Преминаване към основното съдържание

Инсталиране или преинсталиране на OneNote 2016 за Windows

Проблем

OneNote 2016 за Windows вече не може да бъде намерено на компютъра, където е било предварително инсталирано като част от което и да е издание на Microsoft Office.

При търсене на OneNote 2016 в менюто Старт на Windows или в списъка Деинсталиране или промяна на програма в контролния панел на Windows, OneNote 2016 изглежда е било премахнато без знанието или разрешението на потребителя.

Предварителна информация

Това е известен проблем, което засяга потребителите на версии на Microsoft Office преди версия 16.0.10730.20102, където актуализация на Office може да е причинила OneNote 2016 да бъде автоматично деинсталиран за тези потребители.

Потребителите на изданията от полугодишен канал на Office 365 не са засегнати от този проблем.

Решение

Следвайте тези стъпки, за да отстраните проблема:

Ако използвате 64-битово издание на Microsoft Office:

Ако не сте сигурни дали имате 32-битова или 64-битова версия на Office, изтеглете 32-битова версия. Алтернативата е да определите коя версия на Office имате, като изпълните следните стъпки:

  1. Стартирайте Microsoft Word 2016, създайте празен документ и след това щракнете върху Файл > акаунт > За Word.

  2. В диалоговия прозорец, който се отваря обърнете внимание дали вашата версия на Office е 32-битова или 64-битова. Тази информация се показва в края на първия ред на текста, който потвърждава името на продукта, версията и вашата инсталирана версия на Office.

  3. Щракнете върху OK, и след това излезте от Word 2016.

След като приключите изтеглянето и инсталирането на OneNote 2016, то трябва да бъде автоматично (или повторно) свързано с вашия текущо инсталиран лиценз за Microsoft Office.


Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×