Често задавани въпроси (ръководство за активиране на Yammer)

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Намерете отговори на често задавани въпроси за активирането на Yammer.

В това ръководство:

Ръководство за активиране на yammer

Настройване на вашата мрежа в Yammer

Често задавани въпроси    

Лицензиране, оферти и отговаряне на изискванията

Как закупя Yammer Enterprise?

Yammer Enterprise е на разположение онлайн за следните планове:

  • Yammer Enterprise Самостоятелен

  • Office 365 Enterprise Планове

  • Office 365 Midsize Business

  • SharePoint Online и Yammer Enterprise планове

  • Office 365 Education планове

Тези предложения могат да бъдат закупени директно чрез Yammer цени страница или чрез Office 365. Yammer могат да бъдат закупени с корпоративно лицензиране на корпоративно споразумение или чрез продажби партньор на Microsoft. За повече информация относно покупка опциите за по-големи организации вижте Корпоративно лицензиране. Ако сте клиент на съществуващ Office 365 с един от горните Yammer-право планове, можете да активирате Yammer Enterprise мрежа.

Закупих Yammer Enterprise като самостоятелна услуга, защо е необходимо да се регистрирате за Office 365?

Yammer е част от семейството Office 365 , подобно на други услуги като SharePoint и Exchange. Записването за Yammer Enterprise автоматично генерира Office 365 акаунт за да управлявате фактурирането, лицензи, настройки на Office 365 ниво и Yammer активиране.

Ако на клиент на Office 365 са проверени домейни, имате според вашата Yammer мрежа, мрежа ще бъде автоматично се свързва с Office 365 клиента.

Вижте повече информация за предимствата от управлението на услугата за Yammer в Office 365.

Мога ли да изпробвам Yammer Enterprise преди да направя моя покупка?

Да, можете да получите безплатна пробна версия на Yammer Enterprise от като се регистрирате за един от Office 365 опити, които включват Yammer (като например Office 365 E3 пробен или Office 365 E5 пробен. При създаване на клиент на Office 365 нов мрежа в Yammer автоматично се създава под *. onmicrosoft.com домейн в клиента ви. В края на процеса можете да или покупка Yammer Enterprise да запазите вашата активна мрежа или да споделите пробен изтича. Ако решите да позволите на пробен изтича, мрежата ще бъде предмет процесите на Office 365 за обработка на данните и ще бъдат изтрити. За повече информация: какво се случва, когато срокът на изпробването свърши?

Не забравяйте, че домейн могат да бъдат проверени в само един клиент в даден момент. За да запазите активиран Yammer Enterprise мрежа след съдебен процес, трябва да надстроите от вашия пробен акаунт, или чрез закупуване на плана Office 365 , за да запазите всички Office 365 пробен функции, включително Yammer Enterprise, или чрез закупуване Yammer Enterprise като самостоятелен продукт.

Ако решите да преместите вашия домейн в нов клиент, ще се създаде нова мрежа, под, че клиент и домейни, които са мигрирани ще се синхронизират автоматично в новосъздадената мрежа.

Трябва ли да присвоите лицензи за Office 365 на отделни потребители на Yammer?

Не, Yammer Enterprise лицензи не са дадени поотделно, но те са автоматично възложени всички потребители на квалифицирано Office 365 планове. Имайте предвид, че трябва да закупите достатъчно лицензи, за да покрие Yammer Enterprise потребители, можете да добавите допълнителни лицензи към вашия акаунт чрез страницата за лицензиране във вашия Office 365 център за администриране.

Процеса на активиране

Моята фирма вече има основна мрежа на Yammer. Какво се случва с тези данни и съдържание, когато активиране на Yammer Enterprise?

Всички данни, съдържание и потребители се запазват, когато надстройвате вашия Yammer основна мрежа. За да надстроите, не забравяйте да проверите същия домейн, свързани с вашия Yammer основна мрежа в клиента ви Office 365 и да го изберете, при активиране на Yammer.

Аз съм съществуващ клиент на Office 365 и вече сте добавили домейна си фирма с моя акаунт. Трябва ли да изпълни тази стъпка отново?

Ако вече сте проверили домейна си за друга услуга на Office 365 и сте добавили поне един глобален администратор на този домейн, не трябва да изпълните тези стъпки отново. Просто отидете направо на Активиране на Yammer и продължи от там. Имайте предвид, че ако вашата организация използва и SharePoint Online сайтове, не можете да активирате Yammer Enterprise чрез същия домейн. Проверете, за да се уверите, че сте проверили и двете www.contoso.com за използване с SharePoint сайтове и contoso.com за използване с Yammer Enterprise.

Защо получавам съобщение за грешка "уеб услугата за изключение", когато се опитам да активирате Yammer?

