Преминаване към основното съдържание
Как да отстраните съобщение за грешка "качването е блокирано", "Влезте в Запиши този файл" или "записване на копие".

Как да отстраните съобщение за грешка "качването е блокирано", "Влезте в Запиши този файл" или "записване на копие".

Когато работите в настолно приложение на Office, като например Word, Excel или PowerPoint, можете да създавате и записвате файловете си в собствения сиOneDrive или свързана услуга, като например OneDrive за бизнеса, SharePoint или OneDrive на един от вашите членове на семейството.

Ако получите съобщение за грешка, което гласи "качването е блокирано", "Влезте в Запиши този файл" или "записване на копие", може да се наложи да премахнете и да се свържете отново OneDrive.

  1. В приложението Office, което използвате (като например Word, Excel или PowerPoint ), щракнете върху файл.

  2. В долния ляв ъгъл щракнете върху акаунт.

  3. Под свързани услугищракнете върху Премахни услугата за OneDrive, от която искате да прекъснете връзката.

    Екранът на акаунта в приложенията на Office, Осветяващ опцията "премахване на услугата" под "свързани услуги"
  4. След като бъде премахнат, за да се свържете отново, щракнете върху Добавяне на услуга, след което посочете място за съхранение и изберете OneDrive.

    Екранът на акаунта в приложенията на Office, Осветяващ селекцията на OneDrive за съхранение на опцията "Добавяне на услуга" под "свързани услуги"
  5. Следвайте стъпките, за да влезете в OneDrive.

Вж. също

Имате нужда от още помощ?

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive и OneDrive за бизнеса.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

Икона за поддръжка на имейл

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive. За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса от своя компютър PC или Mac, изберете иконата OneDrive в областта за уведомяване или лентата с менюта, след което изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

OneDrive за бизнеса Администраторите могат също да гледат в Техническата общност за OneDrive за бизнеса, помощта за администратори на OneDrive за бизнеса или да се свържат с поддръжката на Office 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Имате обратна връзка?
OneDrive UserVoice е мястото, където можете да предлагате функциите, които искате да добавим към OneDrive. Макар че не можем да гарантираме някакви определени функции или срокове, ще отговорим на всяко предложение, което получи най-малко 500 гласа.

Отидете на UserVoice за OneDrive.

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×