Иконите на Office са празни, след като инсталирате Office от Microsoft Store

Последна актуализация: 16 март 2018 г.

ПРОБЛЕМ

След инсталирането на Office в Microsoft Store иконите на файлове на Office се показват като бели икони. Може да видите тази грешка, като щракнете с десния бутон върху работния плот на Windows, щракнете върху Създай и изберете едно от приложенията на Office:

Грешка 0x8007007A: Областта от данни, подавана към системно повикване, е твърде малка.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Изследваме този проблем.

Забележка: Проблемът засяга Office 2016 версия 1802 (компилация 9029.2167 Microsoft Store) в Китай и Япония.

Междувременно може да успеете да заобиколите този проблем, като нулирате приложенията на Office:

  1. Отворете менюто "Старт" на Windows и щракнете върху Настройки > Приложения.

  2. Отидете до Настолни приложения на Microsoft Office в списъка с приложения, щракнете върху тях и щракнете върху Разширени опции.

  3. Щракнете върху Корекция, изчакайте около една минута и след това рестартирайте устройството си.

Ако проблемът продължава, повторете тези стъпки, но щракнете върху Нулиране вместо върху Корекция в стъпка 3.

Ако коригирането или нулирането не свърши работа, можете също да деинсталирате Office в Microsoft Store и да инсталирате Office "Кликни и стартирай" (C2R) от вашата страница Моят акаунт.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, скорости)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики за Excel и прочетете нашия блог.

Техническа общност на Microsoft

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Excel.

Форум за Office в Answers

Искане на функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

UserVoice за Office

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми при инсталиране или активиране на Office

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×