Настройване на управлението на мобилни устройства (MDM) в Office 365

Важно: Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Вграденото управление на мобилни устройства за Office 365 ви помага да защитавате и управлявате вашите потребители на мобилни устройства като устройства iPhone, устройства IPAD, андроиди, и телефони с Windows. Можете да видите списък на всички включени устройства, които се свързват към вашата организация, създаване и управление на правилата за защита на устройства, отдалечено изтриете данните в устройство и преглед на устройство с подробни отчети. За да започнете, изпълнете следните стъпки, за да активирате и настроите Управление на мобилни устройства за Office 365.

Имате въпроси? Ние сме поставени заедно често задавани въпроси за да отговори на често срещани въпроси. Имайте предвид, че не можете да използвате акаунт на делегиран администратор за управление на Управление на мобилни устройства за Office 365.

Стъпка 1: Активиране на управлението на мобилни устройства в Office 365

За да управлявате мобилни устройства за лицензираните потребители на Office 365 във вашата организация, първо трябва да активирате услугата в Център за администриране на Office 365.

  1. Влезте в Office 365 със своя служебен или учебен акаунт.

  2. Отидете в центъра за администриране на Office 365.

  3. Изберете управление на мобилни.

  4. Изберете да започнем да започне процесът на активиране.

    Настройване на управлението на мобилни устройства за Office 365

Възможно е да е необходимо известно време за осигуряването на услугата. Когато е готова, ще видите новата страница на управлението на мобилни устройства за Office 365.

Стъпка 2: Настройване на управлението на мобилни устройства за Office 365

Когато услугата е готова, изпълнете нужните стъпки, за да завършите настройката. Може да се наложи да щракнете върху Управление на настройките на страницата Управление на мобилни устройства за Office 365, за да видите следните настройки:

Настройване на управление на мобилни устройства изисква и препоръчителни стъпки

Конфигуриране на APN сертификат за iOS устройства

За да управлявате устройства с iOS, като iPad и iPhone, трябва да създадете APN сертификат.

За да направите това

  1. До Конфигуриране на APN сертификати за iOS устройства изберете Настройка.

  2. Изберете Изтегляне на вашия CSR файл и запишете искането за подписване на сертификат някъде на вашия компютър и запомнете къде.

    Изтегляне на файла на искането за подписване на сертификат.
  3. Изберете Напред.

  4. Създайте APN сертификат.

    • Изберете Портал за APNS на Apple, за да отворите портала за насочени сертификати на Apple.

      .
    • Влезте с ИД за Apple.

      Важно: Използвайте фирмен ИД за Apple, свързан с имейл акаунт, който ще остане с вашата организация дори ако потребителят, който управлява акаунта, напусне фирмата. Запишете този ИД, защото ще трябва да използвате същия ИД, когато стане време да подновите сертификата.

    • Изберете Създаване на сертификат и приемете Условия на използване.

    • Отидете до искането за подписване на сертификат, което изтеглихте на вашия компютър от Office 365, и изберете Качване.

    • Изтеглете APN сертификата, създаден от портала за насочени сертификати на Apple, на компютъра си.

      Съвет: Ако имате проблеми с изтеглянето на сертификата, обновете браузъра си.

  5. Върнете се в Office 365 и изберете Напред, за да стигнете до страницата Качване на APNS сертификат.

  6. Отидете до APN сертификата, който изтеглихте от портала за насочени сертификати на Apple.

    Качване на сертификата, който сте създали, в портала за насочени сертификати на Apple.
  7. Изберете Готово.

Върнете се в Център за администриране на Office 365 > Управление на мобилни > управление на настройките за завършване на настройката.

Конфигуриране на домейни за MDM

Ако нямате домейн по избор, свързан с Office 365, можете да прескочите този раздел. В противен случай ще трябва да добавите DNS записите за домейна в своя DNS хост. Ако вече сте добавили записите, сте готови. След като добавите тези записи, потребителите на Office 365 във вашата организация, които влизат на мобилното си устройство с имейл адрес с вашия домейн по избор, след това могат да бъдат пренасочени, за да се запишат в "MDM за Office 365".

Намерете вашия регистратор на домейни в списъка, посочен в Създаване на DNS записи за Office 365, когато вие управлявате своите DNS записи, и изберете името на регистратора, за да отидете на помощта "стъпка по стъпка" за създаване на DNS записи. Използвайте тези инструкции, за да добавите двата записа по-долу:

Име на хост

Тип на записа

Адрес

TTL

EnterpriseEnrollment

CNAME

EnterpriseEnrollment.manage.microsoft.com

3600

EnterpriseRegistration

CNAME

EnterpriseRegistration.windows.net

3600

След като добавите двата записа, върнете се в Център за администриране на Office 365 > Управление на мобилни устройства > Управление на настройките за завършване на настройката.

