ЧЗВ за Outlook Customer Manager

Outlook Customer Manager работи в Outlook, за да проследявате хронологията на комуникация с клиентите, помага ви да бъдете в течение на задачите и ви съдейства за поддържане на връзките с клиентите. Outlook Customer Manager и придружаващото го мобилно приложение са включени безплатно в плановете Office 365 Business Premium.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Прегледайте отговорите на най-често срещаните въпроси за Outlook Customer Manager. За да потърсите допълнителни помощни теми, използвайте полето Търсене на помощ за Office в горния десен ъгъл на екрана.

Първи стъпки с Outlook Customer Manager

Ако вашият план за Office 365 поддържа Outlook Customer Manager, можете да го намерите, като изберете добавки от навигационния екран или като изберете бутона Outlook Customer Manager на лентата.

Приветстващ екран на Outlook Customer Manager

За повече информация вижте Първи стъпки с Outlook Customer Manager и Импортиране на данни в Outlook Customer Manager

Работа с Outlook Customer Manager

След като за първи път се обърнете към Outlook Customer Manager, сте готови да започнете да създавате контакти, фирми и сделки. Можете да регистрирате дейности – например събрания и телефонни разговори – и да добавяте документи към вашите елементи на Outlook Customer Manager.

Outlook Customer Manager свързва всички ваши дейности към подходящия за тях контакт, фирма или сделка, така че да можете да ги намирате бързо, а екранът "Днес" ви дава събран на едно място поглед върху вашите предстоящи дейности, изгодни сделки и задачи. Той ви помага и предварително да попълните информацията за фирмата с помощта на Bing.

Вижте вашите фокусирани елементи

Персонализиране и споделяне с Outlook Customer Manager

Когато вашата дейност се нуждае от промяна, можете да се наложи да добавите поле или да промените валутата. Освен това може да поискате да споделите информация с колеги.

Вероятно при управление на вашата фирма не използвате само система за управление на информацията за клиентите, а и други системи. Outlook Customer Manager е интегриран с Microsoft Flow, така че да може да създавате работни потоци между приложенията, интегрирани с Microsoft Flow, така че можете да създавате работни потоци между приложенията и да виждате всичките данни в Outlook.

Обратна връзка за Outlook Customer Manager

Ако имате обратна връзка за Outlook Customer Manager, прегледайте Форум за обратна връзка за Outlook Customer Manager.

Имате нужда от помощ?

Ако имате нужда от помощ за Outlook Customer Manager, обърнете се към вашия администратор на Office 365 за техническа поддръжка или потърсете отговори на често срещани проблеми във форумите на нашата Общност.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×