Развийте бизнеса си с Microsoft Connections

Общ преглед на Microsoft Connections

Connections е лесно за използване приложение за създаване на лоялност към клиентите, за намиране на нови клиенти и за развиване на бизнеса. Connections ви помага да създадете пощенски списък с контакти, който можете да използвате за изпращане на целеви кампании по имейл, за да печелите потенциални нови клиенти, като се грижите настоящите ви клиенти да са доволни, така че с желание да препоръчват вашата фирма. Можете да използвате Connections, за да изпращате на клиентите си препоръки, бюлетини, предложения и други промоции.

Вашият браузър не поддържа видео. Инсталирайте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Първи стъпки в Connections

Следните връзки предлагат важна информация за Connections и показват как да създавате и следите кампании.

Изтегляне на Connections

Microsoft Connections се предлага за клиенти, които имат абонамент за Office 365 Business Premium. Можете да отваряте Connections в бизнес центъра на Office 365 или в мобилното приложение Connections на вашия iPhone или Android. 

Бизнес център в Office 365:

Най-лесно е да изпращате и следите своите кампании с Connections на онлайн таблото на бизнес центъра, с което разполагате като част от абонамента си. Просто влезте в Office 365 и изберете плочката на бизнес центъра.

Изберете "Бизнес център", за да отидете на таблото

След като сте в таблото на бизнес центъра, можете да отидете направо на Connections в лявата навигационна лента, за да започнете. Ако не сте глобален администратор в Office 365, може да се наложи първо да поискате разрешение от вашия администратор. Можете да намерите връзката, чрез която да го помолите за това, на страницата на таблото на бизнес центъра.

Отидете на Connections в лявата навигационна лента на таблото на бизнес центъра

Мобилни устройства:

Можете също да изтеглите приложението от магазина за приложения за iPhone и от Google Play за Android. Тези приложения в момента са в предварителен преглед. Просто потърсете Microsoft Connections и инсталирайте приложението на мобилното си устройство.

Терминология на маркетинга по имейл

За да имате максимална полза от кампаниите с Connections, е полезно да се запознаете с някои маркетингови термини.

Термин

Описание

Кампания

Кампанията е имейл, изпратен до ваши контакти или клиенти.

Можете да прегледате резултатите от кампанията с Connections, за да разберете метриките, свързани с нея.

Отмяна на абонамент

Когато даден контакт щракне върху "отмяна на абонамент" в кампанията, която сте изпратили, той повече няма да се появява във вашите пощенски списъци и списъци с контакти, но ще можете да го видите в списъка с прекратени абонаменти.

Пощенски списък

Пощенският списък включва всички ваши пощенски списъци и списъци с контакти.

Контакт

Контактът е лице, което сте добавили в бизнес центъра и което ви е дало разрешение да му изпращате маркетингови имейли.

Пощенски списък

Пощенският списък е група контакти, до които имате разрешение да изпращате маркетингови кампании по имейл. Например хора, които имат котка, или хора, които имат куче.

Формуляр за записване

Уеб формуляр, който можете да споделяте с хората, за да им позволите да се запишат и да станат контакти.

Нарастване на пощенския списък

Нетен растеж/общ брой контакти преди 30 дни.

Използвани предложения

Общият брой предложения, маркирани в системата като използвани.

Записани

Общият брой контакти, които са се записали чрез регистрационния формуляр, който сте създали чрез Connections (включително препоръки за записване).

Обратна връзка

Оставете ни обратна връзка, като щракнете върху изпълнимия модул Обратна връзка в бизнес центъра. Или ни изпратете имейл на: businesscenterFB@microsoft.com.

Екранна снимка: Щракнете върху изпълнимия модул за обратна връзка в бизнес центъра, за да ни оставите обратна връзка
Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×