Задаване на многофакторно удостоверяване

Ако не виждате многофакторно удостоверяване под Препоръчителни стъпки, можете да прескочите този раздел. Ако тази опция е в списъка, ви препоръчваме да включите многофакторното удостоверяване в портала на Azure AD, за да повишите защитата на процеса на записване на "Управление на мобилни устройства за Office 365". То е изключено по подразбиране.

Многофакторното удостоверяване ви помага да защитите влизането в Office 365 за записване на мобилни устройства, като изисква втора форма на удостоверяване. Потребителите трябва да потвърдят в телефонно обаждане, в текстово съобщение или в известие на приложението на мобилното си устройство след правилното въвеждане на паролата за служебния си акаунт. Те могат да запишат своето устройства само след приключване на тази втора форма на удостоверяване. След като устройствата на потребителите са записани в "Управление на мобилни устройства за Office 365", потребителите имат достъп до ресурсите на Office 365 само със служебния си акаунт.

До Задаване на многофакторно удостоверяване изберете Настройка. За да научите как да включите многофакторното удостоверяване в портала на Azure AD, вижте Задаване на многофакторно удостоверяване.

Когато сте готови, се върнете към Център за администриране на Office 365 > Управление на мобилни > управление на настройките за завършване на настройката.

Управление на правилата за защита на устройства

Преди да можете да започнете да управлявате мобилни устройства във вашата организация, трябва да създадете правила за защита на устройства, за да накарате потребителите да запишат своите устройства. Това е разгледано в следващия раздел Стъпка 3: Настройване на правила за защита на устройства

Стъпка 3: Настройване на правила за защита на устройства

Глобален администратор на Office 365 във вашата организация може да създаде и разположи правила за управление на мобилни устройства, за да защити данните на организацията ви на Office 365. Например за да предотвратите загуба на данни, ако потребителят загуби своето устройство, можете да създадете правила за заключване на устройствата след 5 минути неактивност и изтриване на данните в устройствата след 3 неуспешни опита за влизане.

В Център за защита и съответствие отидете на Устройства, за да създадете правила за защита на устройствата и правила за достъп.

Добавяне на правила за защита на устройство в "Център за съответствие > Устройства"

За подробни инструкции как да създадете нови правила, вижте Създаване и разполагане на правила за управление на мобилни устройства за Office 365.

Съвети: 

  • Когато създавате нови правила, можете да зададете правилата така, че да позволяват достъп и да съобщават за нарушение на правилата, когато устройство на потребител не отговаря на правилата. По този начин можете да видите колко мобилни устройства ще бъдат засегнати от правилата, без да блокирате достъпа на вашата организация до Office 365.

  • Преди да разположите нови правила за всеки във вашата организация, ви препоръчваме да ги изпробвате на устройства, използвани от малък брой потребители.

  • Преди да разположите правилата, уведомете хората в организацията за потенциалното въздействие от записването на устройство в "MDM за Office 365". В зависимост от това как сте настроили правилата, е възможно на несъвместимите устройства да бъде блокиран достъпът до Office 365, а данните, включително инсталирани приложения, снимки и лични данни на записано устройство, могат да бъде изтрити, ако за устройството се приложи изтриване на данните. За повече информация вижте Изтриване на данните в мобилно устройство в Office 365.

Стъпка 4: Записване на вашите потребители

След като сте разположили правила за управление на мобилни устройства, всеки лицензиран потребител на Office 365 във вашата организация, за който важат правилата за устройства, ще получи съобщение за записване при следващото си влизане в Office 365 от мобилното си устройство. Той трябва да изпълни стъпките за записване и активиране, за да получи достъп до имейл и документи на Office 365. Вижте Записване на вашето мобилно устройства за работата или учебното заведение.

Важно: Ако предпочитаният от потребителя език не се поддържа от процеса на записване, е възможно потребителите да получат известието за записване и стъпките на своите мобилни устройства на друг език. Не всички езици, поддържани в Office 365, в момента се поддържат за процеса на записване на мобилни устройства.

Потребителите с устройства с Android или iOS трябва да инсталират приложението Company Portal като част от процеса на записване.

Стъпка 5: Управление на устройствата

Отидете на Център за администриране на Office 365 > Управление на мобилни , за да видите свойствата на устройствата, достъп до отчетите и изтривате данни в устройствата.

Щракнете върху опцията "Управление на мобилни устройства"

За да научите повече, вижте Изтриване на данните в мобилно устройство в Office 365.

Забележка: Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×