Използване на екранен четец за искане на обратни разписки за прочитане и доставяне в Outlook

Използване на екранен четец за искане на обратни разписки за прочитане и доставяне в Outlook

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Символ за четене на глас с етикета "Съдържание на екранния четец". Тази тема е за използване на екранен четец с Office

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен с продуктите на Office, и е част от набора със съдържание Достъпност в Office. За по-обща помощ вижте Начало на поддръжката на Office.

За хората, които не са с помощта на екранен четец вижте Добавяне обратна разписка за доставка за проследяване на имейл съобщение (в Windows), Добавяне и искане за прочитане и известия за доставка (в Windows) или искане за четене разписка или доставка уведомяване в Outlook 2016 for Mac.

Използвайте Outlook 2016 с клавиатурата и екранен четец JAWS или разказвача, вградени Windows екранен четец, да разписки за прочитане или доставка на заявка. Можете също да изберете как да отговори, когато другите поискате разписки за прочитане от вас.

Получавате обратна разписка за доставяне, когато имейла ви е доставено на имейл сървъра на получателя. Обратна разписка за прочитане е изпратено до вас, когато получателят е видял вашата електронна поща. Можете да отворите и прочетете разписки като обикновена имейл с помощта на екранен четец.

Забележки: 

  • Новите функции на Office 365 се издават за абонатите на Office 365 постепенно, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо новите функции, посетете Кога мога да получа най-новите функции в Office 2016 за Office 365?.

  • За клавишни комбинации отидете на Клавишни комбинации за Outlook.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows, разказвача. За да научите повече за използването на разказвача, отидете на Запознаване с разказвача.

  • Тази тема засяга и функционалността на JAWS. За да научите повече за JAWS за Windows, отидете на Ръководство за бърз старт на JAWS за Windows.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.

  • Не всички имейл сървъри и приложения поддържат изпращане на обратни разписки.

В тази тема

Разписка за прочитане или доставка за отделен имейл

Когато създавате ново съобщение, препращане или отговаряне на имейл, можете да поискате прочитане или доставяне обратна разписка за този конкретен имейл като еднократно действие.

  1. Когато съставяте съобщение, направете едно от следните неща:

    • За да поискате обратна разписка за доставяне, натиснете Alt + P, U.

    • За да поискате обратна разписка за прочитане, натиснете Alt + P, Q.

Разписка за прочитане или доставка за всички имейли

За да поискате разписки за прочитане или доставка за всички изходящи имейли, променете опциите Outlook .

  1. В основния екран на Outlook натиснете Alt + F, T. Отваря се прозорецът на Опции за Outlook .

  2. За да отидете в раздела поща , натиснете клавиша със стрелка. Ще чуете: "Поща".

  3. Изпълнете едно от следните неща:

    • За да поискате обратна разписка за доставяне, натиснете Alt + Y. Опцията е избрана.

    • За да поискате обратна разписка за прочитане, натиснете Alt + R неколкократно, докато чувам: "Проследяване, неотметнати, обратна разписка за прочитане, потвърждение, че получателят е видял съобщението." За да изберете, натиснете клавиша за интервал.

  4. За да излезете от прозореца за Опции за Outlook , натиснете клавиша Tab, докато чуете "Бутон OK" а след това натиснете клавиша Enter.

Задайте как да се обработват исканията за разписки за прочитане

Можете да изберете как да се обработват исканията за разписки за прочитане, които получавате от други хора.

  1. В основния екран на Outlook натиснете Alt + F, T. Отваря се прозорецът на Опции за Outlook .

  2. За да отидете в раздела поща , натиснете клавиша със стрелка. Ще чуете: "Поща".

  3. Изпълнете едно от следните неща:

    • За да Винаги изпращай обратна разписка за прочитане, натиснете Alt + A неколкократно, докато чуете "За всички получени съобщения, които включват искане на обратна разписка за прочитане неизбран, Винаги изпращай обратна разписка за прочитане, радио бутона." За да изберете, натиснете клавиша за интервал.

