Често задавани въпроси за външни съобщения (Yammer)

Важно: Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Ако искате да включите хора извън вашата Yammer мрежа във вашите разговори и лични съобщения, сега можете да го направите. Можете да добавите хора като външни участници, и те могат да отговорят на съобщения и публикации в мрежата ви Yammer без да се налага да се присъединят. И можете да създавате външни групи да се включат външни участници. Намерете отговори на често задавани въпроси за външните участници в тази статия. Или видите Добавяне външни участници към разговорите си вайкам, Създаване и управление на външни групи в вайкам, Намери външни участници в вайкам мрежа, както и контрол на външни участници в вайкам мрежа с обмен транспортни правила за повече информация относно работата с външни участници.

Общи въпроси

В: Каква е разликата между външни участници и външни мрежи?

О: Външните мрежи вършат чудесна работа за хостване на външни общности и управление на дългосрочни проекти. Функцията за външни участници е предназначена за еднократни, краткотрайни комуникации, които не изискват осигуряване на нова мрежа.

В: Мога ли да поканя външни участници към моите групи в Yammer?

A: можете да създавате външни групи в вайкам и Поканете външни участниците в тези групи.

В: Какво се случва, когато премахна външен участник?

О: Когато премахнете някого от разговор в Yammer, целият разговор се премахва от неговата папка ''Входящи'' на Yammer и този човек повече няма достъп до разговора.

Потребителят, който е добавил външния участник, може да го премахне от разговора. Освен това, мрежовият администратор и администраторът на групата също могат да премахват потребители от разговорите.

В: Какво се случва, ако случайно добавя външен участник в разговор?

О: Не се притеснявайте. Това се случва и най-добрите. Просто щракнете върху Премахни участника в генерирания от системата коментар, че този участник е добавен към нишката. За нагледно описание вижте документацията за потребителите.

В: Какво се случва, ако избера "Прекратяване на следването във "Входящи" за външно съобщение?

О: Съобщението се премахва напълно от папката ви "Входящи".

В: Ще получат ли покана потребителите на Yammer, които са прекратили абонамента си за известяване по имейла, когато бъдат добавени към разговор?

О: Не.

В: Какво се случва, ако добавя външен участник, който не е потребител на Yammer?

О: Ако добавите човек, който не е потребител на Yammer, той ще получи копие на съобщението в папка "Входящи" в имейла си. Той ще получи също и покана да се присъедини към вашата мрежа на Yammer.

В: Мога ли да добавя потребител с личен имейл адрес (например Hotmail или Gmail) към разговор на Yammer с външни съобщения?

О: Не. Трябва да каните хората, като използвате техния фирмен или служебен имейл адрес.

В: Чакащите потребители на Yammer, които са добавени към разговор, ще получат ли имейл да се присъединят към Yammer?

О: Да.

В: Мога ли да виждам външни участници в моето поле за търсене, базирано на предложения, когато създавам или отговарям на съобщение?

О: След като външен участник е добавен към разговор, неговото име се появява в полето за търсене, базирано на предложения. Неговото име се показва по-напред или по-назад в списъка с предложения в зависимост от това колко често комуникирате с този човек в Yammer. Поради ограниченията в разрешенията (които зависят от настройките за поверителност на групата и дали участникът е вътрешен, или външен), възможностите за търсене, базирано на предложения, са различни. Следващата таблица обяснява разрешенията и възможностите за търсене, базирано на предложения, с външни участници:

Ситуация

Възможности за вътрешни членове

Възможности за външни участници

Външен участник се добавя към разговор в публична група.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове на мрежата.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участващите в разговора членове.

Външен участник се добавя към разговор в лична група.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове, които принадлежат на тази група.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участващите в разговора членове.

Външен участник се добавя към лично съобщение.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участниците в личното съобщение.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участниците в личното съобщение.

Публична група е направена лична.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове на мрежата.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до членовете, които са участвали в разговора, към който е бил поканен да се присъедини външният участник.

