Преминаване към основното съдържание
Office
Използване на екранен четец за преглед и навигиране в пощата на Outlook

Използване на екранен четец за преглед и навигиране в пощата на Outlook

Символ за четене на глас с етикета "Съдържание на екранния четец". Тази тема е за използване на екранен четец с Office

Тази статия е за хора със зрителни увреждания, които използват програма за екранен четец с продуктите на Office, и е част от набора със съдържание Достъпност в Office. За по-обща помощ вижте Начална страница на поддръжката от Office.

Използвайте Outlook с клавиатурата си и екранен четец, за да проучите и да се придвижвате между различните изгледи и да се придвижвате между тях. Тествахме го с разказвача и JAWS, но може да работи с други екранни четци, стига те да следват общи стандарти и техники за достъпност.

Забележки: 

  • Новите функции на Office 365 се издават постепенно за абонатите на Office 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft Office.

  • За най-добра среда за работа на потребителите ви препоръчваме да изключите екрана за четене и да показвате имейлите като съобщения, а не като разговорите.

В тази тема

Навигиране в основния изглед

Циклично обхождане на елементите в основния изглед

Натиснете F6 (напред или SHIFT + F6 (назад), за да преминете през елементите в следния ред:

  • Лента

  • Екран с папки

  • Списък на съобщенията

  • Лента на състоянието

Обхождане на разделите на лентата

Разделите на лентата съдържат основните инструменти за Outlook за изпращане и получаване на имейли, маркиране на съобщения и управление на имейл папки.

  • За да се придвижвате между разделите на лентата, натиснете ALT. Чувате "раздели на лентата", последвани от текущо избрания раздел.

  • За да се придвижат между разделите на лентата, използвайте клавиша със стрелка наляво или надясно и натиснете клавиша ENTER, за да изберете раздел.

Навигиране в екрана с папки

Екранът с папки съдържа наличните имейл папки. Най-често използваните папки се съдържат в папката "Предпочитани ". Всеки имейл акаунт също има собствени подпапки. Когато фокусът се промени на този екран, Разказвачът прочита името на текущата активна папка.

  • За да се придвижвате в екрана с папки, натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу. Разказвачът прочита имената на папките, тъй като те са осветени.

  • За папките "Предпочитани" и " акаунт" разказвачът също прочита дали папката е свита или разгъната. За да свиете папка, натиснете клавиша със стрелка наляво. За да разгънете папка, натискайте клавиша със стрелка надясно.

  • За да отворите осветена папка, натиснете клавиша ENTER. Съдържанието на папката се показва в списъка със съобщения.

  • За да се придвижите до списъка със съобщения, натискайте клавиша TAB.

Навигиране в списъка със съобщения

Списъкът със съобщения съдържа съдържанието на текущата активна папка. Съобщенията са групирани по дата. Когато фокусът се промени в списъка със съобщения, Разказвачът прочита подателя, темата, датата и кратък предварителен преглед на съдържанието на текущо избраното съобщение.

  • За да се придвижвате в списъка със съобщения, натиснете клавиша със стрелка нагоре или надолу. Разказвач прочита подателя, темата, датата и кратък предварителен преглед на съдържанието на текущо избраното съобщение.

  • За да отворите избраното съобщение, натиснете клавиша ENTER.

Навигиране в прозореца на съобщението

Прозорецът на съобщението съдържа пълния текст и друга информация за имейл съобщение. Прозорецът за съобщения има свои собствени раздели на лентата, а под тях – екран, съдържащ заглавката на съобщението, всички прикачени файлове и основния текст на съобщението. Когато фокусът се промени в прозореца на съобщението, разказвачът обявява съобщението за тема и формат. Фокусът се поставя в началото на основния текст на съобщението.

  • За да се придвижвате между разделите на лентата, натиснете ALT. Чувате "раздели на лентата", последвани от текущо избрания раздел.

  • За да се придвижат между разделите на лентата, натискайте клавиша със стрелка наляво или надясно и натиснете клавиша ENTER, за да изберете раздел.

  • За да прочетете информацията в заглавката на съобщението, натискайте CTRL + TAB, докато не чуете желаното поле на заглавката.

  • За да получите достъп до всички прикачени файлове в съобщението, натискайте CTRL + TAB, докато не чуете името на прикачения файл, който искате, и след това натиснете ALT + стрелка надолу, за да отворите контекстното меню за прикачения файл. Натиснете клавиша със стрелка нагоре или надолу, за да прегледате контекстното меню, и след това натиснете клавиша ENTER, за да изберете опция.

  • За да затворите прозореца на съобщението и да се върнете в списъка със съобщения, натиснете Alt + F4.

