Преминаване към основното съдържание
Office

Преглеждате защитени съобщения на своя iPhone или iPad

Много организации, фирми и физически лица използват Office 365 защитени съобщения, за да изпращат поверителни имейли с чувствителна информация.

В зависимост от начина, по който е настроена вашата организация и какви възможности са разрешени, имате различни опции за четене Office 365 защитени съобщения на своя iPhone или iPad.

Забележка: Ако не сте сигурни какви възможности има вашата организация, ще трябва да попитате своя ИТ администратор.

Изберете работата, която вашата организация използва:

Новото усещане за изобщо не изисква изтеглянето на отделно приложение. Ако организацията ви се е актуализирала до най-новите възможности за разпускане, ви препоръчваме да използвате Outlook за IOS , за да имате безпроблемно и сигурно усещане при четене Office 365 съобщения. Вижте как да отворя съобщение, защитено от шифроване на Office 365 за указания за преглед на Office 365 защитени съобщения в други имейл приложения.

Как да четете, отговаряте или препращате защитени съобщения от Office 365 в приложението за поща на iOS

  1. Вашият ИТ отдел трябва да позволява "разшифроване от страна на услугата" за приложението за поща на iOS.

    Забележка: Защитени съобщения в Office 365 могат да бъдат прочетени само в приложението за поща на IOS, ако администраторът ви е разрешил "дешифриране от страна на услугата". Това означава, че Office 365 ще дешифрира съобщения вместо вас, преди да достигне вашата папка "Входящи" на iOS.

  2. Защитени съобщения от вашата организация ще бъдат дешифрирани от Office 365, преди да достигнете до своята папка "Входящи".

  3. Отворете приложението "поща" и докоснете съобщението, за да го прегледате.

    Дешифрираното съобщение ще покаже пояснение за безопасността за чувствителността на имейл съобщението:

    Съвет за безопасност: вашата фирма е защитила това съобщение с Office 365.

    Съобщения, които не се дешифрират поради настройките на администратора, изглеждат по следния начин:

    Забележка: Ако виждате това, ви препоръчваме да използвате приложението Outlook за IOS .

    Не можете да виждате защитени съобщения в приложението за поща на iOS, ако администраторът ви не го е позволил.

  4. Когато отговаряте на съобщение, Exchange Online ще определи дали имате права от вашата организация, за да го направите.

    Ако имате разрешение, Office 365 защитава съобщението обратно на подателя. Ако не сте го направили или съобщението е изпратено като "само преглед" от подателя, ще получите отчет за недоставяне.

    Забележка: Приложението за поща на iOS не е в състояние да чете разрешения от Exchange Online. Само след като се опитате да отговорите или препратите защитено съобщение, ще можете да определите вашите разрешения на Exchange Online.

    Съобщение за недоставяне

На 15 август 2018, мобилното приложение за преглед на съобщения на Office (е) вече няма да е налично в магазина за приложения на IOS. Ако вече имате инсталирано приложението за програмата за преглед, можете да продължите да го използвате.

Използване на приложението за преглед на съобщенията за защитено съобщение

Изберете своето приложение за имейл в опциите по-долу:

Използвай услугата за разглеждане на мобилни устройства с приложението Outlook за iOS

  1. Отворете шифрованото съобщение в Outlook за iOS. Когато отворите съобщението, ще видите прикачен файл с име message.html. Докоснете прикачения файл message.html.

    За Outlook за iOS 1

  2. В прикачения файл на съобщението докоснете стрелката в горния десен ъгъл. Докоснете Отвори в... , след което докоснете Копирай в " Преглед".

    Недостъпен визуализатор за Outlook за iOS 2 За Outlook за iOS 3

    Забележка: За да изпълните тази стъпка, трябва да сте инсталирали услугата на вашия iPhone или iPad.

  3. Във визуализатора, докоснете използване на еднократна парола.

    Забележка: Може да видите опция, която гласи влизане, ако преглеждате по-старо съобщение, което е изпратено през август или по-стара версия. Просто продължете със стъпките, описани тук, като изберете Използвайте еднократна парола.

    Една парола за час

  4. Ще получите имейл, който съдържа паролата, която ви трябва, в Outlook за iOS. Ще се изпрати имейл до имейл адреса, на който е изпратено първоначалното шифровано съобщение. Отворете имейла и докоснете паролата. Ако получите подкана да отворите в услугата за преглед, докоснете Отвори.

