Бутонът "Напред" не работи по време на инсталиране на Office Premium

Последна актуализация: 13 декември 2017 г.

ПРОБЛЕМ

След като въведете своя продуктов ключ и щракнете върху Напред, не се случва нищо и не можете да продължите с инсталацията на Office Premium PIPC.

Ако успеете да въведете своя продуктов ключ и да продължите, но след това заседнете на прозореца "Моля, изчакайте" (след като щракнете върху Напред в прозореца "Нека поддържаме връзка"), отидете на тази статия: "Моля, изчакайте" се показва неопределено дълго време при инсталиране на Office Premium

Забележка: Проблемът е специфичен за продукт, който се предлага само в Япония.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

За да избегнете този проблем, изпълнете следното:

  1. Затворете всички отворени прозорци и отидете на: https://setup.office.com/.

  2. Влезте със съществуващ акаунт в Microsoft или създайте нов акаунт.

  3. Въведете своя продуктов ключ за Office.

  4. Следвайте оставащите инструкции, за да инсталирате Office.

Експерти по икони (мозък, скорости)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики за Excel и прочетете нашия блог.

Техническа общност на Microsoft

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Excel.

Форум за Office в Answers

Искане на функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

UserVoice за Office

Сродни теми

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми при инсталиране или активиране на Office

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×