Лична група е направена публична.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове на мрежата.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до членовете, които са участвали в разговора, към който е бил поканен да се присъедини външният участник.

Въпроси относно разрешенията и защитата

В: Как да предпазя от рискове и да поддържам нашата поверителност?

О: Поверителността и защитата са истински важни и за нас. Отделихме много време, за да създадем инструменти за наблюдение и активна защита на IP адресите и служителите на вашата фирма. Като част от външните съобщения, ние създадохме редица функции за защита:

  • Ясни предупреждения чрез потребителския интерфейс:    Създадохме предупреждения, които гарантират, че потребителят е наясно, преди да добави външен участник. Когато добавяте външен потребител към разговор или отговаряте в разговор с външен участник, ще видите ясно предупреждение в потребителския интерфейс. Вж. Добавяне на външен участник.

  • Транспортни правила на Exchange    Създадохме възможност за проверените администратори да изберат да наложат транспортните правила на Exchange (ETR) от вашия Outlook към Yammer, за да осигурят съгласувана среда за работа в различните режими на комуникация. Ако вашата организация е загрижена за външното споделяне, вероятно вече имате транспортни правила на Exchange, дефинирани в Exchange Online. Вж. Управление на външни участници в мрежа на Yammer с транспортните правила на Exchange.

  • Премахване на потребители:    Можете да премахвате външни участници от разговора. След като е премахнат, потребителят повече не може да вижда този разговор. Мрежовият администратор и администраторът на групата също могат да премахват потребители от разговорите. Вж. Премахване на външен участник от разговор.

  • Експортиране на данни:   Проверените администратори на Yammer могат да проследяват всички разговори и файлове, които включват външни участници, и да наблюдават разговорите, които техните потребители провеждат извън вашата мрежа. Заедно с тези механизми за защита, Yammer продължава да поддържа наблюдението на ключови думи, за да уведомява администраторите за потенциални нарушения. Вж. Намиране на външни участници в мрежа на Yammer.

В: Когато добавя външен участник към разговора, какво става видимо за него?

Външните участници виждат само разговорите, към които са били изрично поканени. Те виждат всичко, което е включено в разговора – например файл, който е качен. Те обаче в никакъв случай не могат да намерят или да се присъединят към друг разговор във вашата мрежа, ако нямат изрична покана.

В: Могат ли външните участници да качват файлове в разговора?

О: Да.

В: Могат ли външните участници също да канят други участници?

Да, външните участници могат да добавят други хора към разговора, така както и да правят @–споменавания на хора в този разговор. Те могат да канят хора само в разговорите, в които те самите вече са изрично включени.

В: Каква информация за мен могат да виждат външните участници?

О: Външните участници виждат само ограничен изглед на вашата карта за посочване. Полета, показани на картата за посочване, са за името, длъжността, имейл адреса и мрежата ви. Снимката на профила, телефонният ви номер и други подробности остават скрити за външните участници.

В: Какви разрешения имат външните участници за съдържанието, което се качва в даден разговор?

О: Външните участници могат само да преглеждат и изтеглят файлове. Външните участници могат само да преглеждат бележки.

В: Може ли външен участник да сподели този разговор?

О: Не. Тъй като разрешенията ограничават аудиторията до членове с определени права, външните участници трябва да се добавят поотделно към разговора.

В: Къде се намират данните за външните участници?

О: Данните за разговорите са достъпни за проверените администратори (посредством експортирането на данни) – за всеки участник в разговора. Така че ако ваш служител участва в разговор в друга мрежа, след като този разговор се показва в неговата папка "Входящи", значи че той е наличен в експортирането на данни във вашата мрежа.

В: Когато добавя външен участник към разговора, той влиза ли в моята мрежа?

О: Не. Външните участници могат да участват само в разговорите, към които са били изрично поканени. Те имат достъп до тези разговори чрез своята папка "Входящи" на Yammer (в тяхната мрежа). Те нямат достъп до останалата част от вашата мрежа.

В: Какви права имат проверените администратори?

О: Проверените администратори могат да премахнат всички външни участници от всеки разговор по всяко време. Освен това добавихме допълнителна функционалност към експортирането на данни, за да помогнем на проверените администратори да виждат кои файлове и разговори са достъпни за външни потребители.

В: Ако използвам наблюдение на ключови думи, то прилага ли се към съобщенията, които външните участници публикуват в моята мрежа?

Да. Наблюдението на ключови думи се прилага към всички публикации във вашата мрежа, включително тези от външни участници.

Въпроси относно изключването

Използвате същия метод, за да се откажете от външни участници и външни групи. Вижте повече информация за външни групи във външни групи неучастие често задавани въпроси.

Забележка: Само Yammer Enterprise мрежи да се откажете от външни съобщения.

В: Все пак не искам външните съобщения да са разрешени за моята мрежа. Какви опции имам, за да ги изключа?

Ако горе описаните функции за защита във връзка с външните съобщения не са достатъчни за вашата мрежа, можете също да блокирате възможността вашите потребители да канят външни хора за участие в разговори във вашата мрежа на Yammer. Блокирането на потребители по този начин гарантира, че съдържанието на вашите потребители в мрежата на Yammer няма да бъде видимо за външни лица чрез външни съобщения. Това означава, че хората във вашата мрежа няма да могат да добавят външни участници към разговорите в тази мрежа.

Отделно можете да използвате логическа защитна стена, за да попречите на потребителите да отговарят, когато външни потребители от други мрежи на Yammer, като например организации на партньори или клиенти, искат да ги включат в разговори, хоствани в тези други мрежи на Yammer. Силно препоръчително е обаче да не ограничавате съобщенията по този начин, тъй като ще изглежда, че е трудно да се установи връзка и сътрудничество с потребителите – което в случая с Yammer е еквивалентно на неуспешното доставяне на имейли – и това ще намали активността на потребителите в Yammer.

Да използвате някоя от тези методи да се откажете, контакт подкрепа.

В: Ако забраня външните съобщения, как ще се отрази това на работата на потребителите?

Ако решите да забраните външните съобщения, като блокирате възможността вашите потребители да канят външни хора за участие във вашата мрежа, съобщенията, създадени във вашата мрежа, няма да могат да се споделят с външни участници. Потребителите във вашата мрежа пак ще могат да получават съобщения от други мрежи; тези съобщения ще бъдат достъпни за потребителя в неговата папка "Входящи" на Yammer. Те ще могат да четат и отговарят на тези съобщения, както обикновено. Освен това цялата нишка, в която те участват (включително всички съобщения в нишката), ще бъде достъпна във вашите експортирани данни. Това ви позволява да проследявате разговорите, които вашите служители провеждат в други мрежи.

Ако решите да използвате защитна стена, за да блокирате външни съобщения до вашите потребители, това означава, че те няма да могат да изпращат или получават съобщения от други мрежи. Ако някой се опита да изпрати съобщение до вашите потребители, той ще получи съобщение за грешка и няма да може да изпрати съобщението.

В: Ако реша да използвам защитна стена, за да блокирам външните съобщения до моите потребители, от каква функционалност ще се лиши моята мрежа?

Продължаваме да усъвършенстваме Yammer и има вероятност да създадем допълнителни нови възможности като част от платформата за външни съобщения. Блокирането на външното споделяне, а още повече – използването на защитна стена с цел блокиране на външни съобщения до потребителите, ще направи някои от бъдещите възможности на Yammer недостъпни за вашите потребители. В хода на работата върху Yammer непременно ще обявим кои функции са създадени въз основа на платформата за външни съобщения, така че фирмите да знаят какви функции ще получат.

Забележка: Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Вж. също

Добави външни участници към разговорите си вайкам

Създаване и управление на външни групи в вайкам

Намери външни участници в вайкам мрежа

Контрол на външни участници в вайкам мрежа с обмен транспортни правила

Хленча администратор център

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×