Отваряне и използване на споделена пощенска кутия в Outlook Web App

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Ако имате разрешение за пълен достъп до споделена пощенска кутия, която се показва в адресната книга, можете да използвате Outlook Web App или настолна версия на Outlook, за да отворите тази пощенска кутия.

Тази статия е за Outlook Web App, който се използва от организации, управляваща имейл сървъри с Exchange Server 2013 или 2010. Ако използвате Office 365 или Exchange Server 2016, вашата имейл програма е Outlook в уеб. За помощ относно Outlook в уеб вижте Получаване на помощ за Outlook в уеб.

Защо да използвате споделени пощенски кутии? Защото една споделена пощенска кутия улеснява определена група хора да следят и изпращат имейли от публичен имейл адрес, като например info@contoso.com или contact@contoso.com. Когато човек в групата отговори на съобщение, изпратено до споделената пощенска кутия, се показва, че отговорът е от споделената пощенска кутия, а не от индивидуалния потребител. Можете също да използвате споделената пощенска кутия като споделен календар на екипа.

Важно: Администраторът за вашата организация трябва да създаде споделената пощенска кутия и да ви добави към групата потребители, преди да можете да я използвате. За повече информация вижте Създаване на споделена пощенска кутия, която описва какво трябва да направи администратора.

Искате да отворите споделена пощенска кутия чрез Outlook, а не чрез Outlook Web App? Вж. Управляване на чужда поща и календарни елементи.

Тази статия е за Outlook Web App, който се използва от организации, управляваща имейл сървъри с Exchange Server 2013 или 2010. Ако използвате Office 365 или Exchange Server 2016, вашата имейл програма е Outlook в уеб. За помощ относно Outlook в уеб вижте Получаване на помощ за Outlook в уеб.

Ако искате да следите едновременно имейла от вашата основна пощенска кутия и споделената пощенска кутия, използвайте този метод. В допълнение, след като завършите тази задача, споделената пощенска кутия и нейните папки се показват в левия навигационен екран всеки път, когато отворите Outlook Web App.

  1. Влезте в акаунта си в Outlook Web App.

  2. Щракнете с десния бутон върху левия навигационен екран и след това изберете Добавяне на споделена папка. (Името ви е на основната ви пощенска кутия.)

  3. В диалоговия прозорец Добавяне на споделена папка въведете името или имейл адресът на някого, който е споделил пощенска кутия с вас и след това изберете Добави.

Споделената пощенска кутия се показва във вашия списък на папките в Outlook Web App. Можете да разгънете или свиете папките на споделената пощенска кутия, както можете да правите това с вашата основна пощенска кутия. Можете също да премахнете споделената пощенска кутия от своя списък на папките. За да я премахнете, щракнете с десния бутон върху споделената пощенска кутия и след това щракнете върху Премахни споделена папка.

Използвайте този метод, ако искате да преглеждате и управлявате имейла за споделената пощенска кутия в собствения й прозорец на браузъра.

  1. Влезте в акаунта си в Outlook Web App.

  2. В навигационната лента на Outlook Web App изберете името си. Появява се списък.

  3. Изберете Отваряне на друга пощенска кутия.

  4. Въведете имейл адреса на другата пощенска кутия, която искате да отворите и след това изберете Отвори. Или, започнете да въвеждате и след това изберете Търсене на контакти и директория, за да намерите пощенската кутия, която искате да отворите. Изберете споделената пощенска кутия, която искате да отворите и след това изберете Отвори. Друга Outlook Web App сесия се отваря в отделен прозорец, което позволява достъп до другата пощенска кутия.

Съвет: Ако въведете грешен имейл адреса на пощенската кутия, резултатът е "не е намерено съвпадение." Опитайте да въведете отново имейл адреса.

  1. Изберете Нов имейл над списъка с папки. В екрана за четене ще се появи формуляр за ново съобщение.

  2. Изберете Още Иконата "Още" или "Още опции" и след това изберете Показване от. Тази опция ви показва, че хората, които получат имейл съобщението, ще видят, че то идва от споделената пощенска кутия, а не от вашия собствен имейл акаунт.

    Бележка: Първият път, когато използвате споделена пощенска кутия, за да изпратите имейл, няма да видите името на акаунт за споделената пощенска кутия в Показване от падащия списък. При първа употреба изтрийте вашето име, въведете името на споделената пощенска кутия вместо вашето името, и след това изпратете съобщението. В бъдеще името на споделената пощенска кутия ще се показва в падащото меню до Покажи от, и можете да го изберете.

  3. За да добавите получатели, въведете името на някого, който е във вашата папка с контакти или в списъка с адреси на организацията, или въведете имейл адрес в полето До или Як. Първия път, когато въведете име на лице, Outlook Web App търси адреса на това лице. В бъдеще името ще бъде кеширано, така че да се появява бързо.

  4. Въведете тема.

  5. Въведете съобщението, което искате да изпратите.

  6. Когато съобщението ви е готово за изпращане, изберете Изпрати.

Едно от най-хубавите неща при използването на споделена пощенска кутия е, че всеки, който има достъп до споделената пощенска кутия, има и пълен достъп до календара. Можете да създавате, редактирате и изтривате събития в календара. Използвайте споделения календар точно така, както бихте използвали собствения си календар. Ето кратък списък с неща, които можете да правите с календара на споделената пощенска кутия:

  • Да информирате екипа кога излизате в отпуск или кога ще сте извън офиса.

  • Да създадете събрание на екипа.

  • Да редактирате събитие в календара, създадено от някой друг.

  • Да отмените събрание, създадено от някой друг.

За да осъществите достъп до споделен календар, направете следното:

  1. Влезте в пощенската си кутия с помощта на Outlook Web App и след това изберете Календар.

  2. Щракнете с десния бутон върху Други календари и след това изберете Отвори календар.

    меню за отваряне на календара на outlook web app

  3. В От указателявъведете цялото име или част от името на календара, който искате да отворите, след което изберете Търсене на контакти и указател, за да намерите календара, който искате да отворите, и след това изберете Отвори.

    Диалогов прозорец за отваряне на календара на Outlook Web App

  4. Споделеният календар се показва в списъка на папката с календари.

    outlook web app с избран календар на споделена пощенска кутия

За обща информация относно начините за използване на календара в приложението Outlook Web Outlook Web App вж. Календар в приложението Outlook Web.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×