Проверете разписките за прочитане в Kaizala

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Отметките ще се показват до всяко съобщение, което изпращате. Ето какво означава всеки от тях.

Изображение на изпратено съобщение

Съобщението е все още изпратено.

Изображение на съобщението не е изпратено

Съобщението не е изпратено.

Изображение на съобщението е изпратено успешно

Съобщението е изпратено успешно.

Изображение на съобщението, изпратено до всички получатели

Съобщението се доставя до телефона на всички получатели.

Изображение, показващо съобщение за прочитане от всички

Всички получатели са видели съобщението ви.

За аудио/видео съобщението Изображение, показващо съобщение за прочитане от всички се появява, когато всички получатели са изиграли съобщението ви.

Информация за съобщението

За всяко съобщение, което изпращате, ще можете да видите информационния екран, който показва подробностите за това кога съобщението е доставено, видян или изигран от получателя.

За да видите екрана информация за съобщения:

  1. Отворете чат с контакт или група.

  2. Докоснете и задръжте своето изпратено съобщение.

  3. Докоснете информация. Друга възможност е да се наложи да докоснете Изображение на иконата "още" в Kaizala и след това да докоснете информация.

Екранът с информация за съобщението показва:

  • Доставя се, когато съобщението ви е доставено до телефона на получателя, но получателят все още не го е видял.

  • Видян, когато получателят е видял вашите съобщения и е изтеглил картината, аудио файла или видеото. За гласово или видео съобщение получателят е видял, но още не го е изиграл.

  • Възпроизвеждане, когато получателят е изсвирил вашето гласово или видео съобщение.

Забележка: Когато даден участник напуска група, екранът с информация все още ще показва първоначалната информация за всички участници, включително участника, който е напуснал групата.

Липсващи разписки за прочитане

Ако не виждате две сини отметки Изображение, показващо съобщение за прочитане от всички до изпратеното съобщение, може да има няколко причини:

  • Получателят може да ви е блокирал.

  • Възможно е телефонът на получателя да е изключен.

  • Възможно е получателят да не е отворил разговора ви.

  • Вие или получателят може да имате проблеми с връзката.

  • За липсваща разписка за възпроизвеждане за аудио или видео съобщение получателят може да е в по-стара версия на приложението, в което не се поддържат изсвирени разписки.

Вж. също

Споделяне и препращане на съобщения

Помощен център на Kaizala

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×