Пренасочване на повиквания, групи за обаждания и едновременно позвъняване в Teams

Пренасочване на повиквания, групи за обаждания и едновременно позвъняване в Teams

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Можете да препращате повиквания към друг номер или член на Teams или да се обадите на друг номер едновременно с вашия служебен номер.

Настройване на пренасочване на повиквания

За да започнете да препращате повикванията си, щракнете върху снимката на профила си в горния край на Teams, след което изберете Настройки на > повиквания. Под правилаза отговаряне на повикванията изберете препращане на повикванията мии след това изберете къде искате да отиват препратените ви повиквания: гласова поща, друго лице или Групаза обаждания.

Съвет: Винаги можете да настроите представител за препращане на повикванията ви към.

Правила за отговаряне и препращане на обаждания

Забележка: Ако не виждате никакви опции за пренасочване на повикванията във вашите настройки, това е защото нямате корпоративен гласов лиценз.

Настройване на пренасочване на повикванията към група за обаждания

  1. Под правилаза отговаряне на повикванията изберете препращане на моите повиквания.

  2. В менюто препращане към изберете Групаза обаждания.

  3. Под Добавяне на хорадобавете хората, които искате, във вашата група за обаждания. Можете да добавите до 25 души. Всеки, който добавите, ще получи известие:

    Известие, че Бабек S. сте добавили към група за обаждания.

    Забележка: Трябва да добавите хора от вашата организация. Телефонни номера не се поддържат.

  4. Отидете в менюто поръчка за позвъняване и изберете всички едновременно, за да позвъните на всеки един път или в реда по-горе , за да се обадите на хората по ред през интервали от 20 секунди. Ако вашата група за обаждания има шест или повече души, входящите повиквания ще звънят на всички от тях едновременно.

Диалогов прозорец ' ' група за обаждания ' '

Пикапът на груповия разговор е по-малко разрушителен в сравнение с други формуляри за пренасочване на повиквания, тъй като получателите могат да изберат как да бъдат уведомявани за входящо повикване в техните настройки и да решат дали да му отговорят.

Избиране на банер в приложението за обаждания само за препратени повиквания на Алвин Тао в "Настройки"

Настройване на едновременно позвъняване

Ако искате вашите входящи повиквания да звънят на вас и на други хора (като например делегат), можете да го зададете в Teams. Щракнете върху профилната си снимка в горната част на приложението, след което щракнете върху Настройки на > повиквания. Под правилаза отговаряне на повикванията изберете повиквания ми звъни. След това щракнете върху позвъняване и изберете къде друго искате да звънят повикванията ви: друг човек, нито един или Групаза обаждания.

Меню за позвъняване на повиквания

Забележка: Ако не виждате никакви опции за едновременни позвъняване във вашите настройки, това е защото нямате корпоративен гласов лиценз.

Настройване на едновременни позвъняване в група за обаждания

  1. Под правилаза отговаряне на повикванията изберете повиквания ми звъни.

  2. В менюто още позвъняване изберете група за обаждания.

  3. Под Добавяне на хорадобавете хората, които искате, във вашата група за обаждания. Можете да добавите до 25 души.

    Забележка: Трябва да добавите хора от вашата организация. Телефонни номера не се поддържат.

  4. Отидете в менюто поръчка за позвъняване и изберете всички едновременно, за да позвъните на всеки един път или в реда по-горе , за да се обадите на хората по ред през интервали от 20 секунди. Ако вашата група за обаждания има шест или повече души, входящите повиквания ще звънят на всички от тях едновременно.

Диалогов прозорец ' ' група за обаждания ' '
Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×