Настройване на имейл в мобилното приложение Outlook за iOS

Тази статия е само за настройката на вашия имейл акаунт! Ако имате проблеми с използването на приложението Outlook за iOS, отворете билет за поддръжка от приложението Outlook.

Ако имате служебен или учебен акаунт, който използва Office 365 за фирми или акаунти, базирани на Exchange, може да има допълнителни изисквания, зададени от вашия IT администратор. Ако например имате устройство, управлявано от фирмата ви, локален Exchange сървър, конфигуриран за базово удостоверяване, или вашата фирма изисква управление на мобилните приложения за защита на приложенията. Вижте раздела Настройка на Outlook за iOS с допълнителни изисквания по-долу за конкретни инструкции.

Стъпка 1
сива линия

Забележка: Ако имате служебен акаунт, който изисква приложението Intune Company Portal, инсталирайте го от App Store, преди да настроите Outlook за iOS. Вашият IT администратор може също така да изисква да Запишете вашето устройство с iOS в Intune.

Изтеглете Outlook за iOS от iOS App Store и след това го отворете. Иконата изглежда така:

Приложение Outlook за iOS

Забележка:  Налично за устройства с iOS, които са с iOS 10.0 или по-нова версия.

Стъпка 2
сива линия
За първи път ли използвате Outlook за iOS? Просто докоснете Първи стъпки.

Ако не, докоснете иконата за меню в горния ляв ъгъл.

Докоснете, за да отворите менюто в ъгъла, което може да се свива

Докоснете Настройки Настройки на приложението на Outlook > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

Докоснете "Добавяне на акаунт"

Стъпка 3
сива линия
Въведете вашия пълен имейл адрес, след което докоснете Добавяне на акаунт.

Забележка: Ако бъдете подканени да изберете вашия доставчик на имейл, може да се наложи да настроите своя имейл ръчно, като използвате Exchange или IMAP/POP.

Въведете своя имейл адрес

Стъпка 4
сива линия
Въведете паролата за вашия имейл акаунт и докоснете Влизане.

Забележка: Екранът за влизане може да изглежда различно в зависимост от вашия имейл доставчик.

Въведете паролата си за Outlook.com

Стъпка 5
сива линия
Ако е разрешено потвърждаването в две стъпки за Office 365, потвърдете самоличността си с помощта на метода, който сте избрали (6-цифрен код, телефонно обаждане или чрез приложението Microsoft Authenticator).

Проверете своите текстови съобщения и въведете 6-цифрения код.

Стъпка 6
сива линия
Докоснете Да или Разреши, за да дадете на Outlook разрешение да синхронизира календар, контакти и т.н.

Позволяване на разрешения.

Плъзнете през въведението и сега сте готови да използвате Outlook за iOS!

Настройване на Outlook за iOS с допълнителни изисквания

Ако не сте сигурни коя от тези ситуации се отнася за вашия служебен или учебен акаунт, се обърнете към своя администратор на Office 365.

Щракнете върху меню за разгъване, за да го отворите:

След като започнете процеса на записване, трябва да завършите процеса изцяло, тъй като пауза за повече от няколко минути обикновено спира напредъка ви и изисква да започнете отначало. Ако този процес е неуспешен, трябва да се върнете към приложението Company Portal, за да опитате отново.

  1. Отворете iOS App Store. Потърсете и изтеглете приложението Intune Company Portal.

  2. Вижте Запишете вашето устройство с iOS в Intune и следвайте указанията, за да запишете своя iPhone или iPad.

    Забележка: Може да получите подкана да потвърдите самоличността си чрез текстово съобщение или по телефона. За подробности вижте Влизане в Office 365 с потвърждаване в две стъпки.

  3. Ако не сте го направили, инсталирайте приложението Outlook за iOS от iOS App Store или щракнете тук, за да въведете телефонния си номер и да получите връзка за изтегляне.

  4. Отворете приложението Outlook за iOS. Иконата изглежда така:

    Приложение Outlook за iOS

  5. Докоснете Добавяне на акаунт.

