Настройване на имейл в мобилното приложение Outlook за iOS

Тази статия е само за настройката на вашия имейл акаунт! Ако имате проблеми с използването на приложението Outlook за iOS, отворете билет за поддръжка от приложението Outlook.

Ако имате служебен или учебен акаунт, който използва Office 365 за фирми или акаунти, базирани на Exchange, може да има допълнителни изисквания, зададени от вашия IT администратор. Ако например имате устройство, управлявано от фирмата ви, локален Exchange сървър, конфигуриран за базово удостоверяване, или вашата фирма изисква управление на мобилните приложения за защита на приложенията. Вижте раздела Настройване на служебни или учебни акаунти, които имат допълнителни изисквания по-долу за конкретни инструкции.

Стъпка 1
сива линия

Забележка: Ако имате служебен акаунт, който изисква приложението Intune Company Portal, инсталирайте го от App Store, преди да настроите Outlook за iOS. Вашият IT администратор може също така да изисква да Запишете вашето устройство с iOS в Intune.

Изтеглете Outlook за iOS от iOS App Store и след това го отворете. Иконата изглежда така:

Приложение Outlook за iOS

Забележка: Вижте изискванията към системата за устройствата ви с iOS тук.

Стъпка 2
сива линия
Ако използвате Outlook за iOS за първи път, въведете своя пълен имейл адрес, след което докоснете Добавяне на акаунт.

В противен случай отворете Меню и докоснете Настройки Настройки на приложението на Outlook > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

Въведете своя имейл адрес

Стъпка 3
сива линия
Ако бъдете помолени да изберете вашия доставчик на имейл, обърнете се към своя ИТ администратор за поддръжка, тъй като може да има неправилна конфигурация.

Може и да настроите имейл акаунта си на ръка или да използвате IMAP/POP.

Стъпка 4
сива линия
Въведете паролата за вашия имейл акаунт и докоснете Влизане.

Забележка: Екранът за влизане може да изглежда различно в зависимост от вашия имейл доставчик.

Въведете паролата си за Outlook.com

Стъпка 5
сива линия
Ако е разрешено многофакторно удостоверяване, проверете самоличността си. За повече информация вижте Преглед на информацията за защитата.

Проверете своите текстови съобщения и въведете 6-цифрения код.

Стъпка 6
сива линия
Приемете всякакви подканвания за разрешение, които може да получите.

Плъзнете през функциите и вече сте готови да използвате Outlook за iOS!

Настройване на служебни или учебни акаунти, които имат допълнителни изисквания

Някои служебни или учебни акаунти имат допълнителни изисквания за защита, преди да можете да използвате Outlook за iOS. Ако не сте сигурни коя от тези ситуации се отнася за вашия служебен или учебен акаунт, се обърнете към вашия администратор на Office 365.

Щракнете върху меню за разгъване, за да го отворите:

След като започнете процеса на записване, трябва да завършите процеса изцяло, тъй като пауза за повече от няколко минути обикновено спира напредъка ви и изисква да започнете отначало. Ако този процес е неуспешен, трябва да се върнете към приложението Company Portal, за да опитате отново.

  1. Отворете iOS App Store. Потърсете и изтеглете приложението Intune Company Portal.

  2. След това потърсете и изтеглете приложението Microsoft Authenticator.

  3. Следвайте процедурата в статията Настройване на достъпа до ресурсите на вашата фирма, за да запишете вашия телефон или таблет с iOS. Важно: Щом започнете процеса на записване, трябва да го завършите докрай, тъй като ако спрете на пауза повече от няколко минути, обикновено изпълнението на този процес спира и трябва да започнете отначало. Ако този процес не успее, трябва да се върнете към приложението Company Portal и да опитате отново.

    Забележка: Ако получите подкана за многофакторно удостоверяване, вижте раздела за Преглед на информацията за защита.

  4. Отворете приложението Outlook за iOS. Иконата изглежда така:

    Приложение Outlook за iOS

    Забележки: Когато дадено устройство бъде записано, управляваните приложения – включително Outlook – могат да бъдат инсталирани по няколко различни начина: 

    • Може да инсталирате приложението с помощта на приложението Company Portal

    • Вашата фирма може да го инсталира автоматично по време на процеса на записване

  5. Ако вашият акаунт е намерен, докоснете Добавяне на акаунт.

