Сътрудничество чрез имейл в Office 365

Важно : Тази статия е преведена машинно – вижте отказа от отговорност. Английската версия на тази статия за справка можете да намерите тук .

Office 365 улеснява сътрудничество чрез групи в Outlook разпределение списъци (наричана също групи за разпространение), споделени пощенски кутии и публични папки. Всеки от тези опции има различна цел от потребителя и набор от функции. Какво можете да използвате зависи от това, което потребителят трябва да направите и които с инструменти за вашата организация предоставя.

Резюме на опциите за сътрудничество

Тази таблица обяснява различните опции за сътрудничество, които са на ваше разположение в Office 365.

Инструмент за сътрудничество

Описание

Групи в Outlook

Споделена работна област, която работи във всички приложения в Office 365. Включва споделена папка "Входящи", календар и OneDrive за бизнеса сайт за съхраняване на файлове. Потребителите могат да създадете намиране и присъединяване към групи в Outlook направо от своя имейл или календар. Нови и съществуващи потребители с Exchange Online или абонамент за Office 365 да използвате групи в Outlook.

Споделени пощенски кутии

Пощенска кутия за избрани потребители за четене и изпращане на имейл съобщения и за споделяне на общ календар. Споделените пощенски кутии също могат да послужат като общ имейл адрес (като например info@contoso.com или sales@contoso.com), на който потребителите могат да се информират за вашата фирма. Когато разрешението за "Изпращане като" е разрешено в споделената пощенска кутия, имейлите, изпратени от пощенската кутия, ще използват общия адрес (например sales@contoso.com).

Списък за разпространение (наричан още група за разпространение)

Използва се едновременно за разпространяване на имейл съобщения до две или повече лица. Групите за разпространение са известни още като групи за разпространение с активиран имейл. Вариант на групата за разпространение, наречена динамична група за разпространение, е групов обект в Active Directory с активиран имейл, който се използва за изпращане на имейл до голяма и увеличаваща се група от получатели. Точните получатели се определят от филтри и условия, които задавате, като например всички членове с определена езикова променлива или всички служители на пълен работен ден.

Групи на Office 365 в Outlook предлагат по-мощно решение за сътрудничество от групите за разпространение. За да научите повече, вижте защо трябва да надстроите вашите списъци за разпространение на групи в Outlook и списъци за разпространение мигриране към Office 365 групи.

Публична папка

Предназначени за споделен достъп, публичните папки предоставят лесен и ефективен начин за събиране, организиране и споделяне на информация с други хора във вашата организация. Публичните папки организират съдържание в дълбока йерархия, която е лесна за преглеждане и винаги видима в изгледа с папки на Outlook. Публичната папка може да бъде с активиран имейл и добавена като член на групата за разпространение. Имейлите, изпратени до групата за разпространение, се добавят автоматично към публичната папка за архивиране или бъдещи справки. Публични папки осигуряват просто споделяне на документи, когато не разполагате с абонамент за SharePoint Online.

Кой инструмент за сътрудничество да се използва?

В таблицата по-долу се прави кратък обзор на различните типове групи и се обяснява кога и как да ги използвате с различните функции за сътрудничество на Office 365.

Групи в Outlook

Списъци за разпространение

Споделени пощенски кутии

Публични папки

Кой ги използва?

Потребителите, които искат работна област за сътрудничество за съобщенията, файловете и календара на групата, интегрирана с услугите на Office 365, които те вече използват (Outlook Web App, OneDrive за бизнеса)

Потребителите, които трябва да изпратят имейл до група получатели с общи интереси или характеристика.

Споделените пощенски кутии са чудесен начин за работа с клиентски запитвания по имейл, тъй като няколко души от организацията ви могат да споделят отговорността за контрола на пощенската кутия и да отговарят на заявки. Клиентските запитвания получават по-бърз отговор и всички свързани имейли се съхраняват в една пощенска кутия.

Представителите, работещи от името на виртуална самоличност, като например support@contoso.com. Представителите могат да отговорят на имейла като самоличност от тази споделена пощенска кутия.

С подходящите разрешения всеки във вашата организация има достъп и може да извършва търсене в публичните папки. Те са идеални за архивиране на имейл или за споделяне на документи.

Идеален размер на групата

Всякаква

Голяма

Малка

Голяма

Достъп

Потребители на Exchange Online и Office 365

За групи за разпространение членовете трябва да се добавят ръчно. За динамични групи за разпространение членове се добавят въз основа на критериите за филтриране.

На потребителите могат да бъдат дадени разрешения за "Пълен достъп" и/или "Изпращане като". Ако им е дадено разрешение за пълен достъп, потребителите трябва също да добавят споделената пощенска кутия към своя профил на Outlook, за да имат достъп до споделената пощенска кутия.

Достъпни за всеки във вашата организация

Споделен календар?

Да

Не

Да

Да

Имейлите пристигат в личната папка "Входящи" на потребителя?

Не. Потребителите могат да се абонират за група и след това всички съобщения на групата се препращат в тяхната папка "Входящи"

Да. Имейлите пристигат в папката "Входящи" на всички членове на групата за разпространение.

Не. Имейлите пристигат в папката "Входящи" на споделената пощенска кутия.

Не. Имейлите пристигат в публичната папка.

Поддържани клиенти

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013 (препращане след абониране)

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010 (препращане след абониране)

  • Outlook 2007 (препращане след абониране)

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

Бутон "Най-горе на страницата" Най-горе на страницата

Сродни теми

Забележка : Отказ от отговорност за машинен превод: Тази статия е преведена от компютърна система без човешка намеса. Microsoft предлага тези машинни преводи, за да помогне на потребителите, които не говорят английски, да се възползват от съдържанието за продукти, услуги и технологии на Microsoft. Тъй като статията е преведена машинно, е възможно да съдържа грешки в речника, синтаксиса и граматиката.

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×