Промени в OneDrive за абонати на Office 365 Home, Personal и University

Microsoft направи някои промени в квотите за място за съхранение на OneDrive. Научете как това засяга съществуващите абонати на Office 365 Home, Personal и University.

Забележка : Ако сте абонат на Office 365 в Япония, вижте Промени в OneDrive за абонати на Office 365 Solo и Service.

Какво се променя?

Преди известно време Microsoft обяви, че ще бъде пуснато неограничено място за съхранение в OneDrive за абонати на Office 365 Personal, Home и University. На 2 ноември 2015 г. Microsoft обяви, че този план се променя и тези абонаменти ще продължат да включват 1 ТБ място за съхранение в OneDrive. Ако сте един от абонатите на Office 365, които са получили допълнително място за съхранение и сте съхранили повече от 1 ТБ, ще бъдете уведомени за тази промяна и ще можете да запазите своето увеличено място за съхранение най-малко за 12 месеца, считано от 1 март 2016 г. Вижте Промени в мястото за съхранение в OneDrive – ЧЗВ за подробности.

Какво е включено в моя абонамент за Office 365 Home, Personal и University?

Office 365 включва новите приложения на Office 2016 за компютър PC или Mac, оптимизирана среда на мобилни устройства, 1 ТБ място за съхранение в OneDrive и 60 Skype минути на месец, за да се обаждате на стационарни и мобилни телефони по целия свят*. Освен това получавате текущи надстройки и техническа поддръжка от центъра за отговори на Microsoft.

*Skype минутите не са налични във всички страни. Вижте ЧЗВ за Office 365 за подробности.

Закупих абонамент за Office 365 Home, Personal или University, за да получа неограничено място за съхранение в OneDrive. Мога ли да си върна парите?

Да, можете да отмените вашия абонамент за Office 365 и да си получите пълната сума.

Вие отговаряте на условията за връщане на парите, ако отговаряте на следните изисквания:

  • Имате активен абонамент за Office 365 Personal, Home или University към 2 ноември 2015 г.

  • Отменяте своя абонамент за Office 365 и заявявате връщане на парите до 30 юни 2016 г.

За да отмените абонамента си и заявите връщане на парите, се свържете с агент на "Акаунти и фактуриране" на Microsoft.

Имайте предвид следните важни подробности за връщането на парите:

  • Докато получите сумата, може да изминат от шест до осем седмици.

  • Ако имате повече от един абонамент за Office 365, трябва да направите една заявка за връщане за всички свои абонаменти едновременно.

  • Можете да бъдете помолени да предоставите документите за закупуване.

  • Пробните версии и безплатните абонаменти не отговарят на условията за връщане на пари.

  • Microsoft си запазва правото да откаже всяко искане за връщане на суми, ако го сметне за измама.

Как мога да намеря кога изтича срокът на моя абонамент за Office 365?

Влезте в акаунта си за Office 365. Преминете към Плащане и фактуриране, за да видите данните за подновяване.

Плащане и фактуриране в OneDrive

Споделяне Facebook Facebook Twitter Twitter Имейл Имейл

Беше ли полезна тази информация?

Чудесно! Друга обратна връзка?

Как можем да подобрим това?

Благодарим ви за обратната връзка!

×