    Забележка: Ако вашият акаунт не е намерен автоматично, ръчно въведете имейл адреса на вашата фирма, след което докоснете Добавяне на акаунт

  6. Въведете паролата за вашия имейл акаунт, след което докоснете Влизане.

  7. Вашата фирма може да е въвела допълнителни контроли, които изискват да се регистрирате преди да продължите.  Чрез регистрирането се проверява самоличността ви, така че устройството да може да бъде проверено от вашата организация. Ако получите подкана да регистрирате вашето устройство, докоснете Регистриране.

  8. След като отворите Outlook, работата ви ще се определя от различни фактори, включително настройките на правилата за вашата фирма и дали преди това сте осъществявали достъп до корпоративни ресурси от вашето устройство. Може например да получите подкана за удостоверяване чрез приложението Microsoft Authenticator. Може и да получите подкана да въведете ПИН. Следвайте подканите, които се появяват на вашето устройство при определени обстоятелства.

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за iOS! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за iOS

  1. Отворете iOS App Store. потърсете и изтеглете приложението Microsoft Authenticator.

  2. Ако не сте го направили, инсталирайте приложението Outlook за iOS от iOS App Store или щракнете тук, за да въведете телефонния си номер и да получите връзка за изтегляне.

  3. Отворете приложението Outlook за iOS. Иконата изглежда така:

    Приложение Outlook за iOS

  4. Ако вашият акаунт бъде намерен, докоснете Добавяне на акаунт.

    Забележка: Ако вашият акаунт не е намерен автоматично, въведете имейл адреса на вашата фирма, след което докоснете Добавяне на акаунт

  5. Въведете паролата за вашия имейл акаунт и докоснете Влизане.

    Забележка: Работата ви може да са различава в зависимост от изискванията на вашата фирма. Например може да бъдете подканени да се удостоверите с помощта на приложението Microsoft Authenticator или да потвърдите самоличността си чрез текстово съобщение или по телефона. За подробности вижте Обзор на информацията за защита

  6. Вашата фирма може да е въвела допълнителни контроли, които изискват да се регистрирате преди да продължите.  Чрез регистрирането се проверява самоличността ви, така че устройството да може да бъде проверено от вашата организация. Ако получите подкана да регистрирате вашето устройство, докоснете Регистриране.

  7. ко бъдете подканени да добавите друг акаунт, докоснете Може би по-късно.

  8. Докоснете Пропусни или плъзнете през екраните с функции.

  9. Появява се съобщението, Вашата организация вече защитава данните си в това приложение. Трябва да рестартирате приложението, за да продължите. Докоснете OK.

  10. Рестартирайте Outlook за iOS и настройте персонален идентификационен номер (ПИН), когато получите подкана. 

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за iOS! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за iOS

  1. Ако не сте го направили, инсталирайте приложението Outlook за iOS от iOS App Store или щракнете тук, за да въведете телефонния си номер и да получите връзка за изтегляне.

  2. Отворете приложението Outlook за iOS и докоснете Първи стъпки, ако това е първото ви влизане. В противен случай отворете Менюто Бутон "Още" в горния ляв ъгъл.

    Докоснете, за да отворите менюто в ъгъла, което може да се свива

  3. Докоснете Настройки Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

    Докоснете "Добавяне на акаунт"

  4. Въведете своя служебен имейл адрес, след което докоснете Продължи.

  5. Докоснете Exchange.

    Добавяне на акаунт за Exchange
  6. Въведете служебния си имейл адрес и парола за автоматично конфигуриране на вашия акаунт. Докоснете Влизане.

    Забележки: Ако автоматичното конфигуриране не е успешно, докоснете " Продължи", след което въведете следните настройки ръчно:

    • Име на сървъра: Това обикновено е същото име, което въвеждате, когато проверявате електронната си поща в уеб.

    • Домейн: Това е обикновено по желание. Ако не сте сигурни, консултирайте се с вашия IT администратор.

    • Потребителско име: Това е служебният Ви имейл адрес.

