Преглед на хронологията на вашите поръчки за Office 365 за дома

Съвет:  Администратори на Office 365 за фирми – вижте Преглед на вашата сметка за Office 365 за фирми.

За преглед или печат на подробностите за поръчката на вашия абонамент за Office 365 Home,Office 365 Personal, или Office 365 University и всякакви други покупки или плащания, свързани с вашия акаунт в Microsoft, влезте в страницата Хронология на поръчките.

Търсите сметка? Абонаментът ви се таксува автоматично според опцията за плащане, която сте избрали, така че няма да получавате отделна сметка. Ако искате да промените как плащате, вижте Добавяне, актуализиране или премахване на кредитни карти или други начини за плащане.

Как да използвате страницата "Хронология на поръчките"

  1. Влезте на страницата Хронология на поръчките с акаунта в Microsoft, свързан с вашия абонамент за Office 365.

    Можем да ви помогнем, ако не си спомняте своя акаунт в Microsoft или паролата, която използвате с Office.

  2. Както е показано в следващия пример, ще видите хронологията на поръчките за своя акаунт в Microsoft, включително закупуването на абонаменти за Office 365 Home или Office 365 Personal.

    Пример за страница с хронологията на поръчките, показваща подробности за абонамент за Office 3635 Home.
  • За да прегледате и отпечатате подробните данни за плащането за определена поръчка, изберете По-подробно на страницата Хронология на поръчките.

  • За да промените начина на плащане, да смените плана, да включите/изключите повтарящо се фактуриране или да отмените, изберете Управление на абонаменти.

    Ако имате нужда от помощ, вижте Добавяне, актуализиране и премахване на кредитни карти и други начини за плащане.

  • Ако не виждате това, което търсите, на страницата Хронология на поръчките, опитайте да използвате филтрите Показване и От в горната част на страницата.

Все още имате нужда от помощ? Обърнете се към поддръжката

Като абонат на Office 365, можете да обърнете се към поддръжката безплатно, за да получите помощ за проблеми с акаунта и фактурирането.

Оставете ни коментар

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, кажете ни в края на тази тема. Ако не са били полезни и все още имате проблеми, кажете ни какво се опитвате да направите и с какви проблеми сблъсквате.

Вж. също

Добавяне, актуализиране или премахване на кредитни карти или други начини за плащане

Отстраняване на проблеми при фактуриране за Office 365 за дома

Отмяна на Office 365 за дома

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×