Мрежовата връзка е причина за проблеми с качеството на аудиото

Лошото качество на мрежовата връзка може да окаже влияние върху качеството на вашите разговори. Прозорецът на разговора показва качеството на мрежата или силата на сигнала при повикването, като се използват един, два или три стълба (по подобие на много мобилни телефони). Проверете следните неща, за да подобрите качеството на мрежовата връзка:

  • Препоръчваме ви да не провеждате разговори по безжична интернет връзка, виртуална частна мрежа (VPN) или по връзки чрез услугата за отдалечен достъп (RAS).

  • Ако имате проблем със скоростта на предаване, ограничете другите дейности на компютъра, докато провеждате разговор.

  • Ако можете, спрете ненужно аудио или видео.

  • Проверите дали други компютри в мрежата не използват много ресурси и не извършват големи изтегляния/качвания и вижте дали те не могат да бъдат отложени или прекратени.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×