Коригиране на проблеми при свързването на профила в облака на Microsoft

Забележка:  Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Ако имате проблеми със свързването на вашия акаунт в Gmail към Outlook или "Поща" за Windows 10, това може да се дължи на настройките на Gmail. Следвайте стъпките по-долу, за да промените настройките на Gmail и коригирате проблема.

Стъпка 1: Разрешаване IMAP

IMAP трябва да бъде разрешено в Gmail, преди да можете да свържете вашия акаунт.

  1. В браузър отидете на Gmail.com.

  2. Изберете Настройки > Настройки.

  3. Изберете раздела Препращане и POP/IMAP .

  4. Под IMAP достъп изберете Разрешаване на IMAP.

  5. Изберете записване на промените.

Стъпка 2: Разрешаване на папки

Outlook и поща за Windows 10 имат достъп до вашите папки в Gmail. Уверете се, че папките са зададени да се показва в IMAP.

  1. В браузър отидете на Gmail.com.

  2. Изберете Настройки > Настройки.

  3. Изберете раздела етикети .

  4. Уверете се, че е избрано Показвай в IMAP за входящи, изпратена поща, Кошче и всички съобщения.

    Можете също да изберете Покажи в IMAP за други етикети, които искате да видите в Outlook или "Поща" за Windows 10.

Стъпка 3: Обновяване Outlook или "Поща" за Windows 10

След като сте разрешили IMAP в Gmail и настройте папките Gmail да се показва в IMAP, обновете Outlook или "Поща" за Windows 10.

Забележка: Това може да отнеме до 15 минути за синхронизиране за обновяване.

Outlook.com и Outlook в уеб:

  • Изберете бутона Обнови в URL лента на браузъра.

Outlook 2016 for Mac:

  • В лентата, изберете Организиране > Папка за синхронизиране.

"Поща" за Windows 10:

  • Над списъка със съобщения изберете Синхронизиране на този изглед .

Сродни теми

Синхронизиране на акаунта си за Google Microsoft в облака
промени идващи към вашите свързани акаунти за Gmail
известни проблеми, синхронизирането на профили в Google в облака на Microsoft
Настройване на имейл на Outlook
Настройване на имейл на Outlook за отстраняване на неизправности

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×