Преминаване към основното съдържание

Ограничения за мястото за съхранение в Outlook.com

Microsoft предлага 15 ГБ място за съхранение на имейл за безплатен акаунт за Outlook.com. Office 365 Home и Office 365 Personal абонатите получават 50 ГБ пространство.

"Квотата е превишена, Вашият акаунт е над квотата за ограничения"

Ако вашата пощенска кутия е пълна, ние ще ви изпратим съобщение, което ви казва, че вашият акаунт е над квотата, и няма да можете да изпращате и получавате съобщения. Освен това хората, които ви изпращат имейл, ще получат съобщение за грешка, че пощенската ви кутия е пълна.

За да видите колко място за съхранение на пощенска кутия сте използвали:

  1. В горния край на страницата изберете настройки Настройки Настройки преглед на всички настройки на Outlook.

  2. Изберете общо > място за съхранение.

Намаляване на мястото за съхранение

За да направите място във вашата пощенска кутия, изпробвайте тези решения.

Изпразнете папката за нежелана поща, като изберете папката и изберете изпразване на папката.

Екранна снимка на опцията "Изтрий всички"

Изпразнете папката "Изтрити елементи ", като изберете папката и изберете изпразване на папката.

Съвет: Също така може да се наложи да изтриете и всичките си Възстановими елементи. Отидете на изтритите елементи и изберете възстановяване на изтрити елементи от тази папка и изберете изпразване на папката.

Използвайте бутона за изчистване, за да премахнете бързо нежеланите имейли от папката си "Входящи" или папките за архивиране. Изчистване ви позволява автоматично да изтриете всички входящи имейли от даден подател, да запазите само най-новото съобщение от този подател или да изтриете имейла, който е по-стар от 10 дни.

За да изметете папката "Входящи", изберете съобщението, което искате да изметете, и изберете изчистване.

Екранна снимка на бутона "Изчистване".

За да научите повече за изчистването, вижте Организиране на папката "Входящи" с архивиране, изчистване и други инструменти в Outlook.com.

Друг добър начин да освободите място във вашата папка "Входящи", е да запишете снимки и документи в OneDrive.

  1. В горния край на списъка със съобщения изберете филтър > сортирай по > размер.

    Екранна снимка на менюто "Филтър" с избрана опция "Сортирай по".

    Забележка: Ако списъкът със съобщения сортира най-малките съобщения отгоре, щракнете върху филтриране > сортирай по > размер отново, за да се съберат най-важните съобщения.

  2. Изберете съобщението, съдържащо прикачените файлове, които искате да качите в OneDrive.

  3. Под прикачения файл изберете Запиши в OneDrive.

    Екранна снимка на бутона "Запиши в OneDrive"

За да изтриете файл или изображение, трябва да изтриете имейла, към който е прикрепен:

  • За Всички изображения, намерете съответния имейл в пощенската си кутия и го изтрийте.

  • За Изпратени изображенияотидете във вашия Outlook.com Изпратени елементи, намерете съответния имейл и го изтрийте.

  • След като изтриете имейла, трябва също да го изтриете от вашите Изтрити елементи. Отидете на Изтрити елементи, изберете елементите, които ще премахнете, и изберете Изтрий.

Забележка: Ако имейлът е важен, запишете изображенията на вашия компютър или OneDrive, препратете имейла до себе си без изображения, след което изтрийте оригиналния имейл.

Как друго мога да увелича сроковете за изпращане и съхранение?

Можете да увеличите възможностите за изпращане и съхранение, като надстроите своя акаунт за Outlook.com с абонамент за Office 365. Това ви дава:

  • Разширена защита на имейл

  • Папка "Входящи" без реклами

  • 50 GB пощенска кутия на потребител

Имате нужда от още помощ?

Бутон за форума на общността Бутон за свързване с поддръжката

Сродни теми

Ограничения за изпращане в Outlook.com

Коригиране на проблеми при синхронизиране на имейл на Outlook.com

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×