Грешка, която не позволява да бъде стартиран Business Contact Manager за Outlook

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Симптоми

По време на инсталирането на Business Contact Manager за Outlook получавате следното съобщение:

Възникна грешка, която не позволява да бъде стартиран Business Contact Manager за Outlook. Премахнете Business Contact Manager за Outlook и след това го преинсталирайте. Ако грешката не изчезне, щракнете върху "Помощ".

Причина

Възможно е грешка да е довела до повреда на .inf файл на Outlook, което пречи на Business Contact Manager за Outlook да работи ефективно.

Грешката може да се дължи на това, че Business Contact Manager за Outlook е инсталиран без достъп на администратор или е инсталирана езикова версия, която е в конфликт с другите ви програми на Office.

Решения

Най-лесното решение е да премахнете Business Contact Manager за Outlook и да го преинсталирате като администратор.

Премахване на Business Contact Manager за Outlook

В Windows XP

  1. В менюто Старт щракнете върху Програми и след това върху Контролен панел.

  2. В Контролен панел, в изглед "Категория" щракнете върху Добавяне или премахване на програми.

  3. Щракнете върху раздела Промяна или премахване на програми и после в списъка щракнете върху Business Contact Manager за Outlook 2010.

  4. Щракнете върху Премахване и следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете Business Contact Manager за Outlook.

    В Windows Vista и Windows 7

  5. В менюто Старт щракнете върху Контролен панел.

  6. В Контролен панел, в изглед "Категория", под Програми и компоненти щракнете върху Деинсталиране на програма.

  7. Щракнете върху Business Contact Manager за Microsoft Outlook 2010 и след това върху Деинсталиране/промяна.

  8. Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете Business Contact Manager за Outlook.

Преинсталиране на Business Contact Manager за Outlook

  1. Влезте в компютъра с акаунт на администратор.

  2. Поставете DVD диска на Office със заглавие "Business Contact Manager" и щракнете върху Инсталирай.

  3. Следвайте инструкциите на екрана, за да преинсталирате Business Contact Manager за Outlook.

  4. Стартирайте Outlook и изпълнете инструкциите на съветника за стартиране на Business Contact Manager. Ако съветникът не се стартира автоматично, ще трябва отново да разрешите Business Contact Manager за Outlook.

    а.В Outlook щракнете върху раздела Файл.

б.Щракнете върху раздела Business Contact Manager.

в.В секцията Разрешаване на Business Contact Manager щракнете върху бутона Разреши и следвайте инструкциите на съветника за стартиране.

  1. За да се уверите, че Business Contact Manager за Outlook е инсталиран:

    В Windows XP

    1. В менюто Старт щракнете върху Програми и след това върху Контролен панел.

    2. В Контролен панел, в изглед "Категория" щракнете върху Добавяне или премахване на програми.

    3. Щракнете върху раздела Промяна или премахване на програми.

    4. Business Contact Manager за Outlook е инсталиран, ако се показва в списъка с програми.

      В Windows Vista и Windows 7

    5. В менюто Старт щракнете върху Контролен панел.

    6. В Контролен панел, в изглед "Категория" щракнете върху Програми и компоненти.

    7. Щракнете върху Деинсталиране на програма.

    8. Business Contact Manager за Outlook е инсталиран, ако се показва в списъка с програми.

  2. Ако Business Contact Manager за Microsoft Outlook 2010 не е в списъка, ще трябва да преинсталирате софтуера от DVD диска.

За други езикови версии

Ако мислите, че сте инсталирали Business Contact Manager за Outlook на език, различен от езика, който е избран за другите ви програми на Office, препоръчителното решение е да инсталирате Business Contact Manager за Outlook на същия език като останалите програми на Office. Ако това решение не е приложимо, опитайте да инсталирате софтуера като администратор.

В Windows XP     Влезте като администратор, преди да инсталирате друга езикова версия на Business Contact Manager за Outlook.

В Windows Vista или Windows 7     Когато инсталирате Business Contact Manager за Outlook, щракнете с десния бутон върху името на програмата или файла и после щракнете върху Изпълнявай като администратор.

С достъп на администратор може да успете да инсталирате друга езикова версия.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×