Отстраняване на проблеми с качване на файл с OneDrive за бизнеса

Отстраняване на проблеми с качване на файл с OneDrive за бизнеса

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

След като добавите файловете в папката за OneDrive за бизнеса , един или повече файлове не може да качите по няколко причини, и може да видите червено и бяло "X" наслагване иконата на файла, или червено и бяло "X" върху иконата на OneDrive в областта за уведомяване.

Опитайте следните стъпки за отстраняване на проблеми с OneDrive за бизнесафайла качване.

Проверете център за действие

Щракнете върху синьо OneDrive облака в системната и потърсете грешки с файлове, който се опитвате да качите в работен център. OneDrive ще ви предложи как да отстраните някои грешки.

Преименуване на файла

OneDrive за бизнеса има някои неподдържани знаци, низове и други ограничения. Ако се опитвате да качите файловете съдържат тези ограничения, преименувате файла, за да премахнете ограничението и опитайте да синхронизирате отново файла.

Прочетете повече за ограниченията, когато синхронизирате файлове и папки.

Преместване на файлове, синхронизиране и след това връщане на файлове

Премахване на файла, който не се синхронизира от папката с OneDrive (например, поставите файла на вашия работен плот). След като сте потвърдили синхронизиране на всички останали файлове, връщане файла или файловете в папката OneDrive и вижте дали файла синхронизира.

Уверете се, че файлът не се използва

Файлове, отворени от приложение не може да бъде синхронизирана (с изключение на Word, Excel и PowerPoint файлове). Уверете се, че няма приложения се държи файла в отворено състояние.

Може да се наложи да затворите приложението, което файлът е отворен от. В редки случаи може да се наложи да рестартирате компютъра, за да дадете време файлът да бъде отключена от приложение, така че да синхронизирате.

Научете повече

Коригиране на проблеми при синхронизиране на OneDrive for Business

Какво означават иконите в OneDrive?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×