Изпробвайте това! Обадете се на потенциални нови клиенти

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Ръководител на Adventure Works използва Business Contact Manager за Outlook да развиете и проследяване на дейностите на пазара техните велосипеди и колоездачни принадлежности.

Следващата седмица, ръководител планира да пътуват до Калифорния за повиквания чрез продажби. Ръководител ще се включат потенциални клиенти в Калифорния, говорите с тях за своите изисквания и запазете си да се срещнете Диспечер на магазина.

Преди да я

Ако не сте го направили, трябва първо да превключите към примерен бизнес база данни, за да използвате Adventure Works бизнес данните за вашата практика.

Превключване към примерната бизнес база данни

  1. Щракнете върху раздела Файл.

  2. Щракнете върху раздела Business Contact Manager.

  3. Щракнете върху Управление на бази даннии след това щракнете върху Превключване на примерен бизнес.

  4. Следвайте инструкциите на екрана.

Забележка : Не се притеснявайте, база данни, която използвате за вашия собствен бизнес не е засегната от използвате временно примерната бизнес база данни.

Обадете се на потенциални клиенти

Създаване на нов списък на повикване, маркетингова дейност, която включва всички потенциални клиенти в Калифорния.

  1. В навигационния екран под Business Contact Managerщракнете върху маркетинг.

  2. В лентата, в групата Създай щракнете върху Нов списък на повикване   Икона за списък с обаждания .

  3. Във формуляра за повикване списък в секцията дейност , в полето име въведете: Калифорния потенциални клиенти

  4. Въведете в полето кампания : Калифорния сънувам

    Този повикване списък ще бъде една дейност в маркетингова кампания.

Запис ''Списък с обаждания''

Най-горе на страницата

Филтриране на списъка на получателите

Списъкът с повиквания в момента включва всички бизнес контакти и потенциални клиенти в базата данни на Adventure Works. Прилагане на филтър за създаване на списък, който включва само потенциални клиенти, базирани в Калифорния.

  1. В раздела на списъка получатели щракнете върху Всички потенциални клиенти.

  2. Щракнете върху Преглед и филтриране.

  3. В диалоговия прозорец Филтър за бизнес контакти щракнете върху раздела Разширен филтър .

  4. В раздела "Разширен филтър" направете следното:

    1. В списъка Име на поле щракнете върху Бизнес щат/провинция.

    2. В списъка сравнение щракнете върху е равно на.

    3. Въведете в полето Сравни : CA

      Допълнителен филтър

  5. Щракнете върху OK, за да приложите филтъра.

    Десет потенциални клиенти в Калифорния са изброени.

Изберете секция за показване

Ръководител решава да се показват адресите на потенциални клиенти на списъка с повиквания за да видите къде се намират и да съпоставите му посещение.

  1. В секцията за подробни данни за получателя щракнете върху Избор на секции.

  2. В диалоговия прозорец Избор на секции за повикване списък Калифорния потенциални клиенти , под ОбщиПоставете отметка в квадратчето адреси и след това щракнете върху OK.

    Адресът за всеки потенциален клиент сега е в списъка в раздела за подробни данни за получателя .

Създаване на скрипт за повикване

Като ръководител подготвя да се обадите на всеки клиент да настроите събрание, тя решава да създадете скрипт за повикване. Тя ще използвате скрипта, за да напомнят я на точки и продукти, които тя иска да споменете, докато тя говори с всеки клиент.

  1. В лентата, в групата на Архив на телефонните разговори щракнете върху Създаване на скрипт за повикване  Икона за списък с обаждания .

  2. В Калифорния потенциални клиенти – формуляр за скрипт за повикване, въведете следното:

    Добър сутрин или следобед. Съм извикване от Adventure Works велосипеди. Имате няколко минути, за да разговаряте?

    Съберете и да продавате диапазон от планина и туристически велосипеди, които са много популярни на Източна крайбрежие. С година колоездачни season в Калифорния съм сигурен, че нашите безплатни ще бъде много популярен с вашия клиент.

    Какъв вид велосипеди клиентите си търсите?

    Ще бъдат в < доведе местоположение > в две седмици и ще донесе няколко примерни бегачи с мен. Кога ще бъде най-доброто време за мен да посетите?

  3. Щракнете върху Запиши и затвори.

    Скрипта е в списъка в раздела телефон регистрационния файл на списъка с повиквания. в Архив на телефонните разговори на всеки от тях.

Списък с обаждания със скрипт

Създаване на възможност

Един от клиенти, Чарлз Кристенсън, казва, че е му заинтересовани в закупуването някои планински бегачи. Създай възможност на запис на запис бегачи, които ви интересуват н Кристенсен.

  1. В раздела на списъка на получателите на списъка с повиквания щракнете върху Кристенсън, Чарлс М.

  2. В лентата, в групата Действия на получателя щракнете върху Нов елемент от хронологията  Икона ''Добавяне на елемент в хронологията на комуникациите'' и след това щракнете върху възможност.

  3. Въведете в полето възможност заглавие : Планински бегачи.

    Обърнете внимание, че инициирано от и Връзка към полета са попълнени автоматично. Иницииран от поле съдържа името на списъка с повиквания, от който е възможност или потенциална продажба. Този запис ще бъдат включени в общата сума за проследяване на списъка с повиквания. Възможност автоматично се свързва към запис за потенциален клиент за Чарлз Christenson.

  4. В секцията информация за продажби , в полето вероятност въведете: 50 %.

  5. В раздела продукти и услуги щракнете върху Добавяне.

  6. В диалоговия прозорец Добавяне на продукт или услуга, направете следното:

    1. В списъка име на елемента щракнете върху Планина 200 Черно.

    2. В полето количество въведете: 5

    3. Отметнете квадратчето облагаема и след това щракнете върху OK.

  7. Формулярът за възможността щракнете върху Запиши и затвори.

  8. Във формуляра за повикване списък щракнете върху Запиши и затвори.

Съвет : Възможност също е в списъка на хронологията на страницата на Чарлс м. Кристенсен запис.

Проследяване на възвръщаемост на инвестиция на маркетингова дейност

За да видите колко приходи идват от списъка с повиквания, проверете страницата на проследяване на записа.

  1. В раздела Списъци на повикване в работната област "маркетинг" щракнете двукратно върху Калифорния потенциални клиенти , за да отворите записа.

  2. В лентата, в групата Показване щракнете върху проследяване.

    В секцията резултати дейностиницииран възможности е 1 и Очаквани приходи е $2699.98.

  3. До иницииран възможностищракнете върху Показване на отчета.

    Отчетът показва информация за повикването списък маркетингова дейност и списъци записа на Чарлз Christenson, който може да купите някои планински бегачи.

    Очаквани приходи е 50 % от общата сума, която може да прекарват н Christenson, защото вероятността за затваряне на продажбата е 50 %.

Настройване на среща с г-н Christenson

Добавяне на събрание с г-н Christenson в календара.

  1. Във формуляра за списък на повикването на лентата щракнете върху Общи.

  2. Щракнете върху Нов елемент от хронологиятаи след това щракнете върху среща.

  3. В реда за тема , въведете: среща с г -н Christenson за планински бегачи.

  4. В полето местоположение въведете адреса за н Christenson: 100 крайбрежие център, Джеферсън град, CA.

  5. В полето Начален час щракнете върху дата и час от следващата седмица. Например щракнете върху 10 юни 2010 и 1:00 ч.

  6. Добавяне на коментари или напомняния и след това щракнете върху Запиши и затвори.

    Срещата се добавя към календара и е в списъка на страницата за Хронология на Чарлс м. Кристенсен записа.

Най-горе на страницата

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×