Навигиране в лентата на състоянието

Лентата на състоянието съдържа визуална информация за текущото състояние на Outlook. Когато фокусът се промени на лентата на състоянието, разказвачът съобщава "лента на състоянието", последвано от текущо активния изглед за Outlook.

  • За да обхождате циклично между опциите на изгледа, натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу. Разказвачът прочита опцията за текущо осветени. Натиснете ENTER, за да изберете опцията "изглед".

Използване на "фокусирани Входящи"

  1. Когато преглеждате папката "Входящи" в списъка със съобщения, във " фокусирани Входящи" се отваря по подразбиране.

  2. За да отворите другата папка "Входящи", натискайте CTRL + TAB, докато не чуете "изключено, бутон", и натиснете клавиша ENTER.

  3. За да се придвижите обратно към входящата кутия " фокусирани ", натискайте CTRL + TAB, докато не чуете "изключен, фокусиран бутон", и натиснете клавиша ENTER.

Превключване между изгледи

Навигиране в менюто "файл"

В менюто файл можете да настроите нови имейл акаунти, да настроите автоматични отговори, да отпечатате съобщения или да получите достъп до информацията за своя Office акаунт.

  1. Натиснете Alt+F, за да отворите менюто Файл.

  2. За да се придвижвате между разделите на менюто, натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу, докато не чуете този, който искате, и след това натиснете клавиша TAB, за да обхождате циклично елементите в раздела.

  3. За да затворите менюто " файл " и да се върнете към основния изглед, натиснете ESC.

Навигиране в опциите на Outlook

В прозореца за опции на Outlook можете да промените настройките за имейл, като например формат на съобщението, известия за пристигащи съобщения, автоматично записване на съобщения и опции за проследяване на съобщения.

  1. Натиснете ALT + F, T, за да отворите прозореца Опции .

  2. За да се придвижат между категориите опции, натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу, докато не чуете този, който искате, и след това натиснете клавиша TAB, за да го изберете. Натиснете клавиша TAB, за да се придвижвате между различните опции в дадена категория, след което натиснете интервал, за да превключите опцията в момента осветена.

  3. За да затворите прозореца " Опции " и да се върнете към основния изглед, натиснете клавиша ENTER.

Навигиране между "поща" и "Календар" в Outlook

  • За да се придвижите до пощата на Outlook, натиснете Ctrl + 1.

  • За да се придвижите до "Календар на Outlook", натиснете CTRL + 2.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Office 365

Направете достъпен своя имейл в Outlook

Използвайте Outlook за Android с TalkBack, вградения в Android екранен четец, за да проучите и да се придвижвате между различните изгледи и да се придвижвате между тях.

Забележки: 

  • Новите функции на Office 365 се издават постепенно за абонатите на Office 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Android, TalkBack. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.

В тази тема

Навигиране в основния изглед и елементите на екрана

Когато отворите Outlook за Android, се показва изгледът "Входящи" , показващ последните ви имейли. За да навигирате през и вътре в основния изглед и елементите на екрана:

  • Плъзгайте надясно или наляво, за да премествате фокуса през елементите на екрана.

  • За да обхождате циклично само основните области на екрана (бутонът зачекмедже на навигацията , бутонът за филтриране , бутонът за съставяне и всеки изскачащ прозорец, който може да е отворен, като например диалог за влизане в акаунт), плъзгайте нагоре веднъж. Чувате: "контроли". Плъзгайте надясно или наляво, за да обхождате циклично основните области. Плъзнете надолу веднъж, за да превключите обратно към настройката за навигация по подразбиране.

    Забележка: Ако чуете TalkBack, което ви подканва да влезете в акаунта си, когато отворите Outlook за Android, преминете към изскачащия прозорец, както е описано по-горе. Ще чуете: "бутон за влизане". Докоснете двукратно екрана и след това следвайте подканите, за да влезете в акаунта си.

  • Когато фокусът е върху бутон или избираем елемент, Докоснете двукратно екрана, за да извършите действието или изберете елемента.

Папката "Входящи " съдържа следните региони: област на менюто в горната част, изглед на списък със съобщения в средата и навигационната лента в долната част.

Област на менюто

Областта на менюто е в горния край на екрана. Той съдържа бутона за чекмедже за навигация в горния ляв ъгъл, който ви позволява да преминете към пощенските акаунти, папките и настройките за Outlook за Android.

Под областта на менюто можете да превключвате между " фокусирани " и " други " Входящи ".

Превключване между "фокусирани" и "други Входящи"

  1. За да превключите от входящата кутия " фокусирани " към другата папка "Входящи", плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "превключване към други имейли, превключвател", и Докоснете двукратно екрана. Ще чуете: "фокусирани входящи е изключена, показвайки друга поща".

