Опитайте да търсите вашия имейл на думата "Microsoft" или името на фирмата, където сте закупили Office.

  • Ако имате няколко имейл акаунта, проверете имейл акаунта, който сте предоставили, когато сте закупили Office 2010 онлайн.

Ако не можете да намерите имейл разписка, е възможно да можете да извлечете информацията, съдържаща се в имейл с помощта на реда на хронологията на връзката за магазина, които сте направили покупка от:

  • Microsoft се съхранява: отидете на вашия Microsoft Магазин страницата акаунт и влезте с потребителски ИД и парола, които сте използвали за закупуване и изтегляне на Office. След като влезете, щракнете върху цифрови съдържание , за да видите продуктови ключове.

  • Digital River: отидете на вашия Digital River страницата акаунт и влезте с потребителски ИД и парола, които сте използвали за закупуване и изтегляне на Office. След като влезете в своя продуктов ключ се показва на страницата Моят акаунт под покупки.

Office е доставен в поле (със или без DVD диск)

Ако Office е доставен в кутия, карта или диск, потърсете продуктовия ключ на картата или опаковката, предоставени с Office.

продуктов ключ, намиращ се вътре в пакета върху етикет на картата срещу калъфа на диска от лявата страна на кутията. продуктов ключ, намиращ се в пакета на етикет от лявата страна на кутията.

Ако продуктов ключ не е там, прочетете инструкциите на опаковката. Може да бъде насочен към отидете на Office.com/getkey да получите своя продуктов ключ.

Office беше на карта с продуктов ключ с ПИН

Ще трябва да активират 27-знаков буквено цифров ПИН код, показано на карта с продуктов ключ, за да извлечете своя продуктов ключ. Отидете на https://office.com/getkeyи въведете 27-знаков ПИН, за да получите Office 2010 продуктов ключ.

Office 2010 карта с продуктов ключ. Местоположение на 27-знаков ПИН на карта с Office 2010 продуктов ключ.

Office е предварително инсталиран на моя компютър

Ако Office е доставен с вашия компютър с Windows, Mac, лаптоп или таблет, потърсете продуктовия ключ на сертификата за автентичност, предоставена с вашия компютър.

Съвет : Може да има един сертификат за автентичност за Windows и друг за Office. Уверете се, че използвате правилната сертификат за автентичност за извличане на вашия продуктов ключ за Office 2010.

Сертификат за автентичност за Office 2010 ще има думите "Microsoft Office 2010" по него.

сертификат за автентичност и продуктов ключ от производителя на вашия компютър

Загубих своя продуктов ключ

Разгъване на секция по-долу, за да научите как да заместите загубен продуктов ключ за Office 2010.

Моят продуктов ключ бъде загубен или повреден. Как го замени?

Ако сте загубили своя продуктов ключ, но имате валидно доказателство за покупка, вижте искам да говорите с човека в долната част на тази страница. Поддръжката на Microsoft може да могат замести вашия продуктов ключ или предоставят други опции.

Загубих своя продуктов ключ. Как да надстроя Office?

Ако сте сигурни, че продуктовият ключ е загубен, откраднат или загубили и просто искате да закупите по-нова версия на Office, можете да отидете да Закупите Office да видите опциите за покупка. Или ако искате да научите повече за най-новата версия на Office първо, вижте каква е разликата между Office 365 и Office 2016? и защо трябва да надстроите до Office 2016.

Допълнителна информация и отстраняване на неизправности

Разгъване на секция по-долу, за да намерите информация за продуктовия ключ за други версии, отстраняване на неизправности Помощ и друга полезна информация.

Искам да активирам Office 2010

Ако имате проблеми с активирането на вашия продуктов ключ за Office 2010, отидете на активиране на Office 2010.

Как да коригирате проблеми с продуктови ключове

Има няколко причини защо може да получите съобщение за грешка след въвеждане на продуктов ключ. Например продуктовия ключ може да сте сбъркали или продуктов ключ за друг продукт може да са били използвани.

Използване на неподходящ продуктов ключ   

Повечето продукти на Microsoft Използвайте 25-знаков продуктов ключ. Ако притежавате няколко продукта на Microsoft, е лесно да обърка ключовете и използва погрешно. Ето някои общи неща, които може да се случи:

  • Използване на продуктовия ключ от стикер на компютър   

    Тези продуктови ключове обикновено са за Microsoft Windows. Проверете стикер за име на продукт, за да сте сигурни, че е за продукта на Office, който се опитвате да инсталирате.

  • Използване на продуктов ключ от по-стара версия на Office   

    Продуктовите ключове на Office не са взаимозаменяеми между различните версии на Office. Например не можете да използвате продуктов ключ за Microsoft Office Home и Student 2007, ако се опитвате да инсталирате Microsoft Office Home and Student 2010.

  • Използване на продуктовия ключ от отделна програма за инсталиране на пакет   

    Продуктовите ключове на Office не са взаимозаменяеми между пакетите на Office и отделните програми. Например не можете да използвате продуктов ключ за Microsoft Word, за да инсталирате Microsoft Office Home and Student.

  • Използване на продуктовия ключ, предоставен от училище или дружество   

    Училища и фирми обикновено купуват различен тип лиценз за Office. Продуктови ключове, те предоставят на студенти, преподаватели и служители са известни като корпоративен лиценз клавиши. Тези клавиши не може да се използва за продажба на дребно версии на Office като Home и Student, Начало и бизнес или Professional.

Погрешно въвеждане на продуктовия ключ   

Прочитането на продуктовия ключ от етикет може да е трудно. Буквите и цифрите може да изглеждат еднакво.

За да избегнете грешки при въвеждането, ето списък на знаците, които често се объркват:

  • Буквата B и цифрата 8.

  • Буквата G и цифрата 6.

  • Буквата О и цифрата 0.

  • Буквата Q и цифрата 0.

  • Буквите V и V една до друга (VV) изглеждат като буквата W.

Съвет : Ако сте закупили Office от онлайн търговец на дребно и сте получили имейл за потвърждение, опитайте да копирате и поставите продуктовия ключ от този имейл, вместо да го въвеждате.

Разполагате с моя продуктов ключ за Office 2010, но загубили инсталационен диск

Ако сте имали един DVD диск, но не мога да намеря го или вашият компютър не разполага с DVD устройство, отидете на http://office.microsoft.com/downloadoffice и използвайте продуктовия ключ, за да изтеглите и инсталирате Office. Използвайте тази връзка само ако Office е доставен с DVD диск.

Имам нужда от продуктов ключ за друга версия на Office

Изберете съответната връзка в тази таблица, ако имате нужда от помощ за намиране на продуктовия ключ за друга версия на Office.

Ако търсите продуктов ключ за...

Следвайте тези стъпки

Office 365, Office 2016 или Office 2013

Намиране на вашия продуктов ключ за Office

Office 2007

Намерете вашия продуктов ключ за вашата програма от Office 2007

Office for Mac 2011

Намерете вашия продуктов ключ за Office for Mac 2011

Искам да говоря с човека

Ако сте изпълнили указанията в тази статия и все още имате нужда от помощ, посетете страницата за поддръжка на Microsoft за съдействие. В някои региони ще има и се свържете с нас връзка в долната част на тази статия.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.



Беше ли полезна тази информация?

Как можем да подобрим това?

Как можем да подобрим това?

За защита на поверителността на данните ви не включвайте информация за връзка във вашата обратна връзка. Прегледайте нашите правила за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!