Възстановяване на изтрити елементи в Outlook за Windows

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Ако случайно изтриете елемент от пощенската кутия Outlook , често можете да го възстановите. На първо място да изглежда е Изтрити елементи или Кошчето папки. Търсене на елемента, след което с десния бутон върху него и изберете Преместване > Друга папка. Ако не можете да го намерите там, следващите стъпки зависят от какъв тип имейл акаунт имате в Outlook.

Ако списъка ви с папки изглежда ето така и виждате папката " Изтрити ", Вижте стъпките по-долу за възстановяване на изтрити имейл, срещи, събития, контакти и задачи, които са били премахнати от папката "Изтрити".

Ако списъка ви с папки изглежда ето така и виждате Кошчето папка, можете да преместите елементи от папката " Кошче " обратно в другите папки, но не можете да възстановите елементи, които са били изтрити от папката "Кошче".

Ако виждате папката "Изтрити", можете да възстановявате изтрити елементи.

Ако виждате кошчето, използвате IMAP акаунт.

Трябва да възстановите изтрита папка в Outlook 2013 или Outlook 2016 за Windows?    Можете да възстановите изтрита папка (с всички съобщения в нея), ако е все още в папката "Изтрити" – Вижте как. За съжаление, не можете да възстановите папка, която е изтрита завинаги. Но можете да използвате стъпките в тази тема за възстановяване на съобщения от папката, която сте изтрили.

Възстановяване на елемент, който вече не е в папката "Изтрити"

Ако не можете да намерите елемент в папката " Изтрити ", следващото място да изглежда е папката " Възстановими елементи ". Това е скрита папка, и това е мястото, където се преместват елементи, когато направите едно от следните неща:

  • Изтриване на елемент от папката " Изтрити ".

  • Изпразване на папката " Изтрити ".

  • Окончателно изтриете елемент, като го изберете и натиснете Shift+Delete.

Гледайте видеото или следвайте стъпките под него, за да възстановите елементи от папката " Възстановими елементи ".

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

  1. В Outlook отидете до списъка на папките на имейла и след това щракнете върху Изтрити.

    Важно: Ако не виждате папката " Изтрити ", но вместо това да видите папката " Кошче ", след което вашия акаунт не поддържа възстановяване на елемент, който вече не е в папката " Изтрити елементи ".

  2. Уверете се, че Home е избрано в горния ляв ъгъл и след това щракнете върху Възстановяване на изтрити елементи от сървъра.

    Изберете папката "Изтрити" и щракнете върху "Възстановяване на елементи от сървъра"

    Важно: Ако няма Възстановяване на изтрити елементи от сървъра , вашия акаунт не поддържа възстановяване на елемент, който вече не е в папката " Изтрити елементи ".

  3. Изберете елемента, който искате да възстановите, щракнете върху Възстановяване на избраните елементи и след това щракнете върху OK.

    Изберете елемент, който да възстановите, и щракнете върху OK.

Къде отиват възстановените елементи?    Възстановяване на елементи от папката "Възстановими елементи", когато бъдат преместени в папката " Изтрити ". И така след възстановяване на елемент, можете да го намерите в папката " Изтрити елементи " и след това го преместете в друга папка.

Най-горе на страницата

  • За да ви е по-лесно да намерите конкретен елемент в прозореца Възстановяване на изтрити елементи, щракнете върху заглавката на колоната Тема, Изтрит на или От, за да сортирате елементите по тази колона.

    Щракнете върху заглавието на колона за сортиране на възстановими елементи

    Обърнете внимание, че Изтрити на дата задава кога елементи завинаги са били изтрити (използвайки Shift + Delete) или премахват от папката " Изтрити ".

  • Сортирайте по колоната Изтрит на, за да ви е по-лесно да намерите съобщения от изтрита папка, ако папката е изтрита окончателно (чрез Shift+Delete), защото всички елементи ще имат една и съща дата.

  • Всички елементи в папката "Възстановими елементи" – включително контакти, елементи от календара и задачи – са представени с една и съща икона на плик.

    Всички типове елементи имат една и съща икона в папката "Възстановими елементи"
  • Ако търсите контакт, сортирайте по колоната Тема и потърсете името на лицето. Можете също да сортирате по колоната От и да потърсите празни записи, защото контактите нямат поле "От".

  • Ако търсите среща в календара или задача, сортирайте по колоната От и потърсете името й.

  • За да възстановите няколко елемента, щракнете върху Възстановяване на избраните елементи и натиснете CTRL, докато щраквате върху всеки елемент. Можете също да възстановите няколко съседни елемента, като щракнете върху първия елемент, държите натиснат клавиша Shift и след това щракнете върху последния елемент, който искате да възстановите.

  • Възможно е вашият администратор да е задал колко време са налични за възстановяване елементите в папката "Възстановими елементи". Например възможно е да има правила, които изтриват всичко, което е било в папката "Изтрити" за 30 дни, и други правила, които ви позволяват да възстановявате елементи от папката "Възстановими елементи" за максимум още 14 дни. След тези 14 дни администраторът ви все още ще може да възстанови елемент. Ако не можете да намерите елемент в папката "Възстановими елементи", попитайте администратора дали не може да го възстанови вместо вас. Можете да насочите своя администратор към тази тема, в която има инструкции "стъпка по стъпка": Възстановяване на изтрити елементи в пощенска кутия на потребител – помощ за администратори.

    За съжаление, ако вие или вашият администратор не можете да намерите даден елемент в папката "Възстановими елементи", той вероятно е окончателно изтрит от пощенската ви кутия и не може да бъде възстановен.

Най-горе на страницата

Имате ли нужда от инструкции за друга версия на Outlook?

Тази статия е за Outlook 2010, 2013 или 2016 настолни около чрез нещо друго?

Опитайте Outlook.com | Outlook в уеб | Outlook Web App

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×