Търсене и добавяне на група за разпространение или група за реагиране в списъка с контакти

Office Communicator 2007 R2 ви позволява да търсите и да добавяте групи към списъка с контакти. В Office Communications Server 2007 R2 има два вида групи:

Групи за разпространение. Групата за разпространение предоставя удобен механизъм за започване на комуникация с няколко контакта. С помощта на Office Communicator 2007 R2 можете да търсите и добавяте съществуващи групи за разпространение от Microsoft Active Directory Domain Service (AD DS).

Групи за реагиране. Групата за реагиране е предварително определена група от хора, които са назначени да боравят с входящите повиквания за определен екип или отдел. Групите за реагиране са функция на Office Communications Server 2007 R2 и вашата фирма трябва да ги конфигурира изрично, за да можете да търсите тези групи и да ги добавяте към списъка с контакти. Ако във вашата фирма е има зададени групи за реагиране, можете да ги търсите в списъка с контакти и да инициирате повиквания до тях. Всеки представител, назначен към групата за реагиране може да отговаря на повикванията ви. Communicator разграничава групите за реагиране от групите за разпространение като показва икона за присъствие и икона за повикване до групата за реагиране.

В тази тема

Търсене и добавяне на група за разпространение или група за реагиране

Какво се случва при добавяне на група за разпространение или за реагиране в списъка с контакти?

Търсене и добавяне на група за разпространение или група за реагиране

  1. В полето Търсене въведете показваното име или имейл адреса на дадена група за разпространение или за реагиране. По подразбиране Communicator регистрира всички съвпадащи потребители и групи от AD DS.

  2. В полето Резултати от търсенето плъзнете името на съответната група в списъка с контакти на Communicator. Не можете да плъзгате групи за разпространение или за реагиране в съществуващи групи.

Най-горе на страницата

Какво се случва при добавяне на група за разпространение или за реагиране в списъка с контакти?

При добавяне на група за разпространение, съдържаща хора от вашата фирма, в списъка ви с контакти на Communicator, за всеки контакт от групата ще се зададе по подразбиране ниво на достъп Фирма. Контактите, извън фирмата ви, се задават по подразбиране на ниво на достъп Публичен. Нивата на достъп позволяват контролиране на количеството и типа на информацията за присъствие, която ще е достъпна за другите потребители. За допълнителна информация относно нивата на достъп вж. темата Управление на достъпа до информацията за присъствие.

Забележка : Ако дадена група за разпространение в списъка с контакти е премахната от AD DS, няма да можете да разширите групата осем часа от момента на премахването. Групата за разпространение обаче, ще е достъпна във функцията за търсене на Office Communicator до 24 часа след момента на премахването.

При добавяне на група за реагиране към списъка с контакти Communicator показва икона за присъствие и бутон за повикване до групата за реагиране. С натискане на бутона за повикване Communicator ще се обади на групата за реагиране.

Най-горе на страницата

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×