    Забележка: След като отворите Outlook, работата ви ще се определя от различни фактори, включително настройките на правилата за вашата фирма и дали преди това сте отваряли корпоративни ресурси с вашето устройство. Например може да получите подкана за удостоверяване чрез Microsoft приложение за удостоверяване, ако приложението е инсталирано по време на процеса на записване. По същия начин вашия акаунт може да бъде намерен автоматично или не. Можете също да получите подкана да въведете ПИН или да използвате пръстов отпечатък (Touch ID). Следвайте подканите, които се появяват на вашето устройство за вашите обстоятелства.

  6. Когато получите подкана да добавите друг акаунт, докоснете Може би по-късно.

  7. Докоснете Пропусни или плъзнете през функциите.

  8. Следвайте подканите, за да завършите конфигурирането на Outlook.

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за iOS! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за iOS

В зависимост от правилата, зададени от вашия ИТ администратор, е възможно да не е необходимо да записвате устройството си в приложението Intune Company Portal. Ако случаят е такъв, пропуснете стъпки 1 – 3.

  1. Отворете iOS App Store. Потърсете и изтеглете приложението Intune Company Portal, ако трябва да запишете своето устройство.

  2. Вижте Запишете вашето устройство с iOS в Intune и следвайте указанията, за да запишете своя iPhone или iPad.

    Забележка: Може да получите подкана да потвърдите самоличността си чрез текстово съобщение или по телефона. За подробности вижте Влизане в Office 365 с потвърждаване в две стъпки.

  3. Ако не сте го направили, инсталирайте приложението Outlook за iOS от iOS App Store или щракнете тук, за да въведете телефонния си номер и да получите връзка за изтегляне.

  4. Отворете приложението Outlook за iOS. Иконата изглежда така:

    Приложение Outlook за iOS

  5. Ако вашият акаунт е намерен, докоснете Добавяне на акаунт. В противен случай въведете имейл адреса на фирмата си и докоснете Добавяне на акаунт. След това въведете паролата за имейл акаунта, когато получите подкана.

    Забележка: Работата ви може да са различава в зависимост от изискванията на вашата фирма. Например може да бъдете подканени да се удостоверите с помощта на приложението Microsoft Authenticator или да потвърдите самоличността си чрез текстово съобщение или по телефона.

  6. Ако получите подкана да регистрирате вашето устройство, докоснете Регистриране.

  7. Ако получите подкана да добавите друг акаунт, докоснете Може би по-късно.

  8. Съобщението, Вашата организация цега защитава данните си в това приложение. Трябва да рестартирате приложението, за да продължите, се появява. Докоснете OK.

  9. Рестартирайте Outlook за iOS и настройте персонален идентификационен номер (ПИН), когато получите подкана. Докоснете Пропусни или плъзнете през функциите.

  10. Следвайте подканите, за да завършите конфигурирането на Outlook.

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за iOS! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за iOS

  1. Ако не сте го направили, инсталирайте приложението Outlook за iOS от iOS App Store или щракнете тук, за да въведете телефонния си номер и да получите връзка за изтегляне.

  2. Отворете приложението Outlook за iOS и докоснете Първи стъпки, ако това е първото ви влизане. В противен случай отворете Менюто Бутон "Още" в горния ляв ъгъл.

    Докоснете, за да отворите менюто в ъгъла, което може да се свива

  3. Докоснете Настройки Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

    Докоснете "Добавяне на акаунт"

  4. Въведете своя служебен имейл адрес, след което докоснете Продължи.

  5. Докоснете Exchange.

    Добавяне на акаунт за Exchange
  6. Въведете служебния си имейл адрес и парола за автоматично конфигуриране на вашия акаунт. Докоснете Влизане.

    Забележки: Ако автоматичното конфигуриране не е успешно, докоснете " Продължи", след което въведете следните настройки ръчно:

    • Име на сървъра: Това обикновено е същото име, което въвеждате, когато проверявате електронната си поща в уеб.

    • Домейн: Това е обикновено по желание. Ако не сте сигурни, консултирайте се с вашия IT администратор.

    • Потребителско име: Това е служебният Ви имейл адрес.

    • Парола: Това е паролата за вашия имейл акаунт.

  7. Докоснете напред , когато сте готови и плъзнете през функции.