  2. Когато искате да превключите обратно към входящата кутия " фокусирани ", плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "превключване към" фокусирани Входящи ", превключвател", и Докоснете двукратно екрана.

Навигиране до папките с поща и акаунтите

  1. За да отворите чекмеджето за навигация, плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "отваряне на навигационното чекмедже, бутон", и Докоснете двукратно екрана. Чувате "меню", последвани от броя на показваните елементи.

  2. Докато чекмеджето за навигация е отворено, плъзгайте надясно или наляво, за да се придвижвате между вашите имейл акаунти и папки във всеки акаунт.

  3. За да затворите чекмеджето за навигация и да се върнете към папката "Входящи", плъзнете надолу и след това наляво.

Навигиране до настройки

  1. За да отворите менюто Настройки , плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "отваряне на навигационното чекмедже, бутон", и Докоснете двукратно екрана.

  2. Плъзгайте надясно, докато не чуете "Настройки", и Докоснете двукратно екрана.

  3. За да затворите менюто Настройки и да се върнете към папката "Входящи", плъзнете надолу и след това наляво.

Изглед на списък със съобщения

Изгледът на списъка със съобщения изброява вашите имейли. За да прегледате текущо показваните съобщения в списъка, плъзгайте надясно или наляво. За да превъртите списъка със съобщения, за да покажете повече съобщения, плъзгайте нагоре или надолу с два пръста. Изгледът на списъка със съобщения съдържа и бутона за съставяне , който се намира след показаните в момента съобщения в списъка.

Можете да четете и създавате съобщения в изгледа на списъка със съобщения:

  • За да отворите текущо избрания имейл, Докоснете двукратно екрана. Имейлът замества списъка със съобщения на екрана. Плъзгайте надясно, за да чувате съдържанието на имейла, по едно заглавие или абзац в даден момент. За да се върнете към папката "Входящи", плъзнете надолу и след това наляво.

  • За да започнете съставяне на нов имейл, плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "бутон съставяне", след което Докоснете двукратно екрана. Композиторът на поща заменя списъка със съобщения на екрана. За да се върнете към папката "Входящи", плъзнете надолу и след това наляво.

Навигационна лента

Навигационната лента се намира в долната част на екрана. Той съдържа бутони за бърз достъп за поща, търсенеи Календар.

Превключване между изгледи

За да се придвижат от пощата към търсене или Календар и обратно към поща, плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "поща", "търсене" или "Календар", и Докоснете двукратно екрана. TalkBack съобщава текущия изглед. Чувате: "избрано", последвано от името на изгледа.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Office 365

Направете достъпен своя имейл в Outlook

Използвайте Outlook в уеб с клавиатурата си и екранен четец, за да проучите и да се придвижвате из различните изгледи и да се придвижвате между тях. Тествахме го с разказвача, но може да работи с други екранни четци, стига те да следват общи стандарти и техники за достъпност.

Забележки: 

  • Новите функции на Office 365 се издават постепенно за абонатите на Office 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как да получавате новите функции по-бързо, се присъединете към програмата Office Insider.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft Office.

  • Когато използвате Outlook в уеб, ви препоръчваме да използвате уеб браузъра Microsoft Edge. Тъй като Outlook в уеб се изпълнява в уеб браузъра, клавишните комбинации са различни от тези в настолната програма. Например ще използвате Ctrl+F6 вместо F6 за превключване на командите. Също така често използвани преки пътища като F1 (Помощ) и Ctrl+O (Отваряне) важат за уеб браузъра – а не за Outlook в уеб.

  • Оформлението на Outlook в уеб отговаря на най-новите международни указания относно навигацията с достъпна клавиатура. Ако използвате клавишни комбинации, които са специфични за вашия екранен четец, можете да се възползвате от коректурата ARIA на страницата.

  • За да използвате максимално функциите, ви препоръчваме да изключите екрана за четене и да показвате имейлите като Съобщения, а не като Разговори.

  • В момента актуализираме Outlook.office.com (Outlook в уеб). Някои хора вече използват новия Outlook, а за други класическата версия ще бъде средата по подразбиране, докато не завършим актуализирането. За повече информация отидете на: Получаване на помощ за новия Outlook в уеб. Тъй като инструкциите в тази тема се отнасят за новата среда за работа, ви препоръчваме да превключите от класическия изглед към новия Outlook. За да превключите към новия Outlook, натискайте Ctrl+F6, докато не чуете "Команда, Изпробвайте новия Outlook", и след това натиснете Enter. Ако чуете "Лента с инструменти за управление" вместо "Команда, Изпробвайте новия Outlook" вече използвате новия Outlook.

