Отстраняване на грешка 0xE4020045 ("Неподдържан клиент") в OneNote

Възможно е да видите кода на грешка 0xE4020045 в OneNote 2016 или 2013, след като щракнете върху жълтата информационна лента, която се появява, когато съхраняван локално файл е плъзнат (или по друг начин добавен) в OneDrive с цел да бъде архивиран, синхронизиран или споделен. Това да може да остави впечатлението, че бележникът сега е бележник в облака, но OneNote ще продължи да го третира като съхраняван локално файл, освен ако бележникът не е правилно преместен в OneDrive.

Можете да опитате да отстраните този проблем, като направите следното:

  1. Излезте от OneNote, ако той все още се изпълнява.

  2. На твърдия диск на компютъра си отидете до папката, в която се съхранява засегнатият бележник.

    Съвет : Обикновено мястото за локално съхраняване на папките на бележник на OneNote за Windows е C:\Users\< потребителско име >\Documents\OneNote Notebooks.

  3. Копирайте папката със същото име като засегнатия бележник в главната папка на вашия основен твърд диск.

    Това ефективно премахва копието на бележника извън обхвата на OneDrive за синхронизиране.

  4. Във файловия мениджър на Windows щракнете върху Този компютър, щракнете двукратно, за да отворите главната папка на твърдия диск, в която току-що сте копирали бележника в предишната стъпка, и след това щракнете двукратно върху папката с името на копирания бележник.

  5. В папката на копирания бележник щракнете двукратно върху файла Отвори Notebook.onetoc2.

    Ако файлът не е наличен, щракнете двукратно върху кой да е друг наличен файл с име *.onetoc2 в тази папка.

  6. Когато се отвори OneNote 2016 за Windows, бележките от копирания бележник вече трябва да се показват правилно.

За да предотвратите повторението на този проблем, настоятелно ви препоръчваме да следвате изискваната процедура за правилно преместване на първоначално засегнатия бележник във вашия акаунт за OneDrive, който ще ги преобразува от локално съхраняван файл в бележник в облака. Бележките ви в облака ще продължат да бъдат лични, но ще се радвате на по-надеждно синхронизиране и ще можете да получите достъп до вашите бележки от всяко мобилно устройство или от всеки уеб браузър, който използвате.

За повече информация вж. Преместване на бележник на OneNote за Windows в OneDrive. Инструкциите в тази статия са приложими и ако използвате по-стари версии на OneNote за Windows, като например OneNote 2013 или 2010.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×