Сега сте готови да започнете да използвате Outlook за iOS! Възползвайте се максимално от Outlook:

Оптимизиране на мобилното приложение на Outlook за вашия телефон или таблет

Справочен лист за Outlook за iOS

  1. В Outlook за iOS отидете на Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

  2. Въведете имейл адрес. Докоснете Добавяне на акаунт.

  3. Ако виждате екрана Изберете вашия имейл доставчик, изберете Office 365 или Exchange в зависимост от вашата организация.

  4. Въведете паролата си и включете Използвайте разширени настройки.

  5. Въведете настройките за своя сървър:

    Настройки на входящ сървър

    • Домейн\Потребителско име
      Въведете пълния си имейл адрес, като например вашето_име@вашия_домейн.com.

    • Парола
      Използвайте паролата, която използвате за достъп до имейла си.

    • Сървър

    • Порт
      Използвайте 443 или 993.

    • Тип защита
      Изберете SSL/TLS или се уверете, че квадратчето Използвай защитена връзка (SSL) е отметнато, след което докоснете Напред.

    Настройки на изходящ SMTP сървър

    • SMTP сървър

      • Акаунти за Exchange – попитайте своя ИТ администратор за информацията за сървъра.

      • Служебни или учебни акаунти за Office 365 – използвайте smtp.office365.com.

    • Тип защита
      Изберете TLS.

    • Номер на порт
      Въведете 587. Докоснете Напред.

  6. Докоснете Влизане.

Имате нужда от помощ за Outlook за iOS?

Тази статия е актуализирана за последен път на 12 октомври 2018 г. поради вашата обратна връзка. Ако все още имате нужда от помощ при настройването на имейл чрез Outlook за iOS, отворете билет за поддръжка от приложението Outlook или ни разкажете подробно за въпроса си, като използвате полето за коментар по-долу, така че да можем да го разгледаме в бъдеще.

Щракнете върху меню за разгъване, за да го отворите:

Ако искате да настроите IMAP или POP имейл акаунт или нямате имейл акаунт с Exchange ActiveSync, използвайте тези инструкции. Когато настроите ръчно имейл акаунт чрез IMAP, ще се синхронизира само имейлът ви, но не и календарът и контактите. Какво представляват IMAP и POP?

За да настроите POP акаунт, вижте Настройване на POP имейл акаунт в Outlook за iOS или Android.

Ръчно настройване на IMAP акаунт вOutlook за iOS

  1. В Outlook за iOS отидете на Настройки > Добавяне на акаунт > Добавяне на имейл акаунт.

  2. Въведете имейл адрес. Докоснете Добавяне на акаунт.

  3. Ако виждате екран Изберете вашия имейл доставчик, изберетеIMAP.

  4. Въведете паролата си и включете Използвайте разширени настройки.

  5. Въведете нужната информация за настройка на сървъра. Докоснете Влизане.

    Забележка: Ако все още не ви е известна тази информация, ще трябва да я получите от вашия доставчик на имейл или администратор. За списък с често използвани настройки на сървър и справочна информация за помощ вижте Настройки на сървъра, които ще ви трябват от вашия доставчик на имейл.

Въведете парола за Exchange

За да промените паролата си, трябва да влезете в уеб сайта на вашия доставчик на имейл.

  1. Влезте в уеб сайта на вашия доставчик на имейл.

    Например, ако използвате имейл акаунт с @hotmail.com, влезте в login.live.com, а ако използвате Gmail, отидете на Gmail.com.

  2. Влезте в настройките на вашия акаунт или профил.

  3. Сменете паролата си.

  4. Outlook за iOS ще открие грешка при синхронизиране и ще ви подкани да въведете паролата отново.

Ако срещате затруднения при синхронизирането на Outlook за iOS с новата ви парола, изтрийте вашия имейл акаунт и го добавите отново.

Забележка: Ако промените паролата за своя имейл акаунт, който е също вашият акаунт в Microsoft, може да се наложи да влезете отново в други приложения и уеб сайтове на Microsoft.

Започнете с най-важното. Ако използвате имейл акаунт в Outlook.com (включително hotmail.com, msn.com, live.com и т.н.), проверете състоянието на сървъра на Outlook.com тук. След това изберете от опциите по-долу:

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×