В тази тема

Навигиране в основния изглед и елементите на екрана

Когато отворите " поща " в Outlook в уеб, се показва главният изглед. Фокусът е върху списъка със съобщения, като е най-новият имейл. За да навигирате през и вътре в основния изглед и елементите на екрана:

  • Натиснете клавиша TAB, за да се придвижите върху фокуса през елементите на екрана.

  • За да обхождате циклично основните области на екрана (полето за търсене в лентата с инструменти за стартиране на приложения , навигационния екран, лентата с инструменти и списъка със съобщения), натиснете CTRL + F6, за да се придвижите напред и Shift + CTRL + F6, за да се върнете назад.

  • Когато фокусът е върху бутон или избираем елемент, натиснете клавиша ENTER, за да изпълните действието или изберете елемента.

Главният изглед съдържа следните региони: хоризонталната навигационна лента в горната част, навигационния екран отляво и изгледа на списъка със съобщения отдясно.

Хоризонтална навигационна лента

Хоризонталната навигационна лента е в горния край на екрана, под полето за URL адрес. Той съдържа иконата за стартиране на приложения и всички закачени приложения отляво и достъпът до общи данни, като например уведомления и Настройки, отдясно.

Ако получите достъп до обща информация, като например уведомления, тя се отваря в отделен екран от дясната страна на изгледа на списъка със съобщения.

Навигационен екран

Навигационният екран съдържа поле за търсене в горната част и списък с имейл папки и групи под него. В долната част на екрана можете да намерите бутоните за бърз достъп за " поща", " Календар", " Контакти" и " задачи".

За да прескочите между папките и групите, натиснете клавиша TAB. Натиснете клавиша със стрелка нагоре или надолу, за да се придвижвате между папките или групите. Например за да отворите чернова на имейл съобщение, натиснете CTRL + F6 или Shift + CTRL + F6, докато не чуете "Навигационен екран", натискайте клавиша TAB, докато не чуете името на първата папка с имейли, натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу, докато не чуете "Чернови", след което натиснете клавиша ENTER.

Изглед на списък със съобщения

Изгледът на списъка със съобщения изброява вашите имейли. За да прегледате съобщенията в списъка, натискайте клавиша със стрелка надолу.

Над списъка със съобщения можете да изберете основното съдържание на папката "Входящи" с разделите " фокусирани", " други" и " всички ", да прегледате информацията за следващото планирано събитие и предстоящия дневен ред и да филтрирате съобщенията, показани в списъка. За да се придвижат между разделите на съдържанието на папката "Входящи", натиснете клавиша на разказвача + стрелка наляво или надясно.

В горния край на изгледа на списъка със съобщения има командна лента с инструменти, която показва най-често срещаните задачи, свързани с текущо показваното съдържание (списък със съобщения, получени имейли или композитор на поща). Натиснете CTRL + F6 или Shift + CTRL + F6, докато не чуете "команда", след което натиснете клавиша с лява или дясна стрелка, за да се придвижите между елементите на лентата с инструменти, и натиснете клавиша ENTER, за да изберете елемент.

Можете да четете и създавате съобщения в изгледа на списъка със съобщения:

  • За да отворите имейл, натискайте CTRL + F6, докато не чуете "списък със съобщения", натискайте клавиша със стрелка надолу, докато не намерите желания имейл, след което натиснете клавиша ENTER. Имейлът замества списъка със съобщения на екрана.

  • За да влезете в режим на сканиране и да се придвижите по отворения имейл, натиснете клавиша на разказвача + интервал. Натиснете клавиша със стрелка нагоре или надолу, за да сканирате чрез имейла. За да излезете от режима на сканиране, натиснете отново клавиша на разказвача + интервал. За да се върнете в списъка със съобщения, натиснете ESC.

  • За да започнете съставяне на нов имейл, натиснете Ctrl + N. Композиторът на поща заменя списъка със съобщения на екрана.

Превключване между изгледи

За да се придвижите от " поща " към " Календар", " Контакти" или " задачи", натискайте CTRL + F6 или Shift + CTRL + F6, докато не чуете "Навигационен екран", след което натиснете клавиша TAB, докато не чуете името на изгледа. Натискайте клавишите със стрелка наляво или надясно, докато не чуете името на желания изглед, след което натиснете клавиша ENTER.

За да отворите екрана Настройки , натискайте клавиша TAB, докато не чуете "бутон настройки", след което натиснете клавиша ENTER. Използвайте клавиша TAB, за да се придвижите до желаната настройка, и натиснете клавиша ENTER.

Вж. също

Използване на екранен четец за форматиране на текст във вашия имейл в Outlook

Използване на екранен четец за вмъкване на картина или изображение в имейл в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с календара в Outlook

Направете своя имейл на Outlook достъпен за хора с увреждания

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с езика на знаците на английски, испански, френски и американски. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×