Преминаване към Teams от Skype за бизнеса

Ще откриете много познати функции, докато преминавате от Skype за бизнеса към Microsoft Teams – както и някои нови неща, които се надяваме, че ще харесате!

Ето кратка разбивка на приликите и разликите между Skype за бизнеса и Teams.

Задача

Skype за бизнеса

Microsoft Teams

Чат (незабавни съобщения)

Започване на чат с отделни лица или групи

отметка

отметка

Превръщане на чат в обаждане

отметка

отметка

Споделяне на файл с хора в даден чат

отметка

отметка

Споделяне на файл с офлайн участници

отметка

Добавяне на емоджи

отметка

отметка

Добавяне на GIF изображения и миймове

отметка

Тематични и постоянни разговори

отметка

Търсене на файлове, съдържание и хора

отметка

Събрания

Планиране на събрание от Outlook

отметка

отметка

Споделяне на работен плот или приложение

отметка

отметка

Достъп до чата и файловете от събрание

отметка

отметка

Постоянен чат преди, по време и след събранието

отметка

@споменаване на хора и харесване на разговори

отметка

Разговори

Осъществяване, препращане или прехвърляне на разговори

отметка

отметка

Мобилна версия

Използвайте функциите за чат, разговори и събрания от мобилното си устройство

отметка

отметка

Teams също така предлага и...

Незабавните съобщения в Skype за бизнеса се нарича чат в Teams. В Teams можете да добавите настроение с емоджи, GIF файлове и мемета и дори да конвертирате чат в аудио- или видеоразговор! Освен това Teams предлага постоянен чат, така че да можете да намерите и възобновите всеки разговор.

Търсене на абонат и започване на чат

  1. Отидете в командното поле в горната част на приложението.

  2. Въведете името на човека, когото искате да намерите.

  3. Изберете името от списъка.

  4. В дъното на екрана съставете своето чат съобщение и натиснете Enter.

Резултати от търсене

Добавяне на някого към чат

  1. От чата щракнете върху Добавяне на хора Бутон за добавяне на хора към екип .

  2. Въведете имената на хората, които искате да добавите, и след това щракнете върху Добави.

Диалогов прозорец за добавяне на лице към чат

Забавлявайте се с емоджита, мемета и GIF файлове

  1. Отидете в полето за съставяне в долния край на разговора в чат или канал.

  2. Под полето за съставяне направете едно от следните неща:

    • Щракнете върху Емоджи Бутон „Емоджи“ , за да изберете идеалното лице от галерията.

    • Щракнете върху GIF Бутон „GIF“ за търсене на анимиран GIF файл.

    • Щракнете върху Стикер Бутон „Стикер“ , за да отидете в нашите галерии с персонализируеми мемета и стикери.

Емоджи, GIF, стикери и други опции

Превръщане на чат в аудио- или видеоразговор

Точно както в Skype за бизнеса можете да превърнете чат в разговор в Teams:

От своя съществуващ чат щракнете върху Видеоразговор Бутон за видеоразговор или Аудиоразговор Бутон за разговори в горната част на екрана.

Диалогов прозорец за добавяне на лице към чат

Подновяване на стар разговор

В Teams можете да намерите и възобновите предишен разговор. Без значение колко пъти сте се говори с този човек – всичко е на едно място.

  1. За да търсите стари съобщения (или хора, чатове и файлове), използвайте командното поле в горната част на екрана.

  2. Щракнете върху разговора, който желаете да продължите.

Резултати от търсене

Отговаряне в чат

Когато някой ви изпрати съобщение в чат, иконата на Teams в лентата на задачите се осветява с число в червен кръг. За да прегледате и отговорите:

  1. Отворете Teams.

  2. Щракнете върху Чат Бутон за отваряне на чат от лявата страна на приложението.

  3. Вашите активни разговори се осветяват в получер шрифт.

Икона на Teams в лентата на задачите в Windows

Искате да научите повече за чата? Посетете Помощен център на Microsoft Teams.

Както в Skype за бизнеса можете да планирате и провеждате онлайн събрания в Teams, както и да управлявате чат и хора от прозореца на събранието. Плюс това събранията са част от интерфейса на Teams, като така всички контакти, разговори, обаждания и събрания са едно място.

Планиране на събрание от Outlook

  1. Отворете Outlook и отидете в изгледа на календар.

  2. Щракнете върху Ново събрание на Teams в горната част на своя изглед.

  3. Поканете хора, добавете подробности за събранието и щракнете върху Изпрати.

    Хората извън вашата организация могат да използват акаунт на гост или да се присъединят към събранието анонимно.

Бутон за ново събрание на Teams в Outlook

Присъединяване към събрание

Има много начини за присъединяване към събрания в Teams:

  • От календара на Outlook или от изскачащото напомняне в Outlook.

  • В Teams щракнете върху Събрания Бутон за събрания от лявата страна на приложението. Намерете събранието и щракнете върху Присъединяване.

