Планиране на уеб сайта ви

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Забележка: Тази статия свърши работата си и ще бъде оттеглена скоро. За да предотвратим проблеми от типа "Страницата не е намерена", премахваме връзките, за които знаем. Ако сте създали връзки към тази страница, премахнете ги, и така заедно ще запазим целостта на връзките в уеб.

Уеб сайтът ви е разширение за вас, за бизнеса ви и търговските ви марки. Преди да създадете уеб сайта си, задайте си следните въпроси:

В тази

Кой искам да посещава уеб сайта ми?

Какво искам да прави уеб сайтът ми?

Какъв изглед и тон ще помогнат да се предаде посланието ми на аудиторията?

Как да накарам посетителите на сайта да се връщат отново?

Кой искам да посещава уеб сайта ми?

Отговорът на този въпрос зависи от това, каква е аудиторията ви: потенциални бизнес клиенти, потенциални донори за набиране на средства, доброволци за организацията ви, членове на професионално общество или родители и деца, ангажирани с местния плувен отбор. Нужно е да знаете каква е аудиторията ви и да се съсредоточите върху нея.

Най-горе на страницата

Какво искам да прави уеб сайтът ми?

Уеб сайтът ви може да предостави информация, която аудиторията ви намира за важна. Запитайте се, каква основна информация аудиторията ви трябва да знае. За организация с идеална цел това може да е информация за текущи събития. За средни фирми това може да са последните новини относно корпоративните инструменти и процеси.

Като планирате сайта си и информацията, която той ще предоставя, обмислете кой инструмент за авторство е подходящ за нуждите ви. Publisher е отличен инструмент за авторство, за бързо създаване, публикуване и управление на прости уеб сайтове в уеб. Ако уеб сайтът ви се нуждае от интерактивност или съдържание, управлявано от база данни, така че посетителите да могат да отговарят в уеб дневник (блог) или покупки с кредитна карта, Publisher може да не е най-добрият инструмент.

Когато уточните от каква информация се нуждае аудиторията ви, можете да направите някое от следните неща:

Използване на уеб сайта ви за ваша полза

  • Даване на техническа поддръжка на потребители или работни групи.

  • Публикуване на календар от събития за членове на групата.

  • Предлагане на клирингова информация за потребителски продукт.

  • Създаване на лична начална страница за планиране на фамилни събития, споделяне на снимки от ваканции, занимания с хоби или просто за забавление.

  • Поместване на електронно резюме за вероятни работодатели.

Предоставяне на продукти и услуги по уеб

  • Достигане до потенциални клиенти с информация за услуги или продукти.

  • Въвеждане на нови продукти и услуги и предлагане на специални оферти.

  • Продажба на стоки направо чрез електронен каталог.

  • Създаване на корпоративна идентичност, усещане за търговска марка и добри публични отношения.

  • Публикуване на най-новата информация за продукт или услуга.

  • Публикуване на литература за продуктите ви и ръководства за потребителя.

Да уеб сайт за посещения   – събиране на информация, обратна връзка или взаимодействие в уеб

  • Провеждане на изследване чрез обзори и въпросници.

  • Създаване на образователен форум за споделяне на най-новата информация в дадена дисциплина.

  • Обмяна на информация между членове на клубове и между организации.

  • Набиране на участници за доброволци и дейности за набиране на средства.

  • Разработка на квалифициран списък от предполагаеми клиенти за стоки и услуги.

Помощ за посетителите на сайта да се свържат с вас

Предоставя на посетителите на сайта начини да се свържат с вас, така че да могат да могат да следят отблизо бизнес възможностите ви:

  • Използване на поща, телефон или факс.

  • Изпращане на съобщения по имейл.

  • Подаване на формуляри в уеб сайта ви, което позволява на посетителите да поръчват продукти и да ви дават информация за кредитни карти.

    Преди да можете да приемате кредитни карти по уеб, трябва да направите следното:

    • Да решите кои кредитни карти да се приемат.

    • Отворете търговска сметка във финансова институция (може да ви се поиска приложна такса).

    • Закупете подходящия софтуер (в някои случаи може да е нужен също и хардуер).

    • Закупете софтуер или се абонирайте за услуга за проверка на данните от кредитната карта.

      Потърсете ресурси в уеб или в локалната си библиотека. Ако се нуждаете от този тип уеб сайт, Publisher може да не е най-добрият инструмент за авторство.

Най-горе на страницата

Какъв изглед и тон ще помогнат да се предаде посланието ми на аудиторията?

Искате ли тонът на уеб сайтът ви да е вълнуващ, сериозен или хумористичен?

Това може да е едно от най-трудните за постигане съотношения. Например нещо което е забавно за един човек, не е задължително забавно за някой друг. Трябва да познавате посетителите си, да пишете от тяхна гледна точка и да използвате автентично същия език като тях. Съобразявайте се също с търговската си марка. Ако търговската марка на предприятието ви представлява авторитет и години на опит, непочтителният хумор няма да е съвместим с нея.

  • Използвайте често вие и вашия, така че посетителите да знаят, че техните нужди са на първо място.

  • Съсредоточете се върху целта на уеб сайта  – дали с него се продават домашни потреби или се разпространява информация за местния плувен отбор.

  • Поставяйте главните си пунктове в заглавията и подзаглавията.

  • Запазвайте изреченията и абзаците къси, за да се улесни четливостта и преглеждането.

  • Включвайте интервали, за да помогнете на читателите да следят нишката, докато четат.

  • Уточнете текста си така, че да грабва вниманието на посетителите ви, да поддържа интереса им, да отговаря на въпросите им, да преодолява възраженията им и да ги принуждава към действие.

Накрая, важно е постоянното тестване. Изпратете различни версии на маркетинговия материал  – например листовки, директни пощенски материали и т.н.  – на малко целево подмножество от аудиторията си. Проследете ефективността на различните версии на материала и после уточнете допълнително съобщението си.

Трябва също да проверите, че всички потенциални клиенти могат да видят, да прочетат и да изпитат удоволствие от уеб сайта ви по начина, по който сте го проектирали. Някои хора изключват графиката си, така че те могат да виждат само текст. Други имат комутируема връзка към Интернет, така че графиката на уеб страницата увеличава времето за изтеглянето й.

Най-горе на страницата

Как да накарам посетителите на сайта да се връщат обратно?

  • Актуализирайте често страниците в уеб сайта си, за да го запазите интересен.

  • Изпращайте бюлетини, които допълват материала в уеб сайта ви и включвайте връзки към сайта.

  • Предоставяйте базирани на уеб поощрения, като промоции само за уеб или скрийнсейвъри за изтегляне, или предлагайте игри или други обекти за изтегляне.

  • Изпращайте краткосрочни оферти, като например отстъпки, сертификати за подаръци или покани на събития или семинари.

  • Проектирайте уеб сайта си така, че посетителите да могат да го персонализират и да получат точно това, което търсят по-бързо и на едно място  – вашия уеб сайт.

Най-горе на страницата

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×