Кой продукт или лиценз на Office 365 Business имам?

Има няколко плана на Office 365 за фирми, от които вие или вашата организация можете да избирате, когато се запишете за една от услугите в облака на Microsoft. След като вашата организация се запише за Office 365, администраторът може да присвои различни лицензи за Office 365 на всеки потребителски акаунт. Различните лицензи включват различни услуги, като напр. SharePoint Online и Skype за бизнеса онлайн. Вижте различните планове на Office 365 за фирми.

Забележка: Тази тема е за абонаменти за Office 365 за фирми. Ако имате продукт на Office за дома и търсите къде да инсталирате Office, вижте Инсталиране на Office на компютър PC или Mac.

Ако имате проблем в Office 365 – например не можете да използвате или да инсталирате Office на устройство – това може да се дължи на факта, че нямате необходимия лиценз, който да разрешава тази услуга. За да коригирате този проблем, можете да се обърнете към своя администратор или ИТ персонала за помощ или, ако сте администратор, можете да добавите лиценза сами.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Ако сте потребител, използвайте стъпките по-долу, за да разберете какъв продукт или лиценз на Office 365 за фирми имате. Ако сте администратор и искате да знаете какви абонаменти за Office 365 са закупени за вашата организация, следвайте стъпките в Какъв абонамент за Office 365 за фирми имам?.

  1. Влезте със своя служебен или учебен акаунт на адрес www.office.com/signin.

    Забележка: Ако не можете да влезете, е възможно да влизате в погрешна услуга на Office 365 – вижте Откъде да влезете в Office 365.

  2. Щракнете върху Настройки и след това под Настройки на моите приложения изберете Office 365.

    Екран "Настройки на Office 365"
  3. На страницата Моят акаунт изберете Абонаменти.

    Страница "Абонаменти за Office 365"

    Ще видите услугите, за чието използване сте лицензирани, като например най-новата настолна версия на Office, SharePoint Online или OneDrive за бизнеса и Exchange Online.

    Ще видите също версията на услугата, която използвате, като например План 1 или План 2.

    Съвет: Най-новата настолна версия на Office означава, че получавате абонамент за Office с Word, Excel, PowerPoint и други. SharePoint Online означава, че получавате OneDrive за бизнеса и екипни сайтове. А Exchange Online означава, че получавате имейл.

Могат да се случат много неща, ако нямате необходимия продукт или лиценз на Office 365 за фирми. Ето някои примери:

  • Опитвате се да инсталирате Office на своя компютър от Office 365, но откривате, че няма бутон за инсталиране.

  • Опитвате се да използвате Word Online, Excel Online или други продукти на Office Online, но стигате до страницата за настройки на Office 365, показваща, че нямате необходимия лиценз.

  • Опитвате се да влезете в OneDrive за бизнеса, но нямате достъп до сайта или получавате съобщение за грешка.

  • Опитвате се да инсталирате Office за iPad от Apple App Store, но получавате съобщение за грешка, че абонаментът ви няма право да използва приложението.

  • Опитвате се да използвате Office за iPad и откривате, че приложенията на Office като Word, Excel и PowerPoint са в режим само за четене или само на преглед.

Съвет: За повече информация за проблеми, свързани с инсталирането на Office, вижте Отстраняване на неизправности при инсталиране на Office 2016 и Office 2013.

Ако нямате продукт или лиценз, който ви е необходим, свържете се със своя администратор на Office 365 или ИТ персонала за помощ за получаването на този лиценз или намирането на алтернатива.

Или, ако сте администратор, можете да добавите лиценза сами. Вижте Закупуване на лицензи за вашия абонамент за Office 365 за фирми и Даване на лицензи на потребители в Office 365 за фирми.

В някои случаи може да се наложи администратор да добави план на Office 365 или да ви прехвърли към план на Office 365, който включва услугите, които ви трябват. Вижте Преминаване към друг план или абонамент за Office 365.

Научете повече за различните планове на Office 365 за фирми, които са налични за вашата организация.

Вж. също

Какъв абонамент за Office 365 за фирми имам?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×