Преминаване към основното съдържание

Промени в мястото за съхранение в OneDrive – ЧЗВ

Какви са промените, за които съобщавате?

Вече не планираме да предлагаме неограничено място за съхранение за абонати на Office 365 Home, Personal или University. От сега нататък тези абонаменти ще включват 1 ТБ място за съхранение в OneDrive. Ако в момента имате абонамент с неограничено място за съхранение, ограничението за съхранение ще стане 1 ТБ, считано от 1 март 2017 г.

Ограничението за място за съхранение за всички безплатни акаунти на OneDrive ще стане 5 ГБ. Ако в момента имате безплатен акаунт с ограничение от 15 ГБ място за съхранение, тази граница ще се намали на 5 ГБ. Всички нови безплатни акаунти ще имат 5 ГБ място за съхранение. Предлагането на бонуса от 15 ГБ място за съхранение за албума от камерата също ще бъде преустановено за безплатните акаунти. Тези промени ще започнат в началото 2016 г.

платени планове за 50 ГБ и 200 GB вече не се предлагат и са заместени с нов план за 100 GB.

Забележка: Ако вече имате платен абонамент, който няма неограничено място за съхранение, тези обявени промени не засягат вашето базово място за съхранение и всички бонуси за място за съхранение, които може да имате, докато абонаментът ви е активен.

Колко може да се съхранява с новите ограничения в мястото за съхранение?

  • Безплатен OneDrive с 5 ГБ: достатъчно място за приблизително 6600 документа на Office или 1600 снимки.*

  • Office 365 с 1 ТБ: достатъчно място за приблизително 1 милион документи на Office или 330 000 снимки.*

*На базата на 9-мегапикселови JPEG снимки, 7 МБ файлове на Office. Капацитетът варира в зависимост от съдържанието.

Как да проверя колко място за съхранение имам и колко съм използвал?

Можете да видите тази информация на страницата "място за съхранение " в акаунта си за OneDrive.

Какво става, ако съм над моето ограничение, когато влязат в сила тези промени?

Ние ще комуникираме активно с нашите потребители, когато тези промени започнат. Искаме също така да сме сигурни, че те имат достатъчно време да действат или да направят промени.

Ако имате безплатен план за OneDrive и ще надвишите квотата си за съхранение в резултат на тези промени:

  • Ще бъдете уведомени и ще имате на разположение 90 дни, за да вземете мерки, преди вашият акаунт да стане само за четене.

  • Ако сте над квотата след тези 90 дни, все още ще имате достъп до своите файлове в продължение на 9 месеца. Можете да ги преглеждате и да ги изтегляте. Няма обаче да можете да добавяте ново съдържание.

  • Ако след 9 месеца все още сте над квотата, вашият акаунт ще бъде замразен. Това означава, че няма да имате достъп до съдържанието в своя OneDrive, докато акаунтът ви не бъде размразен.

  • Ако вашият акаунт остане замразен, вашият OneDrive ще бъде планиран за изтриване. Ще имате поне 3 месеца, за да размразите акаунта си. Също така ще ви уведомим по имейл за точната дата, след която вашият OneDrive може да бъде изтрит.

Ако сте абонат на Office 365 Home, Personal или University с неограничено място за съхранение:

  • Ако имате Office 365 за домашен продукт и сте съхранили повече от 1 ТБ, ще бъдете уведомени за тази промяна и ще можете да запазите своето увеличено място за съхранение най-малко за 12 месеца, считано от 1 март 2016.

  • След този период вашият акаунт ще стане само за четене, но все още ще имате достъп до файловете си за най-малко 6 месеца. Можете да преглеждате и изтегляте файловете, но не можете да добавяте нови файлове.

  • Ако след това време все още сте над квотата, вашият акаунт ще бъде замразен. Това означава, че няма да имате достъп до съдържанието в своя OneDrive, докато акаунтът ви не бъде размразен.

  • Ако вашият акаунт остане замразен, вашият OneDrive ще бъде планиран за изтриване. Ще имате поне 3 месеца, за да размразите акаунта си. Също така ще ви уведомим по имейл за точната дата, след която вашият OneDrive може да бъде изтрит.

Какво се случва, ако имам повече от 12 месеца оставащо време от абонамента си за Office 365?

Считано от 1 март 2016 г., ще имате достъп до своето допълнително място за съхранение за най-малко още 12 месеца.

Как да се побера в рамките на новите ограничения?

Ако в резултат на тези промени ще превишите квотата, ще имате няколко опции, след като влязат в сила промените:

  • Можете да закупите допълнително място за съхранение. Можете да се абонирате за Office 365 и да получите 1 ТБ място за съхранение или нов план за 100 GB OneDrive сега е достъпен.

  • Можете да премахнете достатъчно файлове от OneDrive, за да се поберете в новата квота. Най-лесният начин да направите това е чрез приложението OneDrive за Windows или Mac. След като го инсталирате, можете да плъзгате и пускате своите файлове или папки от своята папка OneDrive в друго местоположение на компютъра си.

Ако сте абонат на Office 365 с неограничено място за съхранение и ще бъдете над квотата си от 1 ТБ, тогава ще трябва да премахнете файлове от OneDrive.

Какво ми дава абонаментът за Office 365?

Office 365 включва новите приложения на Office 2016 за компютър PC или Mac, оптимизирана среда на мобилни устройства, 1 ТБ място за съхранение в OneDrive и 60 Skype минути на месец, за да се обаждате на стационарни и мобилни телефони по целия свят*. Освен това получавате непрекъснати надстройки и неограничена техническа поддръжка от центъра за отговори на Microsoft.

За повече информация посетете Изберете вашия Office.

*Skype минутите не са налични във всички страни. Вижте ЧЗВ за Office 365 за подробни данни.

Какво се случва, ако имам допълнително място за съхранение от промоция или някое друго предложение?

Мястото за съхранение, което имате като част от други промоции, не се засяга от тази промяна.

Научете повече

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в OneDrive

Имате нужда от още помощ?

Онлайн

Получаване на онлайн помощ
Вижте повече страници за поддръжка за OneDrive и OneDrive за бизнеса.
За мобилното приложение на OneDrive вижте Отстраняване на проблеми при мобилното приложение OneDrive.

Икона за поддръжка на имейл

Поддръжка по имейл
Ако все още имате нужда от помощ, разклатете мобилното си устройство, докато сте в приложението OneDrive, или изпратете имейл до екипа за поддръжка на OneDrive. За да се свържете с поддръжката за OneDrive за бизнеса от своя компютър PC или Mac, изберете иконата OneDrive в областта за уведомяване или лентата с менюта, след което изберете Още > Изпращане на обратна връзка > Не харесвам нещо.

OneDrive за бизнеса Администраторите могат също да гледат в Техническата общност за OneDrive за бизнеса, помощта за администратори на OneDrive за бизнеса или да се свържат с поддръжката на Office 365 за фирми.

Форуми на общността на Office 365

Имате обратна връзка?
OneDrive UserVoice е мястото, където можете да предлагате функциите, които искате да добавим към OneDrive. Макар че не можем да гарантираме някакви определени функции или срокове, ще отговорим на всяко предложение, което получи най-малко 500 гласа.

Отидете на UserVoice за OneDrive.

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×