    Напускане на програмата за преглед

    Съвет: Ако не виждате имейл от шифроването на съобщения на Microsoft Office 365, отметнете квадратчето други в Outlook за iOS или в полето за нежелана поща.

Сега ще можете да преглеждате шифрованото си съобщение, да изтегляте всякакви прикачени файлове или да отговаряте със свое собствено шифровано съобщение.

Използване на услугата за преглед на имейл с вграденото приложение за поща на iOS

  1. Отворете шифрованото съобщение в приложението за поща на iOS. Когато отворите съобщението, ще видите прикачен файл с име message.html. Докоснете прикачения файл Message. HTML , за да го отворите.

    Мобилно приложение за поща за iOS 1

  2. В прикачения файл на съобщението докоснете горния край на екрана, за да се покаже лентата с действия. Сега докоснете стрелката в горния десен ъгъл. Превъртете надясно и изберете Копирай, за да гопрегледате.

    Забележка: За да изпълните тази стъпка, трябва да сте инсталирали услугата на вашия iPhone или iPad.

    Недостъпен визуализатор с Gmail 2 Разкачване на екрана с Gmail 3

  3. Във визуализатора, докоснете използване на еднократна парола.

    Забележка: Може да видите опция, която гласи влизане, ако преглеждате по-старо съобщение, което е изпратено през август или по-стара версия. Просто продължете със стъпките, описани тук, като изберете Използвайте еднократна парола.

    Една парола за час

  4. Ще получите имейл, който съдържа паролата, която ви трябва, в приложението "поща". Ще се изпрати имейл до имейл адреса, на който е изпратено първоначалното шифровано съобщение. Отворете имейла и докоснете паролата. Ако получите подкана да отворите в услугата за преглед, докоснете Отвори.

    Напускане на програмата за преглед

    Съвет: Ако не виждате имейл от шифроването на съобщения от Microsoft Office 365, проверете своята папка за нежелана поща.

Сега ще можете да преглеждате шифрованото си съобщение, да изтегляте всякакви прикачени файлове или да отговаряте със свое собствено шифровано съобщение.

Използване на разменен визуализатор с приложението Gmail на iOS

  1. Отворете шифрованото съобщение в приложението Gmail. Когато отворите съобщението, ще видите прикачен файл с име message.html. Докоснете прикачения файл Message. HTML , за да го отворите.

    Разкачване на екрана с Gmail 1

  2. В прикачения файл на съобщението докоснете горния край на екрана, за да се покаже лентата с действия. Сега докоснете стрелката в горния десен ъгъл. Превъртете надясно и изберете Копирай, за да гопрегледате.

    Недостъпен визуализатор с Gmail 2 Разкачване на екрана с Gmail 3

    Забележка: За да изпълните тази стъпка, трябва да сте инсталирали услугата на вашия iPhone или iPad.

  3. Във визуализатора, докоснете използване на еднократна парола.

    Забележка: Може да видите опция, която гласи влизане, ако преглеждате по-старо съобщение, което е изпратено през август или по-стара версия. Просто продължете със стъпките, описани тук, като изберете Използвайте еднократна парола.

    Една парола за час

  4. Ще получите имейл, който съдържа паролата, която ви трябва, в приложението Gmail. Ще се изпрати имейл до имейл адреса, на който е изпратено първоначалното шифровано съобщение. Отворете имейла и докоснете паролата. Ако получите подкана да отворите в услугата за преглед, докоснете Отвори.

    Разкачване на екрана с Gmail 4

    Съвет: Ако не виждате имейл от шифроването на съобщения на Microsoft Office 365, проверете своята папка за нежелана поща или опции за филтриране.

Сега ще можете да преглеждате шифрованото си съобщение, да изтегляте всякакви прикачени файлове или да отговаряте със свое собствено шифровано съобщение.

Използване на разпращащ визуализатор с приложението за поща на Yahoo в iOS

  1. Отворете шифрованото съобщение в приложението за поща на Yahoo. Когато отворите съобщението, ще видите прикачен файл с име message.html. Докоснете прикачения файл Message. HTML , за да го отворите.

    Незавършено разглеждане с Yahoo 1

  2. В прикачения файл на съобщението докоснете стрелката в горния десен ъгъл. Докоснете Отвори в... , след което докоснете Копирай в " Преглед".

