Как да получите достъп до настройките на OneDrive

Центърът за дейности на OneDrive ви помага за намиране на изгубени или липсващи файлове и коригиране на неуспешни опити за синхронизиране. (Всички неуспешни опити за синхронизиране ще се показват в центъра за дейности с предложения как да отстраните проблема.) Центърът за дейности също така е мястото, където можете да видите всички последни качени и изтеглени файлове и кога файлът е синхронизиран. Можете също да докоснете "Още" (трите точки) отстрани, за да видите още опции, като например "Настройки", "Управление на мястото за съхранение" и "Изпращане на обратна връзка".

Съвети: 

  • Ако имате и OneDrive, и OneDrive за бизнеса на компютъра си, центърът за дейности, настройките, акаунтите и менютата на пауза са достъпни по същия начин, но имайте предвид, че промяна в едно от тях не засяга другите.

  • Икона на бял облак е за OneDrive, икона на син облак е за OneDrive за бизнеса:
    Лентата на задачите, показваща иконите на OneDrive  

  • (Може да се наложи да щракнете върху стрелката Покажи скритите икони Бутонът "Покажи скритите икони". до областта за уведомяване, за да видите иконите на OneDrive. Ако иконата не се показва в областта за уведомяване, OneDrive може да не се изпълнява. Щракнете върху Старт, въведете OneDrive в полето за търсене и след това щракнете върху OneDrive в резултатите от търсенето.)

Как да отворя центъра за дейности на OneDrive?

Щракнете върху или докоснете бялата или синята икона на облак на OneDrive в областта за уведомяване на лентата на задачите, за да отворите центъра за дейности.

Как да получа достъп до настройките на OneDrive?

Щракнете върху или докоснете Още (3-те точки) за достъп до още опции, след което изберете Настройки от менюто, което се появява.
Екранна снимка на стигането до настройките на OneDrive

Как да спра и/или възобновя синхронизирането на моя OneDrive?

  1. Щракнете върху или докоснете бялата или синята икона на облак на OneDrive в областта за уведомяване на лентата на задачите, за да отворите центъра за дейности.

  2. Щракнете върху или докоснете Още (3-те точки) за достъп до още опции, след което изберете Пауза на синхронизирането и изберете за колко време искате да спрете синхронизирането, или изберете Възобновяване на синхронизирането.

Как да изляза от OneDrive?

  1. Щракнете върху или докоснете бялата или синята икона на облак на OneDrive в областта за уведомяване на лентата на задачите, за да отворите центъра за дейности.

  2. Щракнете върху или докоснете Още (3-те точки) за достъп до още опции, след което изберете ИзходOneDrive.

Имате нужда от още помощ?

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive и OneDrive за бизнеса.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

Икона за поддръжка на имейл

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive. За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса от компютър PC или Mac, отворете центъра за дейности, изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

Администраторите на OneDrive за бизнеса могат също да прегледат техническата общност за OneDrive за бизнеса, помощта за администратори на OneDrive за бизнеса или да се свържат с поддръжката на Office 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Съвети
Ако ни уведомите за своето местоположение, е възможно да ни помогнете да решим проблема по-бързо.

Всичко е поправено? Ако ни се обадите и OneDrive започне да работи отново, ни уведомете, като отговорите на изпратения от нас имейл.

Още помощни теми за OneDrive за бизнеса

За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса, в мобилното приложение OneDrive разклатете устройството, за да получите помощ. За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса от компютър PC или Mac, отворете центъра за дейности, изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

Администраторите на OneDrive за бизнеса могат също да прегледат техническата общност за OneDrive за бизнеса, помощта за администратори на OneDrive за бизнеса или да се свържат с поддръжката на Office 365 за фирми.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×