ЧЗВ за Lync в среда на инфраструктура с виртуален работен плот (VDI)

Сега Lync 2013 поддържа аудио- и видеоразговори в среда на отдалечен работен плот, например среда на инфраструктура с виртуален работен плот (VDI). Можете да се свържете с аудио- или видеоустройство на вашия локален компютър и след това да се свържете с виртуална машина, която изпълнява Lync. След като се свържете с виртуалната машина и влезете в Lync, можете да започвате и да приемате аудио- или видеоразговори.

Какво искате да разберете?

Кои функции не се поддържат, когато Lync е във VDI среда?

Как да настроя аудио- и видеоустройство?

Как да проверя дали моето аудио- или видеоустройство работи с Lync?

Имам няколко слушалки, свързани с моя локален компютър, как да проверя кои използвам с Lync?

Как да регулирам силата на звука от високоговорителя?

Как да регулирам нивото на усилване на моя микрофон?

Как да превключа от слушалки към високоговорител по време на повикване?

Който функции не се поддържат, когато Lync е във VDI среда?

Следните функции не се поддържат, когато използвате Lync 2013 във VDI среда:

  • Страниците за настройка "Аудиоустройство" и "Видеоустройство" не са достъпни.

  • Не се поддържа видео с множество изгледи.

  • Не се поддържа записване на разговори.

  • Не се поддържат функциите за делегиране на повиквания и за група, която отговаря за анонимизиране на агенти.

  • Не се поддържа анонимно присъединяване към събрания (т. е. присъединяване към събрания на Lync, хоствани от организация, която не е федерирана с вашата организация).

  • Не се поддържа използването на добавката за VDI за Lync заедно с устройство с Lync Phone Edition

Най-горе на страницата

Как да настроя аудио- и видеоустройство?

Когато Lync открие, че използвате Lync в среда на отдалечен работен плот, той ви подканва да въведете вашите идентификационни данни, така че Lync да може да използва аудио- и видеоустройството, което е свързано с вашия компютър.

За да свържете вашето аудио- и видеоустройство, направете следното:

  • Въведете идентификационните си данни, когато бъдете подканени, изберете Запиши паролата и щракнете върху OK.

Лентата на състоянието на Lync ще се актуализира, когато свържете успешно вашето аудио- и видеоустройство.

Забележка : Вашето аудио- или видеоустройство няма да се свърже, ако вашата информация влизане в Lync е неправилна или ако щракнете върху Отказ, когато бъдете подканени за информация за влизане в Lync. В такъв случай излезте от Lync и след това влезте отново с правилната информация за влизане.

Най-горе на страницата

Как да проверя дали моето аудио- или видеоустройство работи с Lync?

Има два лесни начина да направите това:

От списъка на Lync с контакти проверете лентата на състоянието долу вдясно. Ако видите зелена отметка, вашите аудио- и видеоустройства са свързани успешно с Lync.

Ако използвате сертифицирано аудиоустройство на Lync и виждате вашето състояние на наличност в LED дисплея на устройството, значи то работи правилно.

Най-горе на страницата

Имам няколко слушалки, свързани с моя локален компютър, как да проверя кои използвам с Lync?

  • В лентата на състоянието на Lync проверете иконата Аудиоустройство в долния ляв ъгъл, която ще показва използваното от Lync устройство.

  • Можете също да направите проверка чрез тестово повикване на Lync и да проверите кое аудиоустройство се използва от Lync.

Най-горе на страницата

Как да регулирам силата на звука от високоговорителя?

  1. Когато сте в разговор, щракнете върху иконата Аудио и след това щракнете върху раздела Устройство.

  2. Използвайте лентата с плъзгача, за да регулирате звука.

Забележка : За да изключите звука на вашия високоговорител, щракнете върху иконата Тонколони до плъзгача за сила на звука и след това щракнете върху иконата Изключи звука.

Най-горе на страницата

Как да регулирам нивото на усилване на моя микрофон?

За да регулирате нивото на усилване на микрофона, направете следното във вашия компютър:

  1. Във вашата системна област щракнете с десния бутон върху иконата Тонколони и след това изберете Устройства за запис.

  2. Изберете вашето устройство от списъка и след това щракнете върху Свойства.

  3. Щракнете върху раздела Нива и използвайте лентата на плъзгача, за да регулирате нивото на усилване на микрофона.

Най-горе на страницата

Как да превключа от слушалки към високоговорител по време на повикване?

Lync поддържа всички команди на HID (Human Interface Device – устройство за взаимодействие с човека) от устройства, съвместими с Lync. Ако имате HID, свързан с вашия локален компютър, натиснете бутона за високоговорител във вашето устройство, за да прехвърлите повикването от слушалките към високоговорителя.

Най-горе на страницата

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×