    Недостъпен визуализатор с Yahoo 2 Изследван визуализатор с Yahoo 3

    Забележка: За да изпълните тази стъпка, трябва да сте инсталирали услугата на вашия iPhone или iPad.

  3. Във визуализатора, докоснете използване на еднократна парола.

    Забележка: Може да видите опция, която гласи влизане, ако преглеждате по-старо съобщение, което е изпратено през август или по-стара версия. Просто продължете със стъпките, описани тук, като изберете Използвайте еднократна парола.

    Една парола за час

  4. Ще получите имейл, който съдържа паролата, която ви трябва, в приложението за поща на Yahoo. Ще се изпрати имейл до имейл адреса, на който е изпратено първоначалното шифровано съобщение. Отворете имейла и докоснете паролата. Ако получите подкана да отворите в услугата за преглед, докоснете Отвори.

    Частните визуализатори с Yahoo 4

    Съвет: Ако не виждате имейл от шифроването на съобщения на Microsoft Office 365, проверете своята папка за нежелана поща или опции за филтриране.

Сега ще можете да преглеждате шифрованото си съобщение, да изтегляте всякакви прикачени файлове или да отговаряте със свое собствено шифровано съобщение.

Използване на разшифрован визуализатор с приложение за имейл на iOS

  1. Отворете шифрованото съобщение от приложението за имейл на своя iPhone или iPad. Когато отворите съобщението, ще видите прикачен файл с име message.html. Докоснете прикачения файл Message. HTML , за да го отворите.

  2. Изберете Копирай, за да гонаправите.

    Забележка: За да изпълните тази стъпка, трябва да сте инсталирали услугата на вашия iPhone или iPad.

  3. Във визуализатора, докоснете използване на еднократна парола.

    Забележка: Може да видите опция, която гласи влизане, ако преглеждате по-старо съобщение, което е изпратено през август или по-стара версия. Просто продължете със стъпките, описани тук, като изберете Използвайте еднократна парола.

  4. Ще получите имейл, който съдържа паролата. Ще се изпрати имейл до имейл адреса, на който е изпратено първоначалното шифровано съобщение. Отворете имейла и докоснете паролата. Ако получите подкана да отворите в услугата за преглед, докоснете Отвори.

    Съвет: Ако не виждате имейл от шифроването на съобщения на Microsoft Office 365, проверете своята папка за нежелана поща или опции за филтриране.

Сега ще можете да преглеждате шифрованото си съобщение, да изтегляте всякакви прикачени файлове или да отговаряте със свое собствено шифровано съобщение.

Правете повече неща с вашия изглед

  1. Когато шифровано съобщение е отворено в Office 365 Viewer, докоснете иконата със стрелка за отговор .

    Незавършена програма за разглеждане – отговор 1

  2. Докоснете Отговор или Отговор до всички. Можете също да изберете да препратите съобщението.

  3. Въведете своя отговор и докоснете Изпрати.

    Недостъпен визуализатор – отговор 2

Вашето съобщение с отговор е шифровано и шифровано копие на вашия отговор се изпраща до вас.

  1. С отворено шифровано съобщение в услугата за преглед, докоснете прикачения файл.

  2. Докоснете Визуализация на прикачения файл , за да видите прикачения файл в екрана. Можете също да изберете да отворите прикачения файл в друго приложение.

Имате нужда от помощ, за да получите достъп до своето шифровано съобщение? Изпробвайте тези съвети по-долу:

  • Ако сте блокирани на зареждане на екрана или нищо не е заредено, излезте от приложението и преминете през стъпките отново.

  • Ако не виждате паролата си за парола от Microsoft Office 365 шифроване на съобщения във вашата папка "Входящи", проверете своята папка за нежелана поща или опции за филтриране.

  • Ако вашата парола вече не е валидна, тъй като са изминали 15 минути или повече, преминете през стъпките по-горе, за да поискате нова парола.

  • Ако сте щракнали върху паролата и нищо не е заредено, се върнете към имейла с паролата и натиснете отново.

  • Защо имейлът ми с шифровано съобщение изглежда различно от екранните снимки на тази страница? Организациите, които използват Шифроване на съобщения в Office 365, могат да персонализират своите съобщения до получателите си. Докато имейлът може да изглежда различно в зависимост от марката на организацията, общите стъпки ще бъдат еднакви.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×