    • Да никога не изпращай обратна разписка за прочитане, натиснете Alt + N неколкократно, докато чуете "За всички получени съобщения, които включват искане на обратна разписка за прочитане неизбран, никога не изпращай обратна разписка за прочитане, радио бутона." За да изберете, натиснете клавиша за интервал.

    • За да имате Outlook ви пита всеки път дали да изпратите разписка, натиснете Alt + M неколкократно, докато чуете "За всички получени съобщения, които включват искане на обратна разписка за прочитане неизбран, питай всеки път дали да се изпрати обратна разписка за прочитане." За да изберете, натиснете клавиша за интервал. За инструкции как да отговори, когато получите подкана отидете на отговор на искане за обратна разписка за прочитане.

  4. За да излезете от прозореца за Опции за Outlook , натиснете клавиша Tab, докато чуете "Бутон OK" а след това натиснете клавиша Enter.

Отговор на искане за обратна разписка за прочитане

Ако сте избрали да се налага всеки път, когато получите имейл с искане за обратна разписка за прочитане, трябва да решите дали да изпратите разписка или не за всеки от тях поотделно.

  1. Когато отворите имейл, които включват искане на обратна разписка за прочитане, чувате "Microsoft Outlook, да, бутон." Фокусът е върху диалогов прозорец за потвърждение, върху бутона "да" .

  2. За да изпратите обратна разписка, натиснете клавиша Enter. За да не изпращате получаване, натиснете Alt + N.

Вж. също

Използване на екранен четец за работа с папки в Outlook

Използване на екранен четец за създаване на списъци с водещи символи или номерирани списъци в Outlook

Клавишни комбинации за Outlook

Клавишни комбинации за навигация в пощата на Outlook

Използване на клавишни комбинации за увеличаване или намаляване на мащаба в Outlook

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Настройка на устройството за работа с функциите за достъпност в Office 365

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в пощата на Outlook

Използвайте Outlook Web App с клавиатурата и екранен четец JAWS или разказвача, вградени Windows екранен четец, да следите вашите имейли и да поискате разписки за прочитане или доставка. Можете също да изберете как да отговори, когато другите поискате разписки за прочитане от вас.

Получавате обратна разписка за доставяне, когато имейла ви е доставено на имейл сървъра на получателя. Обратна разписка за прочитане е изпратено до вас, когато получателят е видял вашата електронна поща. Можете да отворите и прочетете разписки като обикновена имейл с помощта на екранен четец.

Забележки: 

  • Новите функции на Office 365 се издават за абонатите на Office 365 постепенно, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо новите функции, посетете Кога мога да получа най-новите функции в Office 2016 за Office 365?.

  • За клавишни комбинации отидете на Клавишни комбинации в Outlook в уеб.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец на Windows, разказвача. За да научите повече за използването на разказвача, отидете на Запознаване с разказвача.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с компютър PC. Някои придвижвания и жестове може да са различни за телефон или таблет с Windows.

  • Когато използвате Outlook Web App, ви препоръчваме да използвате уеб браузъра Microsoft Edge. Тъй като Outlook Web App се изпълнява в уеб браузъра, клавишните комбинации са различни от тези в настолната програма. Например ще използвате Ctrl+F6 вместо F6 за влизане в командите и излизане от тях. Освен това, често срещани клавишни комбинации, като F1 (Помощ) и Ctrl+O (Отваряне), важат за уеб браузъра, но не и за Outlook Web App.

  • Не всички имейл сървъри и приложения поддържат изпращане на обратни разписки.

В тази тема

Искане на разписки за доставяне

Когато създавате ново съобщение, препращане или отговаряне на имейл, можете да поискате разписки за този конкретен имейл като еднократно действие.

  1. Когато съставяте съобщение, натиснете клавиша Tab, докато чуете: "Команда", "изпрати, бутон."