Ако получавате тази грешка, когато се опитвате да активирате Yammer, домейна вече може да се използва за SharePoint публичен уеб сайт. За да промените това, отидете на управление на домейни > Управление на DNS , за да видите кои услуги са избрани за вашия домейн. За повече информация вижте избиране на услуги за вашия домейн в Office 365 .

Съвет : Домейни, използвани за публични уеб сайтове SharePoint винаги трябва да бъде във формата www.contoso.com или вашия уеб сайт на SharePoint няма да функционират правилно, и ще имате конфликт, когато се опитвате да активирате Yammer в contoso.com.

Получавам съобщение, което може да отнеме до 72 часа, за да проверите домейна. Имам наистина да изчакате 72 часа?

Зависи от регистратор, който сте използвали и колко време отнема за техните DNS сървъри, за да се актуализират.

Ако проверката е необходимо известно време, най-добре е да проверите отново в Office 365 портала за администриране периодично и вижте дали DNS сървърите са актуализирани. Веднага след като те са, проверката ще продължи. Обърнете внимание, че това не е специфична за Yammer активиране. Този процес се извършва по всяко време, проверка на домейн.

Мога да активират Yammer Enterprise за грешен домейн. Как да надстроя правилното мрежа сега?

Ако сте активирали грешен домейн за вашата Yammer мрежа и трябва да активирате друг домейн, моля контакт Office 365 за фирми за поддръжка за съдействие.

Моята организация вече има потребители в Office 365, получават ли автоматичен достъп до Yammer Enterprise?

Потребители в Office 365 сте лицензирани да използват Yammer Enterprise, но не се добавят автоматично към вашата мрежа Yammer . Най-простият начин да се уверите, че потребителите ви Office 365 са на Yammer е като добавите ги с вас Yammer администратор. Или Добавете Yammer като връзка във вашата организация за Office 365 навигационна лента , така че потребителите могат да достигнат директно към мрежата. В противен случай потребителите, които са в една и съща фирма домейна като Yammer вашата мрежа да се присъедините към мрежата чрез създаване на акаунт в Yammer в www.yammer.com. Ако вашите Office 365 потребители са в различни области или поддомейни, можете да добавите тези домейни с активирана домашната мрежа чрез заявка за поддръжка.

Моята фирма има множество домейни и искам да активирате Yammer Enterprise за всички тях. Как да направя?

Office 365 поддържа една активиран Yammer Enterprise мрежа на акаунт. Ако организацията ви има множество домейни, започнете с активирането на вашата домашна мрежа, с помощта на домейна, който разполага с по-голямата част от вашите потребители. След това можете да работите с поддръжка, за да добавите допълнителни домейни към вашата домашна мрежа. Обърнете внимание, че трябва да проверите тези домейни в Office 365.

Как мога да предотвратя потребители достъп до мрежа в Yammer моята организация?

Като цяло ние не препоръчваме блокиране на потребители от присъединяване към мрежата. Вашата организация ще получите максимална стойност от Yammer чрез улесняване на мрежата ефект, който е разширен има всеки във вашата фирма в Yammer. Обаче в случаите, когато е необходимо за блокиране на потребители, Yammer администраторите имат възможност да постигнете това чрез SSO или инструмента Yammer блок потребители.

Опция 1: Блок потребители чрез еднократна идентификация (AD SSO)

Обозначаване на група потребители си в рамките на Active Directory (AD) да блокирате достъпа до Yammerот и след това попречите на вашата организация доставчик на самоличност (IDP) да изпраща твърдения до Yammer за тези потребители. Тази опция може да се изпълнява само от проверен Yammer администратори.

За да блокирате потребители чрез еднократна идентификация
  1. Реализиране на SSO за Yammer.

  2. Добавяне на потребители, които искате да блокирате от Yammer към група в Active Directory, който има откажете разрешения за достъп до Yammer, с помощта на услуги на Active Directory за улесняване на достъпа (AD FS) издаване разрешение правила.

  3. Когато потребителят се опитва да влезете в Yammer, те ще бъдете пренасочени към www.yammer.com вместо опит за влизане.

Забележка : Блокирани потребители са изключени от достъпа до Yammer, дори когато Yammer се появява в пакета навигация в Office 365. Те не са блокирани от Yammer, но от услугата на федерация по избор, препоръчително AD FS. Потребител, който е бил блокиран е представена с грешка, която може да бъде конфигуриран във вашата услуга за улесняване на достъпа. Това е най-лесно да правите на AD FS 3.0 роден в Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2.

Важно : 

  • Yammer SSO е с прекратено действие и ще спре да работи след 1 декември 2016 г. Няма да можете да настройвате нови конфигурации с Yammer SSO след 1 април 2016 г. Вместо Yammer SSO препоръчваме да използвате Влизане в Office 365 за Yammer.

  • За повече информация относно прекратяването и как да преминете от Yammer SSO, вижте План за прекратяване на Yammer SSO и DSync.

