Често задавани въпроси за външни съобщения (Yammer)

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Можете да включите хора извън вашата Yammer мрежа в ви разговори и лични съобщения. Добавяне на хора, като външните участници, и те могат да отговорят на съобщения и публикации в мрежата си Yammer без да се налага да се присъедините. И можете да създавате външни групи, за да включите външни участници. Намерете отговори на често задавани въпроси за външните участници в тази статия. Вижте Добавяне на външни участници към ви разговори в Yammer, Създаване и управление на външни групи в Yammer, Намерете външни участници в мрежа на Yammerи контрол външни участници в мрежа на Yammer с Exchange Транспортни правила за повече информация относно работата с външни участници.

Общи въпроси

В: Каква е разликата между външни участници и външни мрежи?

О: Външните мрежи вършат чудесна работа за хостване на външни общности и управление на дългосрочни проекти. Функцията за външни участници е предназначена за еднократни, краткотрайни комуникации, които не изискват осигуряване на нова мрежа.

В: Мога ли да поканя външни участници към моите групи в Yammer?

О: можете да създадете външен групи в Yammer и Поканване на външни участници към тези групи.

В: Какво се случва, когато премахна външен участник?

О: Когато премахнете някого от Yammer разговор, целият разговор се премахва от техните Yammer "Входящи", и те да няма достъп до него.

Потребителят, който е добавил външния участник, може да го премахне от разговора. Освен това, мрежовият администратор и администраторът на групата също могат да премахват потребители от разговорите.

В: Какво се случва, ако случайно добавя външен участник в разговор?

О: Не се притеснявайте. Това се случва и най-добрите. Просто щракнете върху Премахни участника в генерирания от системата коментар, че този участник е добавен към нишката. За нагледно описание вижте документацията за потребителите.

В: Какво се случва, ако избера "Прекратяване на следването във "Входящи" за външно съобщение?

О: Съобщението се премахва напълно от папката ви "Входящи".

В: Ще получат ли покана потребителите на Yammer, които са прекратили абонамента си за известяване по имейла, когато бъдат добавени към разговор?

О: Не.

В: Какво се случва, ако добавя външен участник, който не е потребител на Yammer?

О: Ако добавите човек, който не е потребител на Yammer, той ще получи копие на съобщението в папка "Входящи" в имейла си. Той ще получи също и покана да се присъедини към вашата мрежа на Yammer.

В: Мога ли да добавя потребител с личен имейл адрес (например Hotmail или Gmail) към разговор на Yammer с външни съобщения?

О: Не. Трябва да каните хората, като използвате техния фирмен или служебен имейл адрес.

В: Чакащите потребители на Yammer, които са добавени към разговор, ще получат ли имейл да се присъединят към Yammer?

О: Да.

В: Мога ли да виждам външни участници в моето поле за търсене, базирано на предложения, когато създавам или отговарям на съобщение?

О: След като външен участник е добавен към разговор, неговото име се появява в полето за търсене, базирано на предложения. Неговото име се показва по-напред или по-назад в списъка с предложения в зависимост от това колко често комуникирате с този човек в Yammer. Поради ограниченията в разрешенията (които зависят от настройките за поверителност на групата и дали участникът е вътрешен, или външен), възможностите за търсене, базирано на предложения, са различни. Следващата таблица обяснява разрешенията и възможностите за търсене, базирано на предложения, с външни участници:

Ситуация

Възможности за вътрешни членове

Възможности за външни участници

Външен участник се добавя към разговор в публична група.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове на мрежата.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участващите в разговора членове.

Външен участник се добавя към разговор в лична група.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове, които принадлежат на тази група.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участващите в разговора членове.

Външен участник се добавя към лично съобщение.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участниците в личното съобщение.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до участниците в личното съобщение.

Публична група е направена лична.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове на мрежата.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до членовете, които са участвали в разговора, към който е бил поканен да се присъедини външният участник.

Лична група е направена публична.

Търсенето, базирано на предложения, включва външния участник за всички членове на мрежата.

Търсенето, базирано на предложения, е ограничено до членовете, които са участвали в разговора, към който е бил поканен да се присъедини външният участник.

Въпроси относно разрешенията и защитата

В: Как да предпазя от рискове и да поддържам нашата поверителност?

А: също е много важно за нас, поверителност и защита. Прекарахме много време изграждане на инструменти за наблюдение и активно защитите IP и служители на вашата фирма. Като част от външни съобщения ние създадохме редица функции за защита:

  • Ясни предупреждения чрез потребителския интерфейс:    Създадохме предупреждения, които гарантират, че потребителят е наясно, преди да добави външен участник. Когато добавяте външен потребител към разговор или отговаряте в разговор с външен участник, ще видите ясно предупреждение в потребителския интерфейс. Вж. Добавяне на външен участник.

  • Транспортни правила на Exchange    Създадохме възможност за проверените администратори да изберат да наложат транспортните правила на Exchange (ETR) от вашия Outlook към Yammer, за да осигурят съгласувана среда за работа в различните режими на комуникация. Ако вашата организация е загрижена за външното споделяне, вероятно вече имате транспортни правила на Exchange, дефинирани в Exchange Online. Вж. Управление на външни участници в мрежа на Yammer с транспортните правила на Exchange.

  • Премахване на потребители:    Можете да премахвате външни участници от разговора. След като е премахнат, потребителят повече не може да вижда този разговор. Мрежовият администратор и администраторът на групата също могат да премахват потребители от разговорите. Вж. Премахване на външен участник от разговор.

  • Експортиране на данни:   Yammer проверен администраторите могат да следите всички разговори и файлове, които включват външни участници и наблюдение на разговори с техните потребители имат извън вашата мрежа. Заедно с тези механизми за защита, Yammer продължава да поддържа ключова дума за мониторинг за известяване администраторите на потенциално нарушаване. Вижте намиране на външни участници в мрежа на Yammer.

В: Когато добавя външен участник към разговора, какво става видимо за него?

Външните участници виждат само разговорите, към които са били изрично поканени. Те виждат всичко, което е включено в разговора – например файл, който е качен. Те обаче в никакъв случай не могат да намерят или да се присъединят към друг разговор във вашата мрежа, ако нямат изрична покана.

В: Могат ли външните участници да качват файлове в разговора?

О: Да.

В: Могат ли външните участници също да канят други участници?

Да, външните участници могат да добавят други хора към разговора, така както и да правят @–споменавания на хора в този разговор. Те могат да канят хора само в разговорите, в които те самите вече са изрично включени.

В: Каква информация за мен могат да виждат външните участници?

О: Външните участници виждат само ограничен изглед на вашата карта за посочване. Полета, показани на картата за посочване, са за името, длъжността, имейл адреса и мрежата ви. Снимката на профила, телефонният ви номер и други подробности остават скрити за външните участници.

В: Какви разрешения имат външните участници за съдържанието, което се качва в даден разговор?

О: външните участници да преглеждате и изтегляне на файлове. Външни участници могат само да преглеждат бележки.

В: Може ли външен участник да сподели този разговор?

О: Не. Тъй като разрешенията ограничават аудиторията до членове с определени права, външните участници трябва да се добавят поотделно към разговора.

В: Къде се намират данните за външните участници?

О: Данните за разговорите са достъпни за проверените администратори (посредством експортирането на данни) – за всеки участник в разговора. Така че ако ваш служител участва в разговор в друга мрежа, след като този разговор се показва в неговата папка "Входящи", значи че той е наличен в експортирането на данни във вашата мрежа.

В: Когато добавя външен участник към разговора, той влиза ли в моята мрежа?

О: Не. Външните участници могат да участват само в разговорите, към които са били изрично поканени. Те имат достъп до тези разговори чрез своята папка "Входящи" на Yammer (в тяхната мрежа). Те нямат достъп до останалата част от вашата мрежа.

В: Какви права имат проверените администратори?

О: Проверените администратори могат да премахнат всички външни участници от всеки разговор по всяко време. Освен това добавихме допълнителна функционалност към експортирането на данни, за да помогнем на проверените администратори да виждат кои файлове и разговори са достъпни за външни потребители.

В: Ако използвам наблюдение на ключови думи, то прилага ли се към съобщенията, които външните участници публикуват в моята мрежа?

Да. Наблюдението на ключови думи се прилага към всички публикации във вашата мрежа, включително тези от външни участници.

Въпроси относно изключването

Можете да използвате един и същ метод, за да се откажете от външни участници и външни групи. Вижте повече информация за външни групи във външни групи изключването често задавани въпроси.

Забележка: Само Yammer Enterprise мрежи да се откажете от външни съобщения.

В: Все пак не искам външните съобщения да са разрешени за моята мрежа. Какви опции имам, за да ги изключа?

Ако предварително защитните функции, ние сме описани около външни съобщения не е достатъчно за вашата мрежа, имате и възможност да блокирате клиентите си от поканят външни хора да участват в разговори във вашата мрежа Yammer . Блокиране на потребители по този начин гарантира, че съдържание в рамките на клиента си Yammer мрежа няма да се осъществи видими на външни потребители чрез външни съобщения. Това означава, че хората във вашата мрежа няма да можете да добавите външни участници към разговори във вашата мрежа.

Отделно можете да използвате логическа защитна стена, за да попречите на потребителите да отговарят, когато външни потребители от други мрежи на Yammer, като например организации на партньори или клиенти, искат да ги включат в разговори, хоствани в тези други мрежи на Yammer. Силно препоръчително е обаче да не ограничавате съобщенията по този начин, тъй като ще изглежда, че е трудно да се установи връзка и сътрудничество с потребителите – което в случая с Yammer е еквивалентно на неуспешното доставяне на имейли – и това ще намали активността на потребителите в Yammer.

За да използвате един от следните методи, за да го изключа, контакт за поддръжка.

В: Ако забраня външните съобщения, как ще се отрази това на работата на потребителите?

Ако решите да забраните външните съобщения, като блокирате възможността вашите потребители да канят външни хора за участие във вашата мрежа, съобщенията, създадени във вашата мрежа, няма да могат да се споделят с външни участници. Потребителите във вашата мрежа пак ще могат да получават съобщения от други мрежи; тези съобщения ще бъдат достъпни за потребителя в неговата папка "Входящи" на Yammer. Те ще могат да четат и отговарят на тези съобщения, както обикновено. Освен това цялата нишка, в която те участват (включително всички съобщения в нишката), ще бъде достъпна във вашите експортирани данни. Това ви позволява да проследявате разговорите, които вашите служители провеждат в други мрежи.

Ако решите да използвате защитна стена, за да блокирате външни съобщения до вашите потребители, това означава, че те няма да могат да изпращат или получават съобщения от други мрежи. Ако някой се опита да изпрати съобщение до вашите потребители, той ще получи съобщение за грешка и няма да може да изпрати съобщението.

В: Ако реша да използвам защитна стена, за да блокирам външните съобщения до моите потребители, от каква функционалност ще се лиши моята мрежа?

Продължаваме да усъвършенстваме Yammer и има вероятност да създадем допълнителни нови възможности като част от платформата за външни съобщения. Блокирането на външното споделяне, а още повече – използването на защитна стена с цел блокиране на външни съобщения до потребителите, ще направи някои от бъдещите възможности на Yammer недостъпни за вашите потребители. В хода на работата върху Yammer непременно ще обявим кои функции са създадени въз основа на платформата за външни съобщения, така че фирмите да знаят какви функции ще получат.

Вж. също

Добавяне на външни участници към разговори с Yammer

Създаване и управление на външни групи в Yammer

Намиране на външни участници в мрежа на Yammer

Управление на външни участници в мрежа на Yammer с Exchange транспортни правила

Център за администриране на Yammer

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×