Отстраняване на неизправности в елементи от хронологията на връзката в Business Contact Manager

Забележка:  Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Не мога да редактирам някои елементи от хронологията на комуникация

Някои елемент от хронологията не може да се редактират. Това включва имейл съобщения, минали срещи, задачи с крайни срокове, които вече са извършени и файлове, които са само за четене.

Защо някои елементи от хронологията на комуникация се показват повече от веднъж в папката Хронология на връзката?

Елемент от хронологията се появява повече от веднъж в папката Хронология на връзката, когато тя е свързана с множество записи. Например съобщение, свързани със запис за бизнес партньор и две запис на бизнес контакт е посочен три пъти в папката Хронология на връзката.

Ако премахвам връзка на елемента от хронологията на връзката към един запис, Business Contact Manager за Outlook премахва само съответната връзка от папката "Хронология на връзката".

Начинът на показване на елемент в хронологията на комуникация е променена

Първоначалния елемент от хронологията е бил изтрит от Business Contact Manager за Outlook, така че какво виждате е информация за елемента, който се съхранява в база данни за Business Contact Manager и се показва в дейност формуляр. Ако изтриването е грешка, можете да възстановите елемент от папката " Изтрити ".

Забележка: Ако собственик на база данни е изпразнил папката Изтрити, няма да може да възстановите бизнес бележката или архива на телефонните разговори.

Премахнах връзката за елемент в хронологията на комуникация от запис и сега не мога да намеря първоначалния елемент

Ако премахнете връзката на елемент от календара или имейл съобщение от секцията "Хронология на връзката" на един запис, файлът все още съществува на първоначалното си място. В менюто Инструменти посочете Незабавно търсене и след това щракнете върху опция за търсене.

Ако премахнете връзката на бизнес бележка или регистрационен файл на телефонните разговори от секцията "Хронология на връзката" на един запис и те не са свързани към никакъв друг запис, елементът се премества в папката Изтрити на Business Contact Manager за Outlook. За да възстановите елемента, преместете го от папката Изтрити в папката Хронология на връзката. След като преместите елемента, той ще се появи автоматично в записа, към който е бил свързан първоначално.

Забележка: Ако собственикът на базата данни е изпразнил папката Изтрити, няма да може да възстановите бизнес бележката или архива на телефонните разговори.

Ако премахнете връзката за файлове, които не са бизнес бележки или архиви на телефонните разговори, от изгледа Хронология на връзката на един запис, файлът все още ще съществува на първоначалното си място на твърдия диск или в мрежата, така че може да създадете връзката отново.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×