Преминаване към основното съдържание

Край на поддръжката на Windows 7 и Office

Поддръжката за Windows 7 ще приключи на 14 януари 2020 г. и вашият опит може да се различава в зависимост от вашата версия на Office.

Изберете вашата версия на Office от списъка по-долу, за да научите повече за това какво трябва да направите, след като приключи поддръжката за Windows 7.

Windows 7 и Office 365

Office 365 се управлява от Модерните правила за жизнения цикъл, които изискват от клиентите да бъдат в течение с изискванията към обслужването и системата за продукта или услугата, включително използването на Office 365 на операционна система Windows, която се поддържа в момента.

Използването на Office 365 на по-стари, неподдържани операционни системи може да предизвика проблеми с производителността и надеждността в течение на времето. Като ценен абонат на Office 365, ние искаме да продължим да предоставяме стабилен опит с Office 365. Следователно, ако използвате Office 365 на компютър, на който се изпълнява Windows 7, настоятелно ви препоръчваме да преминете към Windows 10.

След 14 януари 2020 г. актуализациите на вашата версия на Office 365 ще бъдат засегнати по следния начин:

  • Няма да получавате нови актуализации на функции в Office 365 след 14 януари 2020 г.

  • Актуализациите на защитата на Office ще продължат до януари 2023, но ще спрат след тази дата.

След като преминете към поддържаната операционна система на Windows, всички функции и актуализации на защитата на Office 365 ще се възобновяват както обикновено. Към момента можете да изпълните актуализация на Office, за да сте сигурни, че имате най-новата версия.

Windows 7 и други версии на Office

Неабонаментните версии на Office, като например Office Home & Student или Office Home & Business, ще продължат да се поддържат напълно на база Фиксираните правила за жизнения цикъл. Въпреки това самият Windows 7 повече няма да получава актуализации на защитата, което ще го направи уязвим за заплахите за защитата. Така че ако използвате Microsoft Office на компютър с Windows 7, ви препоръчваме да преминете към Windows 10.

Таблицата по-долу показва поддържаните версии на Office и операционна система на Windows.

ОС на Windows

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Поддържа се*

Поддържа се*

Поддържа се*

Няма

Windows 8.1

Поддържа се

Поддържа се

Поддържа се

Няма

Windows 10

Поддържа се

Поддържа се

Поддържа се

Поддържа се

*Тези версии на Office ще продължат да се поддържат, докато се покриват от Правилата за жизнения цикъл на Microsoft. Въпреки това, ако проблемът произтича от комбинацията от Office и неподдържана операционна система (каквато ще бъде Windows 7 след 14 януари 2020 г.), проблемът няма да се поддържа.

Как да получите Windows 10

За да се поддържа надеждността и стабилността на Office 365, настоятелно ви препоръчваме да преминете към Windows 10.

Windows 10 е наличен за закупуване за надстройване на съществуващ компютър, но компютрите се промениха значително, откакто Windows 7 беше пуснат за първи път на пазара преди десет години. Днешните компютри са по-бързи, по-мощни и по-елегантни – освен това те се предлагат с вече инсталиран Windows 10!

За помощ с намирането на компютър, който отговаря на вашите нужди и бюджет, вижте Помогнете ми да избера компютър и Защо компютри с Windows 10?

Ако сте закупили нов компютър с Windows 10, но имате нужда от помощ за прехвърлянето на файловете си, вижте Преминаване към компютър с Windows 10.

Съвет: Ако компютърът ви се управлява от вашата работа или учебно заведение и сте получили известие за надстройване до Windows 10, консултирайте се с вашия ИТ помощен център или ИТ администратор за това как да извършите надстройката. Следвайте препоръките на вашата организация как да прехвърлите вашите файлове и приложения.

Вж. също

Правила за жизнения цикъл на Microsoft

За Office: Коя версия на Office използвам?

Коя версия на операционната система Windows се изпълнява на компютъра ми?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×