Опция 2: Блок потребители в Yammer

Ръчно въвеждане на отделни имейл адреси към Yammer администратор "Блок потребители" инструмент да блокирате тези потребители имат достъп до вашата Yammer мрежа. Потребителите с блокирани имейл адреси не могат да се присъединят към вашата мрежа Yammer освен ако вие или друг администратор деблокира тези адреси. Тази опция, за да се изпълняват от мрежата и проверено Yammer администратори.

Забележка : Тази функция не включва групово актуализиране възможности. За мащабируеми изпълнение ви препоръчваме да използвате SSO, както е посочено в опция 1.

Работа с администратори

Как мога да направя някой проверен администратор в Yammer?

функции за администриране на Office 365 и Yammer в момента се управляват поотделно. Има два начина да направите някого администратор Yammer :

  1. Ако някой е направен глобален администратор в Office 365 и се добавя към съответстващите contoso.com домейн, те автоматично се правят проверен администратор в Yammer. Това може да стане по време на активирането или по-късно. След като някой е глобален администратор, единственият начин да ги премахнете от съществуващ проверен Admin в Yammer е да промените техния Office 365 статут на администратор на нещо различно от глобален администратор. Не можете да променяте техните статут на администратор в Yammer.

  2. Можете да назначи някого за мрежа или проверен администратор в рамките на Yammer, без да ги Office 365 глобален администратор. Им статут на администратор се контролира изцяло в рамките на Yammer, и те имат достъп само до Yammer администратор функции.

Как да променят администраторска роля за Yammer?

За да редактирате ролята на администратор, можете да отидете на Страницата на администратори на Yammer и изберете потребителя, който искате да промените. Обърнете внимание, че администраторите не могат да редактирате свои собствени роли.

  • Ако администраторът е Office 365 глобален администратор, можете да щракнете върху Промяна състоянието на Office 365 администратори. Това ще ви отведе до Office 365 центъра за администриране, където можете да зададете този Office 365 глобален администратор за друга роля. Потребителят се премахват след това като администратор на проверен в рамките на Yammer.

  • Ако администраторът е направена дадена мрежа или проверен администратор директно Yammer, можете да промените този потребител роля в рамките на Yammer център за администриране.

Всяка 365 глобален администратор на Office на моя акаунт автоматично стават проверен администратор в Yammer?

Да, когато е активиран Yammer Enterprise мрежа, всички съществуващи Office 365 глобалните администратори, които са в съответстващите фирма домейн автоматично стават проверен администратори в Yammer. По-късно всеки път, когато потребител на Office 365 се назначава за ролята на глобален администратор, те също се добавя като администратор на проверен в Yammer. Имайте предвид, че тези глобалните администратори все още трябва да създадете акаунт и влезте в Yammer за достъп до Yammer центъра за администриране.

Мога да дам някой Yammer проверен администратор от портала за администриране на Office 365 без да ги администратор в Office 365?

Не. За да направите даден потребител е проверен администратор в Yammer чрез Office 365, трябва да ги направите Office 365 глобален администратор.

За да дадете на потребител само Yammer проверен администраторски права, ги от назначи в рамките на Yammer. Прави някой проверен администратор директно в Yammer не предоставя ги глобален администратор права в Office 365.

Аз активирали моята мрежа на Yammer Enterprise, но когато влезете не виждам никакви инструменти за администриране. Защо стана така?

Проверете следните опции за отстраняване на неизправности за да определите защо вашия администратор не получавате имейли от Yammer:

  1. Има администратор е създал Yammer акаунт?

    Office 365 автоматизиран процес се синхронизира глобален администратор като проверените администратори в Yammer, но потребителят все още трябва да създадете акаунт в Yammer за получаване на имейл за потвърждение.

  2. Е администратор правилния домейн?

    Потребителят трябва да има имейл адрес, който е в същата фирма домейна, който сте използвали за активиране на Yammer. Ако създавате администратор в customer.uk, но Yammer мрежата, които сте активирали е customer.com, администратор не ще се синхронизират като Yammer проверено администратор. За повече информация как да редактирате администратор домейн вижте Даване на глобалните администратори.

  3. Администратор използва стандартен имейл?

    Администратор не може да има общ имейл адрес и трябва да бъдат възлагани на реална потребител. За регулиране на това, има някои думи, които не са разрешени в имейл адреса на глобален администратор:

    • администратор, noreply, помогне за поддържането, workfeed, обратна връзка, yammer, api, тормоз, поща, hostmaster, корен, нови, създаване, индекс, показвате, унищожи, изтриване и актуализиране

  4. Е вашата фирма добавил Yammer.com към списъка с безопасни получатели?

    Вашата услуга за електронна поща може да блокира имейлите от Yammer домейна. Проверете Уверете се, че Yammer.com е в списъка с безопасни получатели във вашата фирма и в противен случай не е възпрепятстван от изнасяне имейли.

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Ръководство за активиране на yammer

Настройване на вашата мрежа в Yammer

Съдържание на yammer

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×