Диагностични данни в Office

Очаквате Office да е защитен и да работи правилно. За да отговорим на тези очаквания, събираме диагностични данни, докато използвате Office, което ни помага за намирането и коригирането на проблеми и за подобряването на средата ви за работа. За да гарантираме. че се вслушваме в мнението ви, също така създадохме начини да ни изпращате обратна връзка по всяко време.

Каква информация се събира и защо

Диагностични данни се изпращат на Microsoft и се използват, за да ни помогнат да разберем и коригираме проблеми с приложенията. Поддържат продукта защитен, актуален, работещ правилно и подобряват Office за вас.

Тези данни включват информация за самата програма, за правилната работа на Office и основни данни за грешките. Диагностичните данни не съдържат никакво съдържание от вашите документи или имейли.

Диагностичните данни съдържат следните видове информация:

  • Данни за свързаност и конфигуриране – например използваната версия на Office, както и името, версията и издателя на всички добавки, инсталирани и използвани в Office

  • Дали Office е готов за актуализация и дали има фактори, които могат да попречат на способността да получавате актуализации

  • Дали актуализациите са успешно инсталирани

  • Отчитане на грешки, които са данни за програмите на Office, работещи на вашето устройство; например ако някоя програма, да речем Word, се забави или се срине

  • Събират се критични данни за използването на функциите, за да се гарантира, че продуктът се изпълнява правилно

  • Данни за свързването и конфигурацията на Office

  • Често срещани данни, включително диагностична информация от заглавката за Office

Диагностичните данни може да съдържат "лични данни", както е дефинирано от член 4 от европейския ОРЗД. Всички диагностични данни, които Microsoft събира по време на използването на приложенията и услугите на Office, се използват с псевдоними, както е посочено в ISO/IEC 19944:2017, раздел 8.3.3. 

Ценим вашата обратна връзка.

Как да изпратя обратна връзка за Microsoft Office обяснява как можете да ни помогнете да подобрим Office.

Вж. също

Поверителност на Microsoft

Декларация за поверителност на Microsoft

Поверителност на Windows

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×