Коригиране на проблеми с търсенето чрез повторно създаване на вашия каталог за незабавно търсене

Ако търсите елементи в Outlook и не получавате очакваните резултати, възможно е индексирането на системните файлове с данни (каталогът за търсене) на Microsoft Windows и Microsoft Office да не е завършено.

Симптомите за непълно индексиране включват следното:

  • Връщат се частични резултати от търсенето или няма резултати от търсенето.

  • Не се показват елементите, които очаквате въз основа на вашите критерии за търсене.

Можете да създадете отново каталога за търсене, което рестартира индексирането на вашите файлове с данни. Каталогът за търсене е файл, където са индексирани всички ваши елементи на Outlook и на Microsoft Windows.

Просто казано, това е каталогът, който е създаден от думите, намерени в имейл съобщенията. Каталогът е подобен на индекс за справочник, но вместо ръчно да потърсите даден термин в индекса на книгата, вие ще го потърсите по електронен път чрез въвеждане на термин в полето за търсене на Outlook. Просто трябва да внимавате да зададете опциите за индексиране, за да започнете.

Ако използвате Outlook 2007, основният текст на цифрово подписани и шифровани имейл съобщения никога не се индексира. Това обаче не е така за Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010. Основният текст на цифрово подписани имейл съобщения в тези версии на Outlook се индексира, ако те са подписани и шифровани.

Индексът се състои от папки по ваш избор. Този избор определя обхвата на търсенето. Това е процес от две стъпки. Задавате опции на Outlook за индексиране и след това проверявате обхвата на търсенето.

Задаване опции на Outlook за търсене

Идентифицира местоположения за индексиране и местоположения, които да се изключат от индексирането.

  1. В раздела Файл изберете Опции > Търсене.

  2. Под Източници щракнете върху Опции за индексиране.

    Забележка: В диалоговия прозорец Опции за търсене, под Индексирай следните местоположения се уверете, че Microsoft Outlook е включено място. Можете да щракнете върху Модифициране, ако е необходимо да променяте избраните местоположения.

Проверете обхвата на Outlook за търсене

В Outlook използвайте полето за търсене или изберете списък с пощенски кутии или папка, за да намерите групата "Обхват".

  • Щракнете върху списъка Текуща пощенска кутия, за да проверите групата на обхвата.

    Всички пощенски кутии
    Текуща пощенска кутия
    Текуща папка
    Всички подпапки
    Всички елементи на Outlook

  • В полето Търсене на раздела Търсене отметнете групата Обхват.

    Всички съобщения
    Текуща папка
    Всички подпапки
    Всички елементи на Outlook

  • Проверете списъка Всички съобщения и след това добавете или премахнете файлове с данни.

  1. Затворете Outlook и отворете Контролен панел.

    Забележка: В зависимост от версията на Office, която използвате, може да се наложи да щракнете върху бутона Старт и в менюто Старт да щракнете с десния бутон върху Контролен панел.

  2. Направете едно от следните неща:

    • Изберете Опции за индексиране.

    • В полето Търсене въведете Индексиране и след това изберете Опции за индексиране.

  3. В диалоговия прозорец Индексирани местоположения, под Промяна на избраните местоположения поставете отметка в квадратчето за местоположение, което искате да промените, и след това щракнете върху OK.

  4. В диалоговия прозорец Разширени опции на раздела Настройки за индексиране, под Отстраняване на неизправности щракнете върху Създай отново.

    Забележка: Диалоговият прозорец Повторно създаване на индекса показва предупреждението, че "Индексирането може да отнеме много време". Изберете OK да стартирате повторното създаване на индекса.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×