Възстановяване на изтрити файлове или папки в OneDrive

Възстановяване на изтрити файлове или папки в OneDrive

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Ако случайно изтриете файл или папка в OneDrive, е възможно да можете да я възстановите по-късно от кошчето на OneDrive. Ако трябва да възстановите файл или папка на SharePoint, вижте как да възстановите елементи от кошчето на SharePoint.

Съвет: Като абонат на Office 365 Business, можете дори да възстановите целия си OneDrive , ако нещо се обърка.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.
  1. Отидете в уеб сайта на OneDriveи влезте с акаунта си в Microsoft или своя служебен или учебен акаунт.

  2. В навигационния екран изберете Кошче.

    Екранна снимка, показваща раздела "Кошче" в OneDrive.com.

  3. Изберете файловете или папките, които искате да възстановите чрез посочване на всеки елемент, и щракнете върху квадратчето за отметка кръг, което се появява, и след това щракнете върху възстанови.

    Съвет: Ако използвате OneDrive с вашия личен акаунт, можете да изберете възстановяване на всички елементи , за да възстановите всичко във вашата Кошче. Тази опция не е налична във вашата работа или учебно OneDrive.

    Забележки: 

    • Ако сте влезли в OneDrive с акаунт в Microsoft, елементите в кошчето се изтриват автоматично 30 дни, след като сте ги поставили там. Ако кошчето ви е пълно, най-старите елементи ще се изтрият автоматично след три дни.

    • Ако сте влезли със служебен или учебен акаунт, елементите в кошчето се изтриват автоматично след 93 дни, ако администраторът не е променил настройката. Вижте повече информация колко време се запазват изтритите елементи за работни или учебни акаунти.

Възстановяване на изтрити файлове или папки в настолното приложение

Ако сте изтрили файловете или папките от настолното приложение на OneDrive, проверете своето Кошче (Windows) или Кошче (Mac), за да видите дали файловете ви са там.

  • За възстановяване на файлове от кошчето в Windows Отворете кошчето, изберете файловете или папките, които искате да възстановите, след което щракнете с десния бутон върху него и изберете възстановяване. Файлът или папката ще бъдат възстановени в първоначалната папка.

    Меню с щракване с десния бутон за възстановяване на изтрит файл от кошчето

  • За възстановяване на файлове от вашия Trash на Mac Отворете Trash, изберете файловете или папките, които искате да възстановите, след което щракнете с десния бутон върху тях и изберете назад. Файлът или папката ще бъдат възстановени в първоначалната папка.

    Щракнете с десния бутон върху менюто, за да преХвърлите файл от Trash на Mac

Имате нужда от още помощ?

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive и OneDrive за бизнеса.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

Икона за поддръжка на имейл

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive. За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса от своя компютър PC или Mac, изберете иконата OneDrive в областта за уведомяване или лентата с менюта, след което изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

OneDrive за бизнеса Администраторите могат също да гледат в Техническата общност за OneDrive за бизнеса, помощта за администратори на OneDrive за бизнеса или да се свържат с поддръжката на Office 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Имате обратна връзка?
OneDrive UserVoice е мястото, където можете да предлагате функциите, които искате да добавим към OneDrive. Макар че не можем да гарантираме някакви определени функции или срокове, ще отговорим на всяко предложение, което получи най-малко 500 гласа.

Отидете на UserVoice за OneDrive.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×