Свързване с имейл акаунти в Outlook в уеб (Office 365)

Използвайте тези инструкции, ако искате да свържете акаунт към своя акаунт за Outlook в уеб (служебен или учебен) в Office 365.

Ако използвате Outlook.com или Hotmail.com, вижте Добавяне на други имейл акаунти за Outlook.com за инструкции.

Ако използвате Gmail, първо, изпълнете стъпките в Подготовка на вашия акаунт за Gmail или G Suite за свързване с Outlook и Office 365, а след това изпълнете стъпките по-долу.

Стъпка 1: Отидете в "Настройки"

  1. В горния край на екрана изберете Настройки Настройки > Поща.

    Екранна снимка на бутона "Настройки" в навигационната лента.

  2. Под Опции изберете Акаунти > Свързани акаунти.

    Не всички функции са налични във всеки регион. Ако не виждате опцията Свързани акаунти, тази функция може да не е налична за вашия акаунт.

Стъпка 2: Въведете своя имейл адрес

  1. Под Свързани акаунти изберете Бутонът "Създаване на нова папка" .

    Екранна снимка на бутона "Създай".

  2. На страницата Свързване на вашия имейл акаунт въведете пълния си имейл адрес (например BranimiraT@contoso.com) и паролата за акаунта, който искате да свържете с Outlook в уеб, след което изберете OK.

    ВАЖНО: Ако получите съобщение, че Outlook не е могъл да се свърже със сървъра на другия ваш акаунт, изберете Назад и се уверете, че сте въвели правилния имейл адрес и парола за вашия акаунт.

    Ако все още не можете да свържете, е възможно вашият имейл доставчик да не поддържа свързване чрез IMAP. Опитайте да се свържете чрез POP. За инструкции вижте Свързване на имейл акаунт от доставчик на интернет (POP акаунт) по-долу.

Стъпка 3: Обновете Outlook

  1. Когато бъде установена връзка, ще видите, че Outlook изтегля вашия имейл. Изберете Затвори.

  2. Обновете страницата си след няколко минути, за да видите дали изтеглянето е завършило.

Можете да затворите своя браузър и да изключите компютъра си, ако искате. Вашият акаунт се свързва към Outlook в облака, а не на вашия компютър.

Свързване на имейл акаунт от доставчик на интернет (POP акаунт)

  1. Отидете на уеб сайта за вашия доставчик на имейл и потърсете името на неговия POP сървър за входяща поща. Обикновено е нещо като "POP3.<име на фирма>.com". Запишете си тази информация, защото ще трябва да я въведете няколко стъпки по-късно.

  2. Влезте в Outlook в уеб.

  3. В горния край на екрана изберете Настройки Настройки > Поща.

    Екранна снимка на бутона "Настройки" в навигационната лента.

  4. Под Опции изберете Акаунти > Свързани акаунти.

    Не всички функции са налични във всеки регион. Ако не виждате опцията Свързани акаунти, тази функция може да не е налична за вашия акаунт.

  5. Под Свързани акаунти изберете Бутонът "Създаване на нова папка" .

    Екранна снимка на бутона "Създай".

  6. На страницата Свързване на вашия имейл акаунт въведете пълния си имейл адрес (например BranimiraT@contoso.com) и паролата за акаунта, който искате да свържете с Outlook в уеб, след което изберете OK.

  7. Когато видите страницата Незащитена връзка изберете Прескочи.

  8. В Избор на типа на връзката изберете Настройки за POP връзка > OK.

  9. На страницата Връзка с нов POP акаунт въведете имейл адреса за акаунта, който свързвате, в полето Имейл адрес. В Потребителско име въведете имейл адреса отново и след това въведете паролата за имейл в полето Парола.

  10. Ако искате копие на вашия имейл да се записва в другата ви имейл услуга, изберете квадратчето за отметка Оставяй копия на съобщенията на сървъра.

  11. В секцията Информация за сървъра въведете информацията, която сте получили от доставчика на имейл:

    • Сървър за входяща поща (POP): въведете името на POP сървъра, който сте намерили на уеб сайта на вашия доставчик на имейл. Трябва да е нещо като POP3.<име на фирма>.com.

    • Порт на сървъра за входяща поща: обикновено 995.

    • Удостоверяване: обикновено "Основно". Ако вашият доставчик на имейл специално е указал да се използва SPA, изберете това.

    • Шифроване: обикновено SSL. Променете тази настройка само ако вашият доставчик на имейл специално е указал да се използва TLS.

  12. Изберете OK.

    ВАЖНО: Ако получите съобщение, че не може да бъде осъществена връзка, проверете за правописни грешки. Ако все още имате проблеми, вижте Коригиране на проблеми при свързването на акаунт по-долу.

Коригиране на проблеми при свързването на акаунт

Ако Outlook в уеб не може да осъществи връзка, като използва имейл адреса и паролата, отговорете на следните въпроси:

  • Няма ли правописна грешка в паролата или името на имейла? Проверете внимателно и двете неща. Това е често срещан проблем.

  • Не се ли опитвате да свържете POP имейл акаунт? Вижте следните инструкциите: Свързване на имейл акаунт от доставчик на интернет (POP акаунт).

  • Включено ли е потвърждаване в две стъпки за вашия имейл? Ако е така, отидете във вашия имейл акаунт и изключете потвърждаването в две стъпки.

  • Ако не можете да се свържете, е възможно доставчикът на имейл или Office 365 да има проблеми с услугата. Опитайте да се свържете отново след час. Ако не можете да свържете дори в два или три различни момента от деня, проблемът не е в услугата.

  • Опитвате се да свържете акаунт за Gmail? Уверете се, че сте изпълнили стъпките в Подготовка на вашия акаунт за Gmail за свързване с Outlook и Office 365. Ако това е корпоративен акаунт за Gmail, проверете дали е POP акаунт.

  • Вашият Outlook изглежда различно от стъпките в тази статия? Вижте картината по-долу:

    Картина как изглежда лентата в Outlook 2016 в уеб.

    Сега погледнете Outlook на компютъра си: Ако Outlook изглежда различно от този по-горе, вероятно не използвате Outlook в уеб. Вижте Коя версия на Outlook имам?, за да намерите инструкции за настройка за вашата версия на Outlook.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×