    • Парола: Това е паролата за вашия имейл акаунт.

  7. Докоснете напред , когато сте готови и плъзнете през функции.

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за iOS! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за iOS

  1. В Outlook за iOS отидете на Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

  2. Въведете имейл адрес. Докоснете Добавяне на акаунт.

  3. Ако виждате екрана Изберете вашия имейл доставчик, изберете Office 365 или Exchange в зависимост от вашата организация.

  4. Въведете паролата си и включете Използвайте разширени настройки.

  5. Въведете настройките за своя сървър:

    Настройки на входящ сървър

    • Домейн\Потребителско име
      Въведете пълния си имейл адрес, като например вашето_име@вашия_домейн.com.

    • Парола
      Използвайте паролата, която използвате за достъп до имейла си.

    • Сървър

    • Порт
      Използвайте 443 или 993.

    • Тип защита
      Изберете SSL/TLS или се уверете, че квадратчето Използвай защитена връзка (SSL) е отметнато, след което докоснете Напред.

    Настройки на изходящ SMTP сървър

    • SMTP сървър

      • Акаунти за Exchange – попитайте своя ИТ администратор за информацията за сървъра.

      • Office 365 служебни или учебни акаунти – използвайте smtp.office365.com.

    • Тип защита
      Изберете TLS.

    • Номер на порт
      Въведете 587. Докоснете Напред.

  6. Докоснете Влизане.

Нужда от повече помощ при настройването на Outlook за iOS?

Тази статия е актуализирана за последен път на 3 декември 2018 г. поради вашата обратна връзка. Ако все още имате нужда от помощ при настройването на имейл чрез Outlook за iOS, открийте билет за поддръжка в приложението на Outlook или ни разкажете за проблема си подробно в полето за коментар по-долу, така че да можем да го разгледаме в бъдеще.

Щракнете върху меню за разгъване, за да го отворите:

Ако искате да настроите IMAP или POP имейл акаунт или нямате имейл акаунт с Exchange ActiveSync, използвайте тези инструкции. Когато настроите ръчно имейл акаунт чрез IMAP, ще се синхронизира само имейлът ви, но не и календарът и контактите. Какво представляват IMAP и POP?

За да настроите POP акаунт, вижте Настройване на POP имейл акаунт в Outlook за iOS или Android.

Ръчно настройване на IMAP акаунт вOutlook за iOS

  1. В Outlook за iOS отидете на Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

  2. Въведете имейл адрес. Докоснете Добавяне на акаунт.

  3. Ако виждате екран Изберете вашия имейл доставчик, изберетеIMAP.

  4. Въведете паролата си и включете Използвайте разширени настройки.

  5. Въведете нужната информация за настройка на сървъра. Докоснете Влизане.

    Забележка: Ако все още не ви е известна тази информация, ще трябва да я получите от вашия доставчик на имейл или администратор. За списък с често използвани настройки на сървър и справочна информация за помощ вижте Настройки на сървъра, които ще ви трябват от вашия доставчик на имейл.

Въведете парола за Exchange

За да промените паролата си, трябва да влезете в уеб сайта на вашия доставчик на имейл.

  1. Влезте в уеб сайта на вашия доставчик на имейл.

    Например, ако използвате имейл акаунт в @hotmail.com, влезте в login.live.com, а ако използвате Gmail, отидете на Gmail.com.

  2. Влезте в настройките на вашия акаунт или профил.

  3. Сменете паролата си.

  4. Outlook за iOS ще открие грешка при синхронизиране и ще ви подкани да въведете паролата отново.

Ако срещате затруднения при синхронизирането на Outlook за iOS с новата ви парола, изтрийте вашия имейл акаунт и го добавите отново.

Забележка: Ако промените паролата за своя имейл акаунт, който е също вашият акаунт в Microsoft, може да се наложи да влезете отново в други приложения и уеб сайтове на Microsoft.

Започнете с най-важното. Ако използвате имейл акаунт в Outlook.com (включително hotmail.com, msn.com, live.com и т.н.), проверете състоянието на сървъра на Outlook.com тук. След това изберете от опциите по-долу:

Възползвайте се максимално от Outlook

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за iOS

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×