Присъединяване към аудиото на събранието

След като щракнете върху Присъединяване в Teams, можете да изберете начина на получаване на аудио.

Teams се опитва автоматично да се свърже със слушалките или високоговорителите на вашия компютър. Като алтернатива можете да се обадите, като използвате телефонния номер (ако е посочен в поканата за събрание).

Предстоящи събрания

Споделяне на работния ви плот на събрание

  1. За да споделите екрана си, конкретно приложение или файл в събрание, щракнете върху Споделяне на работния плот Бутон за споделяне на работния плот във вашите контроли за събрание.

  2. Докато споделяте, щракнете върху Отстъпване на управлението в горната част на екрана, за да предаде юздите на друг човек. Щракнете върху Отказ на контрола, за да си ги върнете.

Докато споделяте, прозорецът на събранието остава видим в долния десен ъгъл на екрана. Можете да преместите прозореца, но не и да го затворите.

Бутон за споделяне на екрана

Управление на вашето събрание

По време на събрание отидете на контролите в горния десен ъгъл на екрана и направете едно от следните неща:

  • Щракнете върху Покажи разговора Бутон за отваряне на чат за чат с хората по време на събранието.

  • Щракнете върху Показване на екрана за участниците Бутон за добавяне на хора към екип , за да видите списък, където можете да добавяте, премахвате или изключвате звука на хората.

  • Щракнете върху Показване на прозореца за избор на устройства Бутон „Настройки“ , за да изберете опциите си за високоговорител, микрофон и камера.

Опции за събрание

Все още сте любопитни за събранията? Посетете Помощен център на Microsoft Teams.

Както Skype за бизнеса, Teams може да служи като ваш служебен телефон. От ускорено набиране с едно щракване до стандартна клавиатура за набиране за достъп до гласовата поща, Teams ви предлага всичко, от което се нуждаете за обаждания.

Осъществяване на обаждане

Обаждане от чат

  1. Отидете в командното поле в горната част на приложението въведете името на някого.

  2. Изберете човека, за да започнете чат.

  3. В горната част на чата щракнете върху Видеоразговор Бутон за видеоразговор или Аудиоразговор Бутон за разговори .

Обаждане на един от вашите абонати

  1. Щракнете върху Обаждания Бутон за разговори от лявата страна на приложението.

  2. Щракнете върху Абонати.

  3. От профилната карта на човека щракнете върху Видеоразговор Бутон за видеоразговор или Обаждане Бутон за разговори .

Директно набиране на някого

  1. Щракнете върху Обаждания Бутон за разговори от лявата страна на приложението.

  2. Щракнете върху Набиране на номер.

  3. Въведете номера на човека от клавиатурата за набиране.

Клавиатура за набиране

Добавяне на някого към групов разговор

За момента тази функция работи само за разговори, които започват като групови разговори.

  1. Щракнете върху Добавяне на хора Икона за добавяне на екип. в горния десен ъгъл на екрана.

  2. Въведете име на човек в полето в горната част на списъка за вашия разговор.

Добавяне на лице към разговор

Използване на контролите за аудио

  1. В обаждане щракнете върху Изберете устройства Бутон „Настройки“ в горния десен ъгъл.

  2. Използвайте менютата, за да изберете желаните опции за високоговорител, микрофон и камера.

Настройките на звука за видеоразговор

Препращане на обаждания

  1. Щракнете върху профилната си снимка в горната част на приложението.

  2. Изберете Настройки > Обаждания.

  3. Под Правила за отговаряне на повиквания изберете Обажданията да не ми звънят.

  4. Изберете къде искате да отиват препратените ви обаждания.

Правила за отговаряне и препращане на обаждания

Отговаряне на обаждане

Всеки път, когато ви позвънят в Teams, ще получите известие.

  • Щракнете върху Приемане на видеоразговора Бутон за видеоразговор за разрешаване на видео.

  • Щракнете върху Приемане на аудиоразговора Бутон за разговори за разрешаване на аудио.

  • Щракнете върху Отказване на разговора червен телефон , за да продължите работата си.

Известие за входящо обаждане

Проверка на гласовата поща

  1. Щракнете върху Обаждания Бутон за разговори > Гласова поща.

  2. Изберете гласова поща от списъка.

  3. Използвайте контролите за възпроизвеждане, за да прослушате или да прочетете записа.

Гласова поща и контроли за гласова поща

Имате още въпроси за обажданията? Посетете Помощен център на Microsoft Teams.

Изпробвайте Teams в движение! Влезте в Teams на мобилното си устройство за чат, присъединяване към събрания и др., независимо къде се намирате. Изтеглете мобилното приложение.

Опции за управление на профила

  1. Докоснете Още Бутон „Още“ в горната част на екрана.

  2. Докоснете състоянието си, за да го промените.

    Това актуализира състоянието ви на всички ваши устройства, на които се изпълнява Teams, включително вашия компютър.

  3. Докоснете Настройки, за да промените опциите за профила си.

Екран за настройки и състояние

Изпращане на съобщение и осъществяване на обаждане

  1. Докоснете Чат Бутон за отваряне на чат .

