След инсталирането на KB 4011730 е възможно да не можете да отваряте или записвате документи на Word

Последна актуализация: 14 март 2018 г.

ПРОБЛЕМ

След като инсталирате актуализацията от 13 март 2018 г. за Word 2016 (KB4011730), е възможно да не можете да отваряте или записвате документи на Word.

Този проблем възниква само за тези, които получават актуализации на Office 2016 с помощта на технологията Windows Installer (MSI). Ако имате издание "Кликни и стартирай" на Office, като например Office 365 Personal, няма да срещнете този проблем.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Наясно сме с този проблем и работим върху решение. Междувременно можете да успеете да заобиколите този проблем, като инсталирате актуализацията от 6 март 2018 г. за Office 2016 (KB4018295).

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, скорости)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики за Word и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Word

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Word.

Форум за Word в Answers

Искане на функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

UserVoice за Word

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Word за Windows

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×