  2. Натиснете Caps Lock + стрелка надясно, докато чуете "Команда, още действия, бутон свити" и след това натиснете клавиша Enter.

  3. Натиснете клавиша със стрелка надолу, докато чуете "Показване на опции за съобщения", и след това натиснете клавиша Enter. Ще чуете: "Опции за съобщения, бутон OK."

  4. Изпълнете едно от следните неща:

    • За да поискате обратна разписка за доставяне, натиснете раздела ключ, докато чуете "Неотметнато, изисквай обратна разписка за доставка" и след това натиснете клавиша за интервал.

    • За да поискате обратна разписка за прочитане, натиснете раздела ключ, докато чуете "Неотметнато, изисквай обратна разписка за прочитане" и след това натиснете клавиша за интервал.

  5. За да се върнете към съобщението, натиснете клавиша Tab, докато чуете "Бутон OK" а след това натиснете клавиша Enter.

Задайте как да се обработват исканията за разписки за прочитане

Можете да изберете как да се обработват исканията за разписки за прочитане, които получавате от други хора.

  1. За да отидете на Outlook Web App настройките, натиснете Ctrl + F6 или Shift + Ctrl + F6, докато чуете: "стартиране на приложения, елемент от менюто."

  2. Натиснете Caps Lock + стрелка надясно, докато чуете "Използвайте стрелката надолу да използвате прозореца Настройки" и след това натиснете клавиша Enter. Отваря се екрана Настройки .

  3. Натиснете клавиша Tab, докато чуете "Поща, връзка," и след това натиснете клавиша Enter. Отваря се страницата на Опции за поща .

  4. Натиснете Ctrl + F6, докато чуете: "Опции, поща."

  5. Натиснете клавиша със стрелка надолу, докато чуете "Разписки за прочитане", и след това натиснете клавиша Enter. Ще чуете: "Региони актуализирани."

  6. Натиснете клавиша Tab. Земя на първата опция за отговор на обратна разписка и чуете: "Региони, Питай ме преди изпращане на разписка." Направете едно от следните неща:

    • За да имате Outlook ви пита всеки път дали да изпратите разписка, натиснете клавиша за интервал. За инструкции как да отговори, когато получите подкана отидете на отговор на искане за обратна разписка за прочитане.

    • За да Винаги изпращай обратна разписка, натиснете клавиша Tab, докато чуете "Винаги изпращай отговор" и след това натиснете клавиша за интервал.

    • Да никога не изпращай обратна разписка, натиснете клавиша Tab, докато чуете "Никога не изпращай отговор" и след това натиснете клавиша за интервал.

  7. За да запишете вашата селекция, натиснете клавиша Tab, докато чуете "Бутон" Запиши,"," и след това натиснете клавиша Enter.

  8. За да се върнете към основния екран на Outlook , натиснете Ctrl + F6, докато чуете "Назад, ''," и след това натиснете клавиша Enter.

Отговор на искане за обратна разписка за прочитане

Ако сте избрали да се налага всеки път, когато получите имейл с искане за обратна разписка за прочитане, трябва да решите дали да изпратите разписка или не за всеки имейл отделно.

  1. Когато отворите и започнете да прочетете имейл, които включват искане на обратна разписка за прочитане, Вашият екранен четец съобщава искането. Ще чуете: "подателят на съобщението е поискана обратна разписка за прочитане. За да изпратите разписка, връзка, щракнете тук."

  2. Да не изпращате разписка, продължи с четенето на имейл, без да предприемат действие. За да изпратите обратна разписка за, когато текста на връзката, натиснете клавиша Enter.

Вж. също

Използване на екранен четец за работа с папки в Outlook

Използване на екранен четец за проверка на правописа и граматиката в Outlook

Клавишни комбинации в Outlook в уеб

Основни задачи при използване на екранен четец с имейл в Outlook

Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в пощата на Outlook

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с езика на знаците на английски, испански, френски и американски. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×