  2. Докоснете Нов чат Бутон за нов чат в горната част на екрана.

  3. Въведете име или имена в полето До.

  4. Въведете съобщението си и докоснете Изпрати Бутон за изпращане .

  5. За да превърнете своя чат в разговор, докоснете Видеоразговор Бутон за видеоразговор или Аудиоразговор Бутон за разговори в горната част на екрана.

Чат на мобилно устройство

Осъществяване на директно обаждане

  • За да се обадите на някого директно, докоснете Обаждания Бутон за разговори > Клавиатура за набиране Бутон за клавиатура за набиране и въведете телефонния номер от клавиатурата за набиране.

  • За да се обадите на абонат, докоснете Обаждания Бутон за разговори > Абонати Бутон „Абонати“ на мобилни устройства и изберете абонат.

Хронология на разговорите, клавиатура за набиране и абонати

Отговаряне на обаждане

Когато постъпи обаждане в Teams, изскача известие, за да ви уведоми. Докоснете Отговор Бутон за разговори (синия!), за да започнете да говорите.

Присъединяване към събрание

  • Докоснете Събрания Бутон за събрания , за да отидете в своя календар. Намерете събранието и докоснете Присъединяване.

  • Докоснете Присъединяване от бележка за събрание в канал или чат.

Предстоящи събрания

Искате да научите повече за използването на Teams на мобилното ви устройство? Посетете Помощен център на Microsoft Teams.

Когато се опитам да вляза в Skype за бизнеса, виждам съобщение, че Skype за бизнеса е надстроен до Microsoft Teams. Какво означава това?

Вашата организация е надстроила до Microsoft Teams. Макар че все още можете да редактирате, отменяте или да се присъединявате към съществуващи събрания на Skype за бизнеса, няма да можете да използвате Skype за бизнеса за чат, осъществяване на обаждания или създаване на нови събрания. Teams има много от същите възможности за събрания, обаждане и чат, с които сте свикнали. Погледнете разделите Чат (незабавни съобщения), Събрания и Обаждания в тази статия, за да научите как да правите тези неща в Teams. За въпроси за самата надстройката се обърнете към помощния си център или прегледайте ресурсите, които са предоставени от вашата организация.

Какво се случва с моите съществуващи събрания на Skype за бизнеса?

Събранията на Skype за бизнеса, които са планирани преди надстройката, все още са в календара ви на Outlook и ще се проведат в Skype за бизнеса. Онлайн събранията, които създавате, след като вашата организация е надстроила, ще се хостват в Teams. И в двата случая се присъединете към събранието, като щракнете върху връзката в поканата за събрание на Outlook и следвате указанията.

Как да сменя опциите за съществуващо събрание на Skype за бизнеса?

За да промените часа, местоположението, заглавието, темата или списъка на участниците, отворете събранието от календара на Outlook и направете промените, както обикновено. За да промените други опции, например дейността във фоайето, представящите и други, направете следното:

  1. Преди планирания начален час отворете събранието от календара на Outlook и щракнете върху връзката за присъединяване.

  2. Щом сте вече в събранието, щракнете върху Още опции Бутон за още опции > Опции за събрание на Skype. Направете желаните промени и след това щракнете върху OK. (Трябва да използвате настолното приложение на Skype за бизнеса – няма да можете да направите тези промени в уеб приложението на Skype.)

    Меню с опции за събрание на Skype за бизнеса Диалогов прозорец с опции за събрание на Skype за бизнеса
  3. За да промените опциите за участници, щракнете върху Отваряне на екрана с участници > Действия на участник.

    Участници в събрание на Skype за бизнеса

    Забележка: За да промените съществуващо събрание на Skype за бизнеса в събрание на Teams, ще трябва отново да настроите събранието. За информация вижте Настройване на събрание.

  4. За да промените аудио- и видеоустройствата, използвани по време на събранието, щракнете върху Контроли за обаждания > Устройства.

Къде да намеря моите минали разговори, обаждания или гласови съобщения от Skype за бизнеса

Ще можете да намерите тези неща, ако вашата организация е била с разрешена функция за хронология на разговорите в Skype за бизнеса. Най-лесният начин да ги намерите е да отворите Outlook, след което да отидете в папката Хронология на разговорите.

Моите абонати и групи от абонати от Skype за бизнеса в Teams ли са?

Да. В Teams щракнете върху Чат от лявата страна. Ще видите два раздела в горния край –Последни и Абонати. Вашите абонати и групи от абонати от Skype за бизнеса са в раздела Абонати. Щракнете върху Още опции Бутон за още опции до абонат или група от абонати, за да видите какво можете да направите.

Къде да науча повече за това как да използвам Teams?

Има няколко начина. В Помощен център за Teams има курсове за обучение и много информация от типа "как да". Когато сте в Teams, можете да щракнете върху своята профилна снимка, след това върху Помощ, за да видите подобна информация "как да" и чат с нашия бот.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×