Кой продукт или лиценз на Office 365 Business имам?

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Има няколко Office 365 за фирми плана, от които вие или вашата организация можете да избирате, когато се записвате за един от услугите в облака на Microsoft. След като вашата организация се регистрира за Office 365, администраторът може да присвоява различни лицензи за Office 365 за всеки потребителски акаунт. Различните лицензи включват различни услуги, като например SharePoint Online и Skype за бизнеса онлайн. Вижте различните планове на Office 365 за фирми.

Забележка: Тази тема е за Office 365 за фирми. Ако имате продукт от Office за дома и търсите къде да инсталирате Office, вижте Инсталиране или ПРЕИНСТАЛИРАНЕ на Office на компютър PC или Mac.

Ако имате проблем с Office 365 – например не можете да използвате или да инсталирате Office на устройство – може да е, че нямате необходимия лиценз, който разрешава тази услуга или нямате абонамент, който включва настолните приложения който изисква инсталиране. За да коригирате този проблем, можете да се обърнете към своя администратор или ИТ персонала за помощ или, ако сте администратор, можете да добавите лиценза сами.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Ако работите в организация, която използва Office 365 за фирми, използвайте стъпките по-долу, за да разберете какъв Office 365 за фирми продукт или лиценз имате. Ако сте администратор и искате да знаете какви абонаменти за Office 365 са закупени за вашата организация, следвайте стъпките в това, което имам в Office 365 за бизнеса .

  1. Влезте със своя служебен или учебен акаунт на адрес www.office.com/signin.

    Влезте със своя служебен или учебен акаунт в login.Partner.microsoftonline.cn.

    Влезте със своя служебен или учебен акаунт в Portal.Office.de.

  2. Щракнете върху Настройки и след това под Настройки на моите приложения изберете Office 365.

    Екран "Настройки на Office 365"
  3. На страницата Моят акаунт изберете Абонаменти.

    Страница "Абонаменти за Office 365"

    Ще видите услугите, за чието използване сте лицензирани, като например най-новата настолна версия на Office, SharePoint Online или OneDrive за бизнеса и Exchange Online.

    Ще видите също версията на услугата, която използвате, като например План 1 или План 2.

    Съвет: Най-новата настолна версия на Office означава, че получавате абонамент за Office с Word, Excel, PowerPoint и други. SharePoint Online означава, че получавате OneDrive за бизнеса и екипни сайтове. А Exchange Online означава, че получавате имейл.

Могат да се случат много неща, ако нямате необходимия продукт или лиценз на Office 365 за фирми. Ето някои примери:

  • Опитвате се да инсталирате Office на своя компютър от Office 365, но откривате, че няма бутон за инсталиране.

  • Опитвате се да използвате Word за уеб, Excel Online или други продукти на Office Online, но стигате до страницата за настройки на Office 365, показваща, че нямате необходимия лиценз.

  • Опитвате се да влезете в OneDrive за бизнеса, но нямате достъп до сайта или получавате съобщение за грешка.

  • Опитвате се да инсталирате Office за iPad от Apple App Store, но получавате съобщение за грешка, че абонаментът ви няма право да използва приложението.

  • Опитвате се да използвате Office за iPad и откривате, че приложенията на Office като Word, Excel и PowerPoint са в режим само за четене или само на преглед.

Съвет: За повече информация относно проблемите, свързани с инсталирането на Office, вижте отстраняване на неизправности при инсталиране на Office.

Ако нямате продукт или лиценз, който ви е необходим, свържете се със своя администратор на Office 365 или ИТ персонала за помощ за получаването на този лиценз или намирането на алтернатива.

Или, ако сте администратор, можете да добавите лиценза сами. Вижте закупуване на лицензи за вашия абонамент за office 365 за фирми и даване на лицензи на потребители в Office 365 за фирми.

В някои случаи може да се наложи администратор да добави план на Office 365 или да ви прехвърли към план на Office 365, който включва услугите, които ви трябват. Вижте преминаване към друг план на Office 365 за фирми.

Научете повече за различните планове на Office 365 за фирми, които са налични за вашата организация.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×