Преминаване към основното съдържание
Office

Защо получавам съобщението "изглежда, че защитната стена не позволява синхронизирането на данните"?

Ако използвате Microsoft за изпълнение и виждате съобщението "изглежда, че защитната стена не позволява синхронизирането на данните ви. Опитайте да се свържете с вашия администратор ", това може да се дължи на вашата мрежова връзка. Използването на VPN, прокси сървър или защитна стена може да доведе до проблеми със синхронизирането.

Свържете се със своя ИТ администратор, за да имате следните URL адреси за whitelisted:

  • *.microsoft.com

  • *.msecnd.net

  • *.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • *.office.com

  • *.office.net

  • *.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • *.microsoftonline.com

  • *.microsoft.io

  • *.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

а следните портове са разрешени:

  • 443

  • 80

  • 587


Ако виждате подобни проблеми при влизане в други уеб услуги на Office 365, моля, следвайте тези инструкции.
 

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×