Код на грешка на Office 0x8004FC12 при активиране на Office

Получавате тази грешка, когато се опитате да активирате Office 365, Office 2013 или Office 2016 след надстройване до Windows 10?

За съжаление нещо се обърка и в момента не можем да направим това за вас. Опитайте отново по-късно. (0x8004FC12)

Ето някои неща, които можете да изпробвате, за да решите проблема. Първо сме изредили най-често срещаните решения, така че ги изпробвайте поред. След всяко решение опитайте повторно да активирате Office.

1 – Получаване на най-новата актуализация за Windows 10

Вижте Windows Update: Често задавани въпроси за инструкции как да получите най-новата актуализация за Windows 10.

2 – Добавяне на локална група в мрежата

Ако не можете да актуализирате Windows веднага, можете да използвате тази процедура като заобиколно решение. Обърнете внимание, че това ще работи само ако сте член на локалната група на администраторите.

  1. При търсене въведете команден прозорец.

  2. В резултатите от търсенето щракнете с десния бутон върху Команден прозорец и изберете Изпълнявай като администратор.

  3. Копирайте следните команди и ги поставете в командния ред, като щракнете с десния бутон и изберете поставяне (не можете да използвате CTRL+V в прозореца на командната среда, за да поставяте). Копирайте командите една по една и натиснете Enter след поставянето на всяка от тях в командния ред.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

След като сте въвели всички команди, рестартирайте устройството и опитайте повторно активиране на Office.

Все още имате нужда от помощ?

Помощ

Office все още не се активира?
